Отзывы об отелях Египет
НИКОГДА не ездите через АНЕКС-ТУР
УЖАСС. НИКОГДА, НИКОГДА не ездите через АНЕКС-ТУР. Номер Суперриор, без окон, в отеле Helnan Marina, Шерм эль Шейх, Египет. ГИД ФАИК — турок, приехавший на заработки и зарабатывает, и через отель…
УЖАСС. НИКОГДА, НИКОГДА не ездите через АНЕКС-ТУР. Номер Суперриор, без окон, в отеле Helnan Marina, Шерм эль Шейх, Египет.
ГИД ФАИК — турок, приехавший на заработки и зарабатывает, и через отель и обирая туристов. Правильный был отзыв на сайте Туры.ру — УБОГИЙ УБЛЮДОК.
Я отдыхал в ВЫСОКИЙ СЕЗОН с 02.01. по 09.01.07г. Приехали в отель в 11:00, человек 10 через АНЕКС-ТУР, встретил нас ГИД АНЕКС-ТУР ФАИК, говорит: посидите, подождите, номера на уборке. Ждали до 15:30. За это время почти все беспокоились о расположении номера, и каждый положил в паспорт кто 20$, я 30$, сосед положил 60$ и передали Фаику с просьбой походатайствовать перед менеджером на ресепшн. На что получили заверения Фаика, что все будет хорошо. Однако почти у всех прибывших, в т.ч. и у меня был номер Суперриор, с видом на море, цена за номер-дабл на семь ночей составила 2060$, т.е. без стоимости полета на человека более 100$ в сутки. После 15:30 нас обрадовали, что наконец номера убраны и нам раздали ключи.
Какой был УЖАС, когда мы пошли по обшарпанному коридору и вошли в номер. Это было просто подсобное помещение — 12м2, без окон, в которое поставили 1,5 спальную кровать, старый развалившийся шифоньер, стол и один стул, вверху была фрамуга с выходом в другой коридор (ФОТО ПРИЛАГАЮТСЯ). Аналогично поселили и остальных туристов. Соответственно срезу все бросились разбираться, показывать свой ваучеры, но менеджер отеля и ГИД ФАИК со спокойной совестью нас убеждали, что номер-суперриор может быть и без балкона, что нас заселили согласно ваучеров-БРЕД. Мы стали требовать деньги положенные в паспорт, но менеджер отеля отдал по 10$ и сказал, что больше не было (даже моему соседу, который положил 60), ФАИК сделал тупой вид и сказал, что он все деньги передал менеджеру.
Вот тут все поняли, что нас просто НАДУЛИ. Денежки положил себе ФАИК или поделился с менеджером. Стали звонить в Москву, но офис АНЕКС-ТУР, т.к. были праздники уже не работал (ГИД ждал пока офис в Москве закроется и только тогда нам выдали ключи) На следующий день я поднял скандал с намерением обратиться в Консульство РФ и тур. департамент Египта (кстати, и в офисе АНЕКС-ТУР мне заявили, что суперриор может быть и без балкона, интересно что тогда стандарт??? наверное подвал с египетскими крысами) и примерно в 14:00 меня переселили в нормальный, просторный Суперриор с видом на море. В РЕЗУЛЬТАТЕ АНЕКС-ТУР ПОИМЕЛ ЗА СУТКИ ПРОЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ В ПОДСОБКЕ ОКОЛО 1000$ (за 10 чел).
Питание отвратительное, многие, в т.ч. и я получили отравление. Созваниваясь с Москвой АНЕКС-ТУР, я требовал компенсации за проживание суток в подсобке. Меня вежливо попросили привести документ-справку о том, что я был заселен не в номер указанный в ваучере. На мои убедительные просьбы и требования от ГИДА АНЕКС-ТУР ФАИКА выдать справку, мне ответили, что никаких справок не выдают и выдавать не собираются и им вообще наплевать на наш отдых, мы не приедем — приедут другие, можете жаловаться в Москве, но подтверждений нет, т.е. попусту.
В результате: турист, т.е. мы с Вами оказались в дураках, а туроператор АНЕКС-ТУР ежедневно имел по 1000$ дополнительного дохода за расселение в подсобки, ГИД ФАИК имел по 20-40$ с каждого паспорта (примерно 200-300$ в день) за оказание помощи при расселении. И НЕ ЧИТАЙТЕ ВСЕ ЭТИ ОТЗЫВЫ С ПЯТЕРКАМИ, ЭТО ПИАР КОМПАНИЯ, Я ТОЖЕ НА ЭТОМ ПОПАЛСЯ. Кстати ФАИК в день нашего отъезда вообще уехал (или просто струсил), но ведь он забрал несколько билетов отъезжающих для регистрации, как они улетели без билетов не знаю. Надеюсь, новый Закон о туроператорах выкинет из туризма АНЕКС-ТУР.
Автор: Виталий
email: [email protected]
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Вход
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отзывы об отелях Сейшельские острова
Пакет в Клаб Мед «ультра все включено» в Клаб Мед.
Такого мы не ожидали)) Отдых на Сейшелах – это романтика, это красота вокруг, единение с природой, а если выбрать удачный курорт для отдыха, то еще, как оказалось, спорт, веселье и вкусная еда. Мы выбрали курорт Клаб Мед и полетели туда вдвоем с мужем, чтобы отметить пятую годовщину свадьбы. Лучше места не найти. Пакет ультра всё включено: вас не только очень вкусно и разнообразно кормят круглый день, но и развлекают до упада.
