Хочу предостеречь всех, кто покупая тур, соглашается на медицинскую страховку РОСНО, не вникая в детали. Особенно советую обратить внимание на мое предостережение тем, кто собирается на отдых с маленькими детьми.
Лично я столкнулась с коварством данной страховки во время отдыха в Турции, но подозреваю, что такая же участь ждет обладателей полиса РОСНО в любой стране.
Страховка, может быть, и сработает, если вы, не дай Бог, утоните, попадете в автокатастрофу или что-то в этом роде (хотя не пробовала, а потому не уверена). В остальных же случаях расплачиваться (в прямом смысле - из собственного кошелька) за проблемы со здоровьем придется вам самим, и никто потом затраты вам не возместит.
Суть, если коротко, заключается в следующем.
В тексте договора страхования, или на первой странице стандартной фомы полиса, есть одна коротенькая строчка - "франшиза 50 USD.
Строчка про франшизу означает, что РОСНО готово возместить ваши затраты, только если они превысят эти самые 50 USD за однократное обращение.
Так вот, будьте уверены, что ваши затраты при каждом обращении к доктору будут сроставлять именно 50 долларов, и ни центом меньше или больше.
Если посетить врача вам придется несколько раз, платить придется каждый раз за по 50 USD, как бы за разовое посещение. Таким образом, лечение может вам стоить и 100 и 300 USD, которые РОСНО вам не выплатит.
Представитель ассистанс-службы (тот, с кем вы должны общаться при наступлении страхового случая), устав выслушивать мой возмущенный монолог, так и сказал мне: мол, барышня, внимательней выбирайте страховщика, а мы тут ничем помочь не можем.
Поясню на примере. Моя приятельница приехала в Турцию с шестилетним сыном. Первые 50 с нее стрясли в первый же день. Сынишку угораздило удариться о крутящуюся дверь при входе в отель. Удар пришелся на область солнечного сплетения (это больно), мальчишка зашелся от крика, приятельница бросилась в кабинет врача, мол, посмотрите, нет ли серьезного повреждения, раз так сильно плачет. Ей спокойненько говорят: 50 USD на стол, и так и быть показывайте ваш живот.
Второй раз она рассталась с деньгами дня через три - у сына поднялась температура, кашель с удушьем и т.д. Правда в этот раз ее снабдили лекарствами, то есть помощь все-таки оказали.
Был и третий страховой случай - опять же у сынишки (как специально не везло ему в этой поездке) появилось сильное раздражение на лице. Не справившись подручными средствами, приятельница поплелась к врачу. Но гул недовольства и возмущения со стороны соотечественников, а также вмешательство сотрудников отеля помогли образумить "доктора" и болячку помазали бесплатно.
Мне же вообще в помощи отказали. Дело в том, что с порезанным пальцем и заболевшими ушами я оказалась накануне отъезда, можно сказать в последние часы на турецкой земле, когда в кармане у меня - так уж вышло, виновата, не рассчитала - осталось лишь 35 USD. Поэтому "неотложную помощь" я получила в обычной аптеке, за пределами отеля. Там за 7 долларов мне подобрали антибиотик, а палец помазали бесплатно (!!!).
Да, и последнее. Три года назад я отдыхала в той же Турции, но другом отеле. Врач - улыбчивый и добродушный - без устали мазал резаные пальцы и ушибленные коленки, кормил детей "Панадолом", мерил пожилым людям давление - совершенно БЕСПЛАТНО! Он же сказал мне тогда, что страховка понадобится лишь в гораздо более серьезном случае.
Страницы1
Об авторе
Странно
и непонятнго при чем тут РОСНО... Насколько я знаю, если не дай Бог что-то случается, то заплатить нужно.. а деньги вернут уже здесь, в России. Вам просто не повезло с врачом. И можно только посочуствовать!
Без названия
РОСНО, судя по всему, действительно не при чем. Франшиза в 50 долларов существует у всех страховщиков, а как ее понимает тот же доктор - дело его совести. В данном случае доктор формально прав, а по сути - сволочь. В прошлом году я порезал ногу в Турции, наложили восемь швов, ходил к доктору по три раза на дню на перевязки. И ничего, РОСНО заплатило за меня 500 долларов, правда, на "разборки" с доктором прислали целую комиссию. Когда все подтвердилось - никаких проблем.
франшиза
Не у всех страховых фирм есть франшиза. В частности у одного из крупнейших страховщиков России (крупнее чем "РОСНО") эта "франшиза" отсутствует, и оплата страхового случая начинается с "нуля".
