Жуткая сказка Топкапи-2 (часть 1)

Элементы, составляющие общее впечатление об отдыхе

Субъективное мнение (цитаты из рассказов)

Территория отеля

"Сам отель ошарашел меня своей огромной территорией и архитектурой… По приезду у нас была обзорная экскурсия по отелю в течении часа" ²

Номера

"Номера шикарно обставлены, и территория отеля супер оформлена" ²

"Убранство номеров соответствует стилю отеля: очень качественная дорогая деревянная мебель, хорошие зеркала, отличные кровати…" ³

Количество народа

"…средний возраст отдыхающих лет 30 и учтите, что там 2000 человек!!!, так что грустить там просто некогда, да еще и аниматоры на высшем уровне" ⁴

"Мест в главном ресторане всегда хватало" ⁶

Архитектура

"Владельцы отеля не поскупились ни на архитектурный проект, ни на его воплощение – в результате на пустынном куске выжженной турецкой земли появился поистине райский уголок" ³

Рестораны и еда

"Огромный выбор еды, включая дары моря и вторые блюда из разных сортов мяса одновременно" ²

Обслуживание

"Практически весь персонал говорит на английском и русском. В ресторане ни разу не проходило больше 1 минуты между усаживанием за стол и приходом официанта" ⁴

"…недостатка в квалифицированном персонале как раз нет: бармены легко объясняются на нескольких языках и, похоже, читали не только рецепты для коктейлей..." ³

Напитки

"В многочисленных барах предлагают широкий выбор не только страшноватых местных напитков типа "ракы" или "votka", но и что ни на есть цивилизованных типа бурбона, скотча и даже всяких аперитивов и хайболов" ³

Бассейны

"У кромки огромных голубых бассейнов с чистейшей водой (без всякого запаха хлорки, хотя пробу воды берут несколько раз в день – сам видел) растут деревья…" ³

Анимация

"Анимационная группа работает просто прекрасно" ⁵

"Все понравилось. Очень грамотная анимация, красивые шоу с приличными декорациями" ⁴

"Несколько слов об анимации. Я не большой поклонник и знаток этого жанра, но мне показалось, что в Topkapi с этим все в порядке" ³

Море и пляж

"Вода чистейшая, особенно когда нет волнений" ³

"Каждое утро на пляже персонал чистит щеточкой каждый лежак" ⁴

Элементы, составляющие общее впечатление об отдыхе

Субъективное мнение (цитаты из рассказов)

Территория отеля

"Поселили нас в отдаленный корпус… Идти до моря – мы засекали – 7-8 минут!"¹

Номера

"В номере пыльно, следов пылесоса замечено не было… В шкафу сломанные вешалки…" ¹

"В номере нет приспособлений для сушки купальников, что недопустимо для отеля 5 звезд" ¹

Количество народа

"если приходить на ужин около 20-30, то очень много народу в ресторане, свободный столик можно было найти только на улице" ⁴

"Чтобы зарезервировать столик в ресторане, приходится выстоять длинную очередь" ¹

Архитектура

"Сам отель видно, что построен наспех – кривые швы, болтающиеся двери…" ⁴

Рестораны и еда

"…аналогичную усладу желудка в Испании и на Канарах предлагают в 3-4 звездочных отелях. Особенно удивляет скудость морепродуктов…" ³

"Очереди в ресторане за некоторыми блюдами, мясо в основном – гриль" ⁴

Обслуживание

"бардак с уборкой комнат – после обеда я приводил ребенка в комнату, чтобы уложить часок поспать, а комната не была убрана с утра!" ⁴

"Официанты и те, кто убирает столы, бегают как заведенные, но их не хватает и приходится ждать. Довольно долго идет уборка номеров" ³

"Официанты заторможенные и невнимательные. Их культурный уровень крайне низкий" ¹

Напитки

"Бармены регулярно пытались налить местный джин вместо "Гордонс". Однажды заказал "виски-кола" получил что-то непонятное" ⁴