Фишки курорта – спорт и природа, вот этим мы и наслаждались, стараясь максимально всё успеть и попробовать. В рамках тура курорт предлагает много разных спортивных направлений: каякинг, падлбординг, снорклинг, падел-теннис, хайкинг по джунглям, йога, парусный спорт…
Хайкинг йога — бомба! Представьте, вы с группой отправляетесь в джунгли, чтобы насладиться видами местной экзотической природы, а заодно помедитировать в красивейших местах, или подъем на самую верхнюю точку острова. Мы с мужем были дважды, скажу честно, подниматься на верхнюю точку тяжеловато, неподготовленным туристам лучше не надо, я подниматься подустала, а вот если вы любитель походов, тогда вперед, на самом верху фантастические виды обалденной дикой природы компенсируют всё. И во время хайкинга, и при подъеме, и в прогулках по самому курорту инструктора рассказывают очень много интересного про природу острова, про животных, растения, про то, как забота об экологии на Сейшелах регулируется законодательством, очень интересно и для нас многие вещи были в новинку.
Единственное «но» — рассказывают эти все интересности на английском, поэтому желательно хотя бы минимально понимать. Но вообще, если вы кроме русского ни на каком языке не говорите и не понимаете, все равно на курорте будет комфортно, потому что имеются и русскоговорящие GO. Те из персонала, кто по-русски не говорит, обязательно найдут вариант как с вами объясниться, потому что умение общаться с гостями это еще одна их фишка. После такого насыщенного дня (спорт, природа, купания) мы выматывались, но по вечерам шоу и дискотеки, на которые не ходить просто невозможно, они просто мега крутые и веселые, поэтому находили в себе силы, подбирали наряд по теме вечера и всегда шли танцевать и веселиться.
Вот так активно прошла неделя в Клаб Мед, вернее, не прошла, пролетела, чтобы успеть попробовать всё, что есть бесплатного на курорте из развлечений, надо хотя бы недели 2.
Отзывы об отелях Турция
Отдых во «взрослом» отеле Клаб Мед Бодрум
Мы сознательно выбирали «взрослый» отель, нам был нужен глоток свежего воздуха, без детей, детской анимации и тому подобного. Было, конечно, опасение, что мы столкнемся с толпами пьяных студентов, потому что логично, что сюда едет молодежь отрываться, но, к счастью, такого не было даже близко.
Здесь много молодежи, но они очень прилично себя ведут, просто интеллигентная молодежь, которая приехала веселиться, общаться, заниматься спортом. Есть и совсем пожилые пары, кстати, европейцы, у которых дети уже выросли, а они в старости решили попутешествовать и посмотреть мир.
Надо сказать, такая категория отдыхающих участвует во всех увеселительных мероприятиях почти наравне с молодежью, и на дискотеке почти до утра они гуляют, и на вечеринки с удовольствием идут. Мы с мужем средний вариант поколение 30-35, нам было классно с любыми туристами, мы очень много общались с ребятами из разных стран, русских тут не очень много, больше французов, немцев, англичан, были голландцы и ещё откуда-то из Европы народ.
Отель не 5 звезд, конечно, поэтому европейская молодежь может себе позволить сюда поехать без проблем. Чем отель хорош кроме того, что тут нет детей, так это пакетом услуг который они предлагают. Здесь просто роскошная кухня, повара умницы, они так много всего наготавливают, так красиво подают, что я не знаю, съедается ли хотя бы половина из этого. Очень широкий выбор блюд, не только турецкие, но есть и бургеры, пицца, паста и т.д.
И ещё один аспект, почему здесь круто – это бесплатный набор спортивных направлений. Есть аэробные направления, йога, пилатес, аквааэробика – то, что часто встречается в турецких отелях, но есть и такие виды спорта которые обычно всегда платно, если они вообще есть, например парусный спорт . Ещё бесплатно стрельба из лука, теннис, пин-понг, петанг, виндсерфинг и т.д. и т.п. Праздник спорта какой-то. Мы реально отдохнули и душой и телом, очень надеюсь, что сможем ещё сюда вернуться, дети взрослеют, с возрастом их проще будет с бабушками оставлять, так что ждем новой встречи с командой Клаб Мед Бодрум.
Отзывы об отелях Египет
Отдых семьей в зимнем Египте: отель Melia Sharm Resort & Spa
Отправляясь на отдых зимой, вам хочется солнца, тепла и лета
И именно в таких местах, как Мелиа Шарм Резорт & Спа, можно найти идеальные условия для полного расслабления и наслаждения жизнью. Расположенный на первой линии и с прекрасным видом на море, этот отель удивил нас своей красотой и уютом.
Хотя некоторые могут сравнивать Melia Sharm Resort & Spa с грандиозными турецкими отелями, они не вполне справедливы. Да, здесь хозяйственное обслуживание может не достичь пятизвездочного стандарта, но несовершенства компенсируются истинной красотой подводного мира. Вода, кораллы и безграничное количество рыбы сделали наш отдых по-настоящему незабываемым.
Территория отеля огромна, и гости могут свободно гулять от одного бассейна к другому, наслаждаясь тишиной и спокойствием. Людей здесь было не так много, в основном взрослые пары и семьи. Мы смогли насладиться уединением и полностью расслабиться.
Однако, питание в отеле оставило желать лучшего. Оно было однообразным и скудным, не отвечая требованиям пятизвездочного отеля. Официанты не всегда были готовы помочь, на одну просьбу о принесении чая, нам был дан отмашка пошевелиться сами. Приборы имели неприятный запах и выглядели несвежими. Но, опять же, когда вы находитесь среди такой природной красоты, как коралловые рифы, эти мелочи уходят на задний план.
Именно подводный мир становится главным привлечением Мелиа Шарм Резорт & Спа. Прямо от понтонов отеля начинаются невероятные коралловые рифы, которые просто кишат животными и рыбами всех размеров, форм и цветов. Если вам хочется увидеть истинное морское богатство, вам точно нужно побывать здесь. И не нужно даже плыть далеко, просто нырните с понтона, и морская сказка начинается. Нашу камеру мы затянули на дно, так как попытка сфотографировать этот удивительный мир оказалась бесполезной. Но, кто сделает эти снимки, когда у вас есть возможность непосредственно участвовать в этой невероятной симфонии? В целом, наш отдых в Melia Sharm Resort & Spa оказался незабываемым.