РОСНО
Так случилось, что в прошлом году в Кемере я попала в аварию. Был сложный перелом ноги и пришлось делать операцию. Застрахована была в РОСНО и осталась очень довольна. Пролежала я в больнице 6 дней, из компании звонили каждый день, спрашивали как я себя чувствую, как у меня дела, есть ли какие проблемы... Когда отправляли домой,в самолете ждал сопровождающий (что-то типа медбрата), в Москве в аэропорту уже ждала машина. Так как на костылях я никогда не ходила, а живу я на 5м этаже естественно без лифта, то меня внесли домой фактически на руках. Что касается франшизы, то я ее оплачивала в больнице (те самые 50 долларов), а все остальное оплачивала страховая компания. То что со мной случилось не самое приятное впечатление в моей жизни, но от РОСНО у меня остались лишь приятные впечатления.
О франшизах и "коварстве" РОСНО
Довольно интересно читать подобные высказывания.Прежде всего не понятна сама постановка вопроса- откуда взялась франшиза???Когда человек покупает тур путевку и вместе с ней страховку, то турагентство обязано(!!!!)извещать туриста о наличии франшизы.К сожалению часто бывает что по какой-то причине в турагентстве не извещеют о наличии франшизы- в таком случае нужно просто проявить внимание и не поленится и прочитать условия полиса и есть ли там франшиза.Так же хочется заметить что полисы тоже бывают разные-просто те которые без франшизы стоят чуть-чуть дороже, поэтому какой полис покупать зависит прежде всего от туркомпании или от Вас.Надеюсь мой комментарий никого не заденет а лишь предостережет от возможных неприятных ситуаций.
РАДИКАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ.
Извините, но это наша русская беспечность. Когда покупаете тур, Вам все равно, какая страховка. Лишь бы деньги не платить. Хорошее бывает только платным. Предлагаю всем страховку "Ингосстрах". Без франшизы , с медицинским покрытием. Она меня спасала в разных случаях. И пальцы мазали и репатриировали бесплатно. Все было.... Свое здоровье стоит дополнительных 10 дол. а детям -скидка.
Dla Galina (Translate)
Byl v Turkey v sentabre straxovcik - INGOSSTRAH - franciza - 50 USD. Vy cto-to pytaete...
А че это вам так плохо там было?
Порезанный палец
А меня больше всего удивило про палец. Вы ездите я смотрю не первый раз и неужели ни разу с собой аптечку не брали? Это же самое основное! Просто на будущее обязательно сложите в сумку йод, но-шпу, заживляющую мазь и что-нибудь желудочное. Это обязательно нужно! Я говорю так не потому, что это какое-то правило, а потому что один раз сильно отравилась и не было возможности ни врача вызвать ни лекарства купить (отдыхала не на европейском курорте), теперь со мной всегда самые основные средства, а страховка нужна только в более серьезных случаях. В следующий раз такую ерунда как порез сможете и сами полечить, дома ведь не бежите сразу к доктору. А в данном случае врач вам все-таки паршивый и наглый попался. Удачи в следующих поездках.
Неубедительно.
При чем тут компания? Я долгие годы являюсь ее клиентом и никаких проблем не возникало! Все вопросы решались оперативно и без лишней мороки! Доволен был, доволен есть и довольным буду в будущем, так как планирую продолжить свое сотрудничество с СК в будущем!
неправда
Кучу раз ездили на отдых и страховались в РОСНО. И с багажом проблемы были и с сервисем, и с погодой :) вот только с РОСНО небыло!
VicDee Неубедительно. Вы долгие годы являетесь клиентом Росно и долгие годы довольны? Позвольте спросить, а страховые случае были? Выплаты? В каких размерах? Вот если будут (ни в коем случае не желаю вам этого), тогда и узнаете, что такое Росно. P.S. Про авто страховку от той же Росно узнал на собственном опыте. На следующий же год поменял страховщика. Не зря они в Альянс переименовались. Устали, наверное.
А если вдруг кому-то мой комментарий от 26.12.13 покажется недостоверным, я готов предоставить все квитанции и всю переписку (официальную) с компанией Росно. В моем случае речь идет об автостраховке, но это не важно. Если нагло обманывают в одном отделе компании, то нет оснований полагать, что в другом работают кристально честные люди. Если же данный форум читают представители Росно, с удовольствием готов продолжить обсуждение в личной почте.
необходимо объединиться и привлечь РОСНО к уголовной ответственности за мошейничество, при этом заставить возместить моральный и материальный ущерб
Росно под любыми предлогами уходят от выплат - проверено при переломе в таиланде! Вежливая поддержка, но - ни копейки не переведем, оплатите и предоставьте нам документы в России
к списку
© ООО «100 Дорог», 1996-2023
100 дорог - ® зарегистрированный торговый знак. Служба поддержки
Все права сохранены и охраняются законом. Свободное некоммерческое использование в интернете публикаций 100dorog.ru, полное или частичное, допускается только при условии указания источника «100 Дорог» с активной, индексируемой ссылкой на 100dorog.ru, обязательной для каждой публикации. В остальных случаях требуется письменное разрешение администрации.