"…слабоват выбор вин…" ³

Бассейны

"…мы не разу не видели, чтобы вечером чистили бассейн" ¹

Анимация

"Анимация порой удивляла тупыми вечерними шоу или почти их отсутствием" ⁴

"Анимация – жиденькая. Их было много и развлекали они сами себя." ¹

Море и пляж

"…обкаканные птичками лежаки, столики, зонтики и отдыхающие" ¹

Элементы, составляющие общее впечатление об отдыхе

Личное субъективное мнение

Территория отеля

Видимо это некая экономическая политика отеля – все, что декларируется в рекламных проспектах - есть, но все раскидано по довольно большой территории отеля и зачастую предоставляется только в каком-то одном месте. Например, мороженное только в одном кафе и на отдалении от основного бассейна и от пляжа. Свеже-выжатые соки в течение дня только в закрытом бассейне. Напитки не местного производства не во всех барах. И все это на значительном удалении друг от друга. Приходится выбирать, что ты больше хочешь: лежать на пляже или есть мороженое.

И, тем не менее, мне кажется, что большая территория отеля - скорее плюс для отдыха, чем минус.

Номера

Номера вполне нормальные

Количество народа

Никаких неудобств из-за большого количества отдыхающих я не испытывал. Более того, еле-еле набиралось 10-12 человек для игры в футбол. Складывалось такое впечатление, что если бы народу было чуть меньше, то не с кем было бы и играть.

На бесплатные уроки тенниса записывалось всего несколько человек.

Не было ни одного дня, чтобы хотя бы один из всего двух имеющихся столов для настольного тенниса не был бы свободным.

Архитектура

Не вдаваясь в тонкости строительного дела, бесспорно одно – архитектурное решение данного отеля выгодно отличает его от других многочисленных отелей Турции. Я не исключаю, что именно сам вид отеля, стилизованный под одноименный султанский дворец в Стамбуле, и является той изюминкой, которая привлекает в него многочисленных отдыхающих.

Рестораны и еда

Я уже давно отметил, что чем крупнее отель, чем на большее количество мест он рассчитан, тем разнообразней питание в его ресторанах. А само качество этой пище примерно одинаково во всех не дешевых турецких отелях.

Обслуживание

Качество обслуживания – типичное для Турции. Если оно не устраивает, то на него всегда можно повлиять, причем не обязательно с помощью чаевых или с помощью высказывания претензий (хотя чаевые – наиболее действенный способ). Очень часто достаточно элементарной приветливости в общении с персоналом – улыбка, несколько слов (желательно по турецки), обращение к персоналу по имени. Все вышеперечисленное может привести к тому, что у определенной группы персонала вы станете VIP клиентами. С нашей компанией именно это и произошло.

Напитки

Мы вполне были удовлетворены тем набором алкогольной и безалкогольной гаммы напитков, которая была представлена в отеле. Особые изыски и непреодолимые желания отдельных представителей нашей небольшой компании (бэйлис, хороший коньяк и прочее) были предугаданы заранее в магазинах дьюти-фри.

Бассейны

Основной бассейн радует глаз своими неправильными изогнутыми формами и большими размерами. Водные горки, хотя и не производят большого впечатления, тем не менее, стали для нас почти ежедневным послеобеденным развлечением, ненадолго превращавшим нас в детей.

Анимация

Я не очень люблю всякого рода самодеятельность, разновидностью которой почти всегда является и анимация. В этом плате Топкапи не является исключением. В составе аниматоров профессионализмом (прежде всего в танцах) выделялись всего несколько человек. Впечатление производило лишь то, сколько средств было потрачено на оформление различного рода шоу (костюмы, освещение, декорации и т.п.) и особенно на настоящие салюты (за 12 дней отдыха их было три, а один из них – очень даже ничего). В место традиционного вечернего шоу в амфитеатре, наша компания предпочитала слушать живую музыку местных ВИА под открытым небом.

Море и пляж

Песчаный пляж – чистый и ухоженный –идеальное место для отдыха на море. Само море не очень то чистое – особенно когда ветер и волны. Но это скорее свойство конкретного побережья, а не отеля.