Мы любители экзотики и красоты природы, и отель нам подарил именно то, чего мы ожидали. Если вам нравится сменить зиму на лето и насладиться подводным миром, то Мелиа Шарм Резорт & Спа — ваш идеальный выбор.
15 лучших мест в мире для встречи Нового года
«Ценовой кошмар»: что мешает туристам бронировать туры на Новый год
Туристам рассказали, откуда в поезде начинается нумерация вагонов
Беспорядки в Тбилиси: каких мест следует избегать туристам
В Италии владельцы жилья теперь будут лично встречать постояльцев
Какую компенсацию будут получать пострадавшие от овербукинга
На какие горнолыжные курорты Европы сегодня едут россияне
Церемония награждения конкурса «PROбренд-2024» пройдет 5-6 декабря в Ярославле
Цены на новогодние туры в некоторые отели Турции значительно снизились
11 лучших экскурсионных направлений из Рима
- All Daily
- OfAll
- CarsDaily
- Отзывы о туристических маршрутах15 лет назад
Красивые голые женщины дикого племени Химба
Отзывы о туристических маршрутах16 лет назадЧисто еврейская жизнь или как «кидают» в Израиле
Отзывы о туристических маршрутах16 лет назадВ Турцию с маленьким ребенком
Отзывы о туристических маршрутах16 лет назадСоветы из личного опыта тем, кто едет на Кипр впервые.
Путешествуем с детьми14 лет назадНудизм и дети
Туристические отзывы15 лет назадПолезные туристам советы при путешествии в Рим, Венецию, Флоренцию
- Отзывы о туристических маршрутах16 лет назад
Отдых дикарем в Сочи (Адлер)
- Отзывы о туристических маршрутах16 лет назад
Совсем не райское место Хайнань
Татьяна
29.08.2011 at 10:47
Но все впечатление об отеле MAXX ROYAL BELEK GOLF & SPA испортил представитель anex-тура и их организация экскурсий. Мы ездим уже не первый раз и не только в Турцию, но стаким наглым "разводиловом" раньше не встречались. Обещают одну экскурсию из Анталии на яхте "Викинг", причем мы договорились на экскурсии встретиться с друзьями из другого отеля, много раз переспрашивали, попадем ли мы именно на эту яхту, нам утвердительно отвечали. В день экскурсии нас везут в Сиде вместо Анталии. Мы не только не встретили друзей, но и не увидели обещанные водопад и Мышиный остров, настроение было окончательно испорчено. Отельный гид , некий Вусал, не очень вежливо извинился, деньги возвращать отказался, объяснив тем , что программу экскурсии поменяли в последний момент и он этого не знал. Короче говоря, anex-тур оставил о себе очень гадкое впечатление, просто больше с ним не связываемся и всем не советуем!
Гость Антонина
20.12.2011 at 18:03
Отдыхали в Хургаде в отеле Санрайс Роял Макади Ресорт 5* с 6 декабря. Перед поездкой прочитала ужасные отзывы об Анекс-Тур операторе, поехали без настроения, но по прилету были приятно удивлены и приемом и гидами: Али и Мурат — замечательные гиды, всегда на месте, любые вопросы с ними решали, экскурсии не навязывали, какие нужны грамотно организовывали без каких-либо неувязок. И отлет был во время, хорошо организован. Вообщем все было супер, даже не ожидали и отель просто необыкновенный, хотя и ездим отдыхать не первый раз. Так что здесь нам просто повезло. Значит не везде и не все в Анекс-Тур такие родонки, как пишут.
Гость
06.01.2012 at 12:51
хочеться расказать про хамство представитель анекс тура все хорошо как обычно с утра приехал водитель таец именно водитель здесь такие гиды у анекса типа и пытался нас забрать с отеля по фамилиам но пару человек не было по списку который был у него в руках ,немного подумал загрузил нас и повез проехал 200 метров остановился все вот так мы стояли почти час обьяснить ни чего не может позвонили отельному гиду Этого человека ГИДА зовут ШАМИЛЬ на вопрос как мы поедем в Аэропотр он прямым текстом ответил что мы его заеб…… че вам надо от меня и бросил телефон и с. За безопасность туристов на экскурсиях никто не отвечает потому что вроде оплатил одной кампании везет вообще не понятно кто, как только отдаете деньги все ! с вами перестают вообще общаться.если не поедите даже заранее попросите вам деньги не вернут пообещают и просто не будут брать телефон ,таких туристов море которых кинули на деньги.
Гость
10.01.2012 at 20:20
Были в Египте. Встречал Анекс-тур.. встреча прошла нормально…Но вот проводы……!!!!!! рейс задержали на 5 ч! никого из представителей Анекса не было! на стенде ОТ РУКИ На БУМАЖКЕ коряво было написано, что рейс задерживается! ( это можно было расценить и как новогоднюю шутку гостей). дозвониться можно было только за свой счет!уезжали ночью..Представитель так и не появился и не отзвонился!!!!!
Гость Марина
26.02.2012 at 21:33
А мы поехали в египет с анекс-туром и не пожалели.отель-супер!обслуживание-класс!отельный гид Абдул-вообще офигенный мужик,в часы работы всегда в отеле!решал все наши вопросы сразу и всегда в нашу пользу,даже когда мы не просили особо.всё рейсы,трансферы,экскурсии были вовремя.у нас был пятизвездочный отель, русских 5% всего (поэтому и персонал видимо ещё не раздражённый)мы посмотрели как себя ведут русские даже в 5*****-это кошмар!позорище!еду из ресторанов тащут(хотя рестораны открыты с 7 до часу ночи,зачем?!),орут как умалишённые,хамят всем,смотрят на всех и всё как бараны!Дорогие Россияне,вы хоть на отдыхе УЛЫБАЙТЕСЬ!а то такое ощущение что вас заставляют ехать отдыхать.спросишь,улыбнешься,поздороваешься-морду кирпичом сделают,идут как бараны,а взгляды высокомерные,как будто у вас хватило денег на заграницу,а у нас нет)))))))))))))К АНЕКС ТУРУ ПРИТЕНЗИЙ НЕТ ВООБЩЕ!!!!!!!НИ ОДНОЙ!!!!если поедем ещё,то только в этот отель,а какой не скажем,чтоб русских там так и оставалось 5%
Гость Светлана
13.04.2012 at 13:06
Название отеля , где мало русских в Хургаде сообщите по секрету. Я тоже знаю такой один , но в нем море с 15 до 16 все в бумажках и остальном хламе от проезжающих корабликов в порт . Спасибо .
Гость
17.05.2012 at 14:44
Отдыхали в Хургаде от компании Анекс Тур в период с 03.05.12 по 12.05.12 в отеле HILTON LONG BICH 4* ! Ничего плохого сказать не могу !Улетели без задержек, прилетели в Хургаду в 5.30 (местного времени)паспортный прошли за 10 мин , приехали в отель и в 6.30 уже были в номере ! Территория отеля большая , и что бы номер был на первой линии у моря , в паспорт положили 10 $.Жили в двух этажных бунгало, расчитанных на 7 комнат, но за все время ни скем не встерились ,просто супперр! Питание хорошее , мясо говядина , рыба, на гриле, курица на гриле …короче 2-3 кг ))Улетели , с другой авиакомпанией Вим Авиа, на 40 мин позже ( но знали об этом в начале отдыха ) Единственный момент возмутил в аэропорту Хургады , в туалете!местная дама, которая там работает ,у русских (а может и не только ) просит деньги, причем не в вежливой форме .Хорошо что она видела, что меня ждет муж, причем не малых размеров, может это ее и остудило.Я ничего ей не дала, но осадок неприятный остался .
Гость
25.06.2012 at 11:20
Анекс испортил отдых нам ещё до вылета в Турцию. Никогда больше не поеду через АНЕКС
Гость
28.06.2012 at 19:23
плохой отель и плохой туроператор! никогда не полечу с анекс туром и друзьям расскажу!!!!!!!!!!плохо всё ! обман от покупки тура до обратной дороги в аэропорт.хургада с16 по27 июня2012года отель фестиваль ривьера резорт!!!!!
Наталья
01.07.2012 at 18:47
18.06.2012-26.06.2012 Турция.Алания.Махмутлар. Club Hotel Ulaslar. От отеля я, конечно, не в восторге, но в самом отеле только спали и ели…Экскурсии от ANEX просто великолепные!!! Трансферы и туда и обратно были вовремя, и на экскурсии тоже! Обзорная по Алании очень понравилась, особенно веселый, добрый гид РАШИД! Побольше бы таких, и водители все вежливые, автобус ведут аккуратно, когда было много опасных поворотов в поездке Демра_ Мира_Кекова, все было надежно, видно что профессионалы, не первый год за рулем! Поездки на яхтах особенно запомнились! Так было весело на яхте White Rose!И дети и взрослые веселились от души!Спасибо Анекс туру!
Наталья
01.07.2012 at 19:20
18.06.2012-26.06.2012 Турция.Алания.Махмутлар. Club Hotel Ulaslar. От отеля я, конечно, не в восторге, но в самом отеле только спали и ели…Экскурсии от ANEX просто великолепные!!! Трансферы и туда и обратно были вовремя, и на экскурсии тоже! Обзорная по Алании очень понравилась, особенно веселый, добрый гид РАШИД! Побольше бы таких, и водители все вежливые, автобус ведут аккуратно, когда было много опасных поворотов в поездке Демра_ Мира_Кекова, все было надежно, видно что профессионалы, не первый год за рулем! Поездки на яхтах особенно запомнились! Так было весело на яхте White Rose!И дети и взрослые веселились от души!Спасибо Анекс туру
Гость Эльвира
18.07.2012 at 17:12
Девочки с Анекса встретили и проводили обратно просто отлично, задержек рейса не было. Гид Айвар в Холидей гарден (Турция) сначала сразу же потерял к нам интерес, как только мы отказались от экскурсий, а потом вообще пригрозил, что если мы купим экскурсию на улице, то в аэропорт будем добираться сами. Если у нас возникали к нему вопросы, то разговаривал он с ними только делая нам одолжение. Очень неприятное впечатление!
Гость
26.07.2012 at 20:30
Отлично отдохнули! Да, была задержка на 5 часов когда летели с Турции. Нас оставили в отеле,и мы в последний раз с ходили на море!
Гость
28.07.2012 at 21:01
Пожалуйста, откликнитесь кто был в Хургаде этим летом от Анекс-тур отель Фестиваль ля Жардин! Какие там гиды и к чему нам быть готовыми?!
Татьяна
09.08.2012 at 16:35
По анекс туру плачет суд!!!!!начну по порядку.Вместо заявленного отдыха в отделе "Диана Маринем" 4* в Кемере нас привезли в ужасный отель "маджик Сан", где ползали мухи по грязным столам, не было кондиционеров даже на ресепшене и везде сидели грязные арабы.нам пояснили, что в нашем отеле нет свободных мест ( это после проплаченных нами денег и подтверждения заявки на тур), и отель поменял концепцию — не наливают алкоголь.два дня потраченных нервов, слез, даже вызова полиции и звонков в посольство — и нас (12 человек) все же отвезли в наш отель, где, как оказалось, было полно свободных мест, свободно наливали алкоголь, и недоумевали, почему так произошло.Почему так произошло, анекс тур, несмотря на наши многочисленные звонки пояснить отказался.В настоящее время мы готовим исковое заявление в суд о взыскании морального и материального вреда, поскольку анекс тур грубо нарушил условия договора и права потребителей!!!
Гость
10.08.2012 at 08:47
правильно-давно надо их начать учить. заврались совсем. я тоже один раз съездила,теперь надолго хватит впечатлений.они все жулики…
Гусевы
13.08.2012 at 20:09
Отдыхали в августе 2012 г. в посёлке Канкалы в "Club Sun Heaven" 3* от Анекс Тур. Очень внимательные, доброжелательные, уважительные люди от Анекс тур нас встретили Салман и Гурбан Али. Огромное им спасибо. И встречают и провожают как полагается. Отдых прошёл ОТЛИЧНО))))))))))
Юлия
26.08.2012 at 18:23
Сволочи бескультурные и гады, испортили отдых конкретно! с 19.08.12 по 26.08.12 Отдыхали в Турции в Кемере отель Zen Phaselis resort&spa 5*, отель вроде бы ничего, но вот что касается персонала отеля, хамы. В принципе так же как и отельные гиды Анекса. Заплатили мы за стандартные номера, а в итоге поселили нас в эконом, и все упорно утверждали что нет это не эконом! ну как так, мы же не дураки в конце концов и все видим. В общем таких как мы было много, кого поселили не туда.В общем все дружно ходили и капали анексу на мозг чтобы переселили, они палец о палец не ударили, всем пофигу просто, сидят 4 человека в отеле а толку от них нет ВООБЩЕ, но мы не отчаялись и ходили каждый день по сто раз на ресепшн и просили нас переселить. Справедливость восторжествовала и нас переселили в нормальные номера на третий день пребывания в отеле.
В общем, если не хотите нервотрепок на отдыхе, кучи пролитых слез и так далее, НИКОГДА не связывайтесь с анексом, никогда!
Гость
07.09.2012 at 20:23
Отдыхали через Анекс-тур в авг. 2012 г. в ФестивальЛя Жардин(Египет Хургада). Начитавшись негативных отзывов готовы были отказаться от поездки и улетели с тяжелым сердцем.Однако все прошло отлично, никаких претензий к Анексу нет.Встретили-проводили отлично, прилет-вылет- без задержек.Гиды каждый день были на своем месте в отеле.Единственное- не было никакой информации о них на стенде и отсутствовали бейджики (у других опер-в на стенде информация о гидах с их фото). Так и не запомнили их имен. На все экскурсии забирали и привозили вовремя. Очень понравился экскурсовод в Луксор по имени Мухаммед (историк по образованию). Итог-туроператор нормальный.Казусы могут произойти с любым оператором, от этого никто не застрахован, к сожалению. Совет тем кто собирается в отпуск: решая возникшие проблемы с гидами и персоналом отеля старайтесь не говорить на повышенных тонах (это никому не нравится, тем более мужчинам-арабам), улыбайтесь почаще и вам ответят тем же. По возможности давайте чаевые.
Гость
09.09.2012 at 11:59
А вы думали, что самые умные дали взятку по 20 30 60$ и будете, как самые хитрые типа вам лучше, а другим хуже номера дадут. Так Вам и надо. Я стараюсь вообще так не поступать, за что заплатил при оплате путевки, то и получаю. Это как в поговорке на каждую хитрую опу есть кое что с винтом. Вообще не люблю таких людей. И правиль Вас проучил этот наглый гид.
Гость
24.09.2012 at 12:10
Мне тоже не понравился этот тур оператор, точнее его сотрудники так называемые гиды, абсолютно не дают никакой информации, лишь бы впихнуть, продать.Больше никогда через этого тур оператора, не поеду, и всем не советую. Просто хамы! Лучше переплатить пару тысяч и лететь, через других достаточно известных операторов.
Marina
18.11.2012 at 19:16
А мы в в Турции с анексом отдыхали пару раз, летали из Омска. Всем довольны всегда оставались!!! ))) И гиды всегда были на месте и номер в отеле дали тот, что мы и бронировали. Если в вашем агентстве нормально не объяснили, что такое супериоры и должны ли них быть балконы, то нечего отель и гидов хаить 😉 хотите 20 долларов заплатить и чувствовать себя королями? Попробуйте просто улыбнуться и сказать "волшебное слово", и вам, наверняка помогут 😉 Попробуйте в следующий раз! 🙂
Гость
21.12.2012 at 19:46
отдыхали в отеле фестиваль ривьера резорт с 7.12.12 по 17.12.12.все нас устраивало кроме отельного гида по имени HOSSAM TALAAT. Мы не хотели брать экскурсии у анекс тура. он нам из-за этого устроил скандал бросался драться.угрожал выслать из страны и лишить страховки.и в конце концов не хотел отдавать их на руки. Жирный урод!!!!!!!
Гость
06.02.2013 at 07:36
12.01.2013 Не понравилось! Шарм .в Аэропорту, мы не хотели брать визу,т.к. имеем права на "ОНЛИ СИНАЙ!" Подошли к стоечке Анекса, где ГИД нас уверил, что мы все-таки почему-то не имеем права на безвизовый въезд., и стал нести всякую ересь, обманывая нас! После долнгих объяснений, попросил нас жестом отойти и не мешать ему работать! Миграционку на заполнение не дал, объяснив:"НЕТ ВИЗЫ, нет КАРТОЧКИ" для прохождения паспортного конторля.
кириллова ирина
14.04.2013 at 07:15
а у нас история получше. забронировали отель в феврале 2013-го на 29.04.13. в Турцию. отель Гранада. мечтали там побывать давно. 10.04 нам сообщили,что отель отказал в размещении. инфа расчитана на "лохов?"связались с отелем, а там полное удивление и негодование. а время ушло. деньги прокручены.сейчас купить за те же деньги что-то приличное на май не возможно. предложили другой отель и снова ждём. никому до нас нет дела. как можно так с людьми? и всё благодаря анекс туру! вот так с нами поступает наш родной Киевский туроператор.думаем подавать в суд.
Гость
10.05.2013 at 14:11
Не отдыхайте с Анекс Туром , это шарашкина контора, гиды хамло и быдло им нужны только ваши деньги, а о сервисе вообще забудьте. Гид до аэропорта Хургады Сулейман человек психически не здоров, хамит и угрожает, на все вопросы отвечает грубо. Гид в отеле вообще помешан только на экскурсиях цены которых завышены во много раз(((((( Отдых с Анекс Туром это ад!
Гость
21.05.2013 at 17:58
Хотелось бы узнать у дерекции компании Анекс , в чем заключается работа отельных гидов? После общения с вашими гидами не хочется пользоватся услугами вашей компании. Судя по отзывам многих людей набираете вы на эту работу полных говнюков. У вас такой спец. отбор? Очень хотелось бы получить ответ и узнать был ли наказан хоть 1 отельный гид за испорченный отдых?
Гость
27.07.2013 at 13:39
LДоброго дня! Начиталась об Анекс тур и опять взбесилась! Сколько зарекалась не ездить через них,но они попадаются и все тут! Были в отеле в Египте в Софитель.Все было хорошо! Гид в отеле предложил съездить по тем или иным экскурсиям.От них я согласилась только на одну это сафари по пустыне с остановкой в деревне бедуинов,что бы попить их чай……Экскурсия по словам гида -сбор с 10 в 14 часов домой-стоимость 60 $.Нас прокатали всего 55 минут между скал предложили сесть в палатку выпить баночный спрайт и колу! Нормально мы отдали 120 $ за двоих??!! Нас с группы двоих повезли домой, а иностранную группу оставили! Я призываю всех не ездить через анекс ! Они обманывают как хотят! Я позже звонила гиду(за что платила опять я ) пыталась выяснить что за хрень,а он мне сказал — я не понимать! У них даже таблички нет на информационной стойке в случае чего! Уроды!
евгений
31.07.2013 at 20:13
Египет, отель Фестиваль Ривьера. Представитель АНЕКСТУР по имени АХМАД . Долго рассказывал как нас будут обманывать если не будем давать чаевые, и сколько нужно дать чтобы начали для вас лгать и воровать. Если у вас украли полотенце, украдите у немца… Были другие сомнительные "полезные" советы. Результатом общения нашей группы с АХМАДОМ стало навязывание заявки на экскурсии, которые оформят через него. Порядок в номере, такси в город, питание, обслуживание после освобождения номера и до трансфера по словам нашего представителя АНЕКСТУРА АХМАДА без заявки невозможно. Если не будет такой заявки "Мы будем разговаривать с вами по закону". Это его фраза. Вообщем общаться с гаденышем стало неприятно и даже невозможно. Но хвала администрации отеля все вопросы которые возникали в процессе отдыха решались или сами собой или через ресепшн. Мы пользовались и экскурсиями и такси. Получили удовольствие и от съэкономленных денег, и от того что АХМАДУ ничего от нас не досталось. Хамоватый парень.
Гость
20.08.2013 at 13:28
в сентябре купила путевку с этим турагенством (АНЕКС-тур) и уже в ужасе если еще учесть, что буду с ребенком
Гость Елена
08.09.2013 at 14:32
Как на отдых настроишься, так его и проведешь….. Были настроены на 100%, но АНЕКС ТУР испортил ВСЁ начиная с первого дня…. В отеле никто не встречал, при заселении не помогал, цены на экскурсии завышены в три — четыре раза, обещают в экскурсии одну программу , на самом деле совсем другая, гиды и водители автобусов очень не профессиональны, отношение свинское, грубое….. можно перечислять бесконечно!!! Сделала вывод- первый и ПОСЛЕДНИЙ раз доверила свой отдых АНЕКС ТУРУ!! Хуже шарашки не встречала((((
Елена
22.09.2013 at 13:57
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АНЕКС ТУР НИКОГДА!!!!!
Поехали с мужем в Тайланд, настроились на отдых, релакс и.тд., а получили одну нервотрепку((( С первого дня.
Я поняла, что, как только, ты производишь оплату их услуг, услуги на этом заканчиваются.
Нам показали фото красивого отеля с благоустроенной территорией, 2 бассейна и шикарных номеров, но при заселении обнаружили, что наш корпус находится за территорией отеля, номера не соответствовали фото, балкона нет, вид из окна просто чудесный, в метре от окна стоит стена какого-то гаража и с боку видна парковка для автобусов, которые в 4 утра заводят и они дымят, и очень шумно работают, правда по очереди уезжают, но все это продолжается до 8 утра, пока все не уедут!!!
Экскурсии: обман полный!!! Ничего, что нам обещала Алена-гид, не было!!!
Михаил
02.10.2013 at 08:25
Были в январе 2013 с женой и ребёнком 5лет в Тайланде Пхукет
Встретили хорошо руская девушка с тайцем водителем отвезли на мини автобусе в отель и сразу заселили
Отель 3 звезды в ценре Патонга номер с большой 2х спальной кроватью кондиционер холодильник телевизор вентилятор даже балкон есть
Хоть и ночевали в номере всего 3 ночи а остальное время путешествовали по остравам всегда были чистые полотенца и убранный номер
С гидом отельным общались по телефону в день приезда по поводу стаховки и перед отездом узнали про вылет
В аэропорт забрали вовремя отдохнули отлично
Гость
15.10.2013 at 04:51
Ездили через анекс в сентябре 2013г. В аэропорту Шарма представитель спросил будем ли мы выезжать в Каир П ответа "нет" поставил на карточки "синай онли" и пожелал хорошего отдыха. Следующий представитель сопроводил нас до отеля, сделал экскурс по нравам и порядкам Египта, мы всю дорогу смеялись. Его имя Мохамед. Первая встреча с отельным гидом тоже оставила приятные впечатления. Его тоже кстати зовут Мохамед . Молодой, симпатичный парень. Рассказал все о отеле, что включает в себя система "все включено", рассказал про страховку, про экскурсии. Ничего не впаривал, вел себя культурно, и вообще оказался просто хорошим парнем. Сказал, чтобы звонили ему с рецепшена — это будет для нас бесплатно и чтобы звонили по любым вопросам в любое время суток. Встречались с ним несколько раз в отеле, всегда мог ответить на все вопросы. В следующий раз буду в первую очередь смотреть предложения от "Анекса". Уважаемые, не делайте выводы о компании по нескольким "уродам которые есть повсюду.
Галя
21.11.2013 at 05:16
отдыхали в Пхукетте (тайланд) с 02.11.13 по 14.11.13 через АНЕКС _ ТУР
НО ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧЕРЕЗ ТУР ОПЕРАТОРА "АНЕКС _ ТУР" ОМРАЧИЛО ВСЕ! Отдыхали четверо, заказали 3 экскурсии через тур- оператора "АНЕКС _ ТУР" ИЗУМРУД -девушка. Две экскурсии "обзорная" и "дескавари" прошли нормально, но когда нас пригласили на концерт вечером, двоих туристов вообще не включили в список.
Далее отъезд:
1) отельный гид ИЗУМРУД не сообщила нам время вылета, не брала трубку, мы сами ее искали сутки.
2) Во время обзорной экскурсии нам сообщили, что у "АНЕКС _ ТУР" специальный договор с Королевством Тайланда на безвесовое прохождение ЛАТЕКС -груза. В в результате оказалось это туфта!!! Якобы эта же гид ИЗУМРУД должна была нам выдать еще и отельные документы на безвесвой вывоз латексного товара! Покупка латексного товара на улице тоже должна фиксироваться у отельного гида для безвесового вывоза.
3)существует проблема перевода у гидов
Галя
Гость
08.12.2013 at 12:31
Отдыхали через Анекс-тур в Паттайе в ноябре месяце. Ничего плохого сказать не могу. Только положительные эмоции! Экскурсии, взятые через отельного гида, понравились. Почти все гиды были классные!
В общем, отдых получился замечательным, и во многом, благодаря данному тур-оператору.
Решили, что в следующий раз постараемся взять путевки опять-таки у Анекс-тура.
sergey
22.12.2013 at 17:23
Купили тур на 4 взросых с 2 детми во Вьетнам (Нячанг) за полгода . По приезду нам представитель компании рассказывал про то как компания заботится и дорожит каждым клиентом Анекс тур и что наш отельный гид Роман с нами встретится по презду. С ним встетились только на следующий день который пытался втюхать нам экскурсии по 186 баксов на человека без скидок на детей. Хотя в прайсе данной компании указана скидка 50% детям до 6 лет включительно. Пример рядом с госиницей тур агенство предлагает тоже самое за 95 баксов и детям скидка 50%. Удевительно было то что в номере в гостинецы небыло окна и болкона, хотя маленькое окно с матовым стеклом было с выходом в вентиляционную шахту (ощущения как подводной лодке, очень погано). Но когда по завершению тура рейс задержали почти на 10 часов а предстовитель Анекс тур послал нас нахер и нам пришлось покупать еще номер на сутки. Так что хорошо подумайте прежде чем обращатся к ним. До головного офиса дозвонится не возможно.
Гость
28.12.2013 at 05:24
Вопросы именно к сотруднику , который обсуживал , если это можно назвать, в отели, а именно к Мохамеду Асфуру, в отели Шарма Санрайз Даймонд, мало того что он не пришел на первую встречу, ни предложил не одну из экскурсий, но даже при выезде, он не сообщил что задерживается вылет, после того как я разыскала его через рецепшен, он просто сообщил, самолет задерживается. Настолько скотское отношение к работе встречаю впервые, в отели видели только его портфель, а Мухомед где отдыхает или в столовой, Молодец парень, классно работает. Позор таких нужно гнать, позор фиреме имеющих таких сотрудников.
Позвольте добавить, все в этой жизни бывает, рейс задержали, Мохамед даже не удосужился предупредить, и после того как я подняла рецепшен отеля, что у меня уже начинается регистрация, этот товарищ пришел, и со спокойствием сказал рейс задержали, а зачем нужно предупреждать. На мои замечания, с привольным спокойствием, дословно �ну и что, вы уедете, а Я все равно буду здесь работать.�
Гость
27.01.2014 at 08:33
А всегда ли туроператор виноват?
Гость
30.03.2014 at 11:08
Побывала в Шарме с детьми с 21.03.14. по 28.03.14. Гиды Анекса не понравились вообще. Экскурсию которую приобрела у отельного гида на яхту Наутилиус была просто отвратительной, начиная с того, что необходимо было перед экскурсией самим связаться с гидом, для уточнения времени экскурсия была сокращена больше чем на 1 час из ранее обозначенного времени экскурсии, далее уезжаешь на одном автобусе, возвращаешься на совершенно другом автомобиле. Супер впечатлений что описывал гид именно от экскурсии с детьми, мы вообще не получили, зря потрачено 135$. А бесплатные экскурсии по сувенирным лавкам — это вообще нечто,нас пересаживали из машины в машину, приехали на одной, уехали на другой.Гид сразу же запугал с экскурсиями у других турфирм, что страховка на них не действует,хотя страховка действует на всей территории Египта в период пребывания….Экскурсии в прайсе те которые интересовали меня не проводятся и еще по супер завышенным ценам Больше никогда с Анексом ни в одну страну!!!!
Артём
22.08.2014 at 07:10
Всем привет!
19 сентября 2014 г. собираюсь во Вьетнам (Нячанг) через Анекс Тур. Судя по вашим отзывам ничего приятного с общением представителей ТО мне не сулит. Себя я настроил ), как что прошло расскажу по приезду.
Гость
26.09.2014 at 15:47
Жаль нет времени судиться с Анекс-Тур. Отвратительное отношение к туристам, хамство и обман. Не связывайтесь.
Гость
29.09.2014 at 10:44
А мы отдохнули шикарно с Анексом в отеле LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* в сентябре 2014, все организованно четко. понятно, доброжелательно. Брали самый дешевый номер, заселили очень хорошо при почти 100% заполняемости, но мы отдохнули суперски без взяток, хотя на ресепшене были туристами с просьбами переселить.
Гость
29.11.2014 at 19:16
А нефиг взятки давать! Нисколько вас не жалко. думали самые хитрые и получите норм номер за деньги, а остальные похуже? Хаха, так вам и надо!
Юрий
26.01.2016 at 19:50
Друзья!!! не молчите!! если там работают лоботрясы, поделитесь своими впечатлениями, помогите НЕ испортить отдых другим!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АНЕКС-ТУР пс… анекс-тур обращения игнорирует!
Viktoriya
13.05.2016 at 07:37
Добрый день! Хочу достучаться до руководства Анекс Тур!!! Отвратительно работаю сотрудники компании я крайне возмущена!!! Юридический отдел хамски разговаривает и бросает трубку!!! В проблемных ситуациях не идут на встречу для разрешения вопросов!!! Отвратительно!
Иван
16.06.2017 at 11:58
Тур оператор Anex tour вор , который за счет махинаций с чартерными рейсами , воруют дни отдыха методом переноса вылетов . Таким образом из 8 указанных дней отдыха , получается 6 . Заселятся в гостиницу в 12 ночи и выселятся в 4 утра это издевательство . В результате сплошная антиреклама и испорченный отпуск . Больше никогда сам и другим не советую пользоваться услугами Anex tour …
Татьяна
07.09.2017 at 12:29
А нам все понравилось. Гиды Anex Tour отличные, все рассказали, по поводу экскурсий все подробно обсудили, помогли выбрать интересные варианты и нас все устроило на 100%. Отдыхали в Шарме, отель супер. Тур гиду Мухамеду отдельный респект.
Алина
27.12.2017 at 10:14
Ужасная компания AnexTour. Которая состоит из разводил туристов. Цены завышены, гиды разводят людей, а фирма всё покрывает!!! Расскажу о своей ситуации. Я с мужем купили тур у этой фирмы. Приехали в Египет, поселились в отель, на следующий день нас позвал гид AnexTour и предложил экскурсию, мол либо сейчас покупаете, либо будете сидеть в отеле сами по себе. Так, как мы первый раз в Египте- мы согласились. Заказали экскурсию Адреналин за 110$, которая заключалась в катаниях на квадрацикле, верблюде, батискаф, парашют, банан и таблетка. Из чего нас все таки покатали на квадрациклах, верблюдах и на ЛОДКЕ, не на батискафе. Всё! Больше ничего не было. Была плохая погода и гид сказал, что нам просто не повезло и деньги не вернут. Все были шокированы. Я написала письмо с просьбой возместить половину денег, но ответ был о подтверждении только в 12$. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ANEXTOUR!!!! Есть много туроператоров, которые честны со своими клиентами и Вы не попадетесь на такой разводняк.
Валерия
25.06.2018 at 01:05
Начиналось все неплохо. Тур в Кушадасы, семь ночей, от Измира час езды… А на деле турфирма поменяла билеты за два дня до вылета! И отправила нас в аэропорт Даламан, что в 5часах езды!!!! Мотивируя это тем, что рейс до Измира отменён. Все дружно обалдел, когда из соседнего гейта вылетал самолёт до Измира другой авиакомпании, Роза ветров! Гид отеля призналась, что у Анех Тур свои договоренности с Azur Air! Рейс задержали на полтора часа!
Обратная дорога была ещё хуже! Собрав туристов из отелей в городе, трансфер поехал за другой группой, которую к нам прилепили, сделав крюк в 30км! Безобразие!!! Это ещё не всё, через четыре часа езды автобус ломается! Гид не знает что делать, звонит, трясется… Автобус прислали через полтора часа! На вопрос как мы успеем на рейс, дали команду водителю гнать как бешеному! Представьте только, половина автобуса дети! Приехали за 15 минут до вылета!
Кстати, нам они только билеты поменяли, а группе людей в автобусе уже сообщили что поменяли отель!
Валерия
25.06.2018 at 01:07
Начиналось все неплохо. Тур в Кушадасы, семь ночей, от Измира час езды… А на деле турфирма поменяла билеты за два дня до вылета! И отправила нас в аэропорт Даламан, что в 5часах езды!!!! Мотивируя это тем, что рейс до Измира отменён. Все дружно обалдел, когда из соседнего гейта вылетал самолёт до Измира другой авиакомпании, Роза ветров! Гид отеля призналась, что у Анех Тур свои договоренности с Azur Air!
Обратная дорога была ещё хуже! Собрав туристов из отелей в городе, трансфер поехал за другой группой, которую к нам прилепили, сделав крюк в 30км! Безобразие!!! Это ещё не всё, через четыре часа езды автобус ломается! Гид не знает что делать, звонит, трясется… Автобус прислали через полтора часа! На вопрос как мы успеем на рейс, дали команду водителю гнать как бешеному! Представьте только, половина автобуса дети! Приехали за 15 минут до вылета!
Кстати, нам они только билеты поменяли, а группе людей в автобусе уже сообщили что поменяли отель!
George
18.07.2018 at 06:29
Отдельно хочу отметить отельного гида от Анекс Тур в Сиде (Турция). Зовут Андрей. Дали ему денег за экскурсию, так он со сдачей просто скрылся! Я вообще то думал, что в этой организации подбирают персонал, а там оказывается и такие проходимцы есть! По телефону начал «лепить» какие-то нелепые отговорки. Другой гид, из того же Анекс Тур, «дружески посоветовал» нам оставить деньги в виде «чаевых». Ну послушайте: давайте я уже сам буду решать за свой карман — кому оставить чаевые, а кто и так обойдется? Так что могу дать совет читателям этого поста: представителям этого сообщества (Анекс Тур) деньги в руки не давайте, и ещё лучше — даже не показывайте, что они у Вас есть – убегут!!!
ИРИНА Зайцева
01.08.2018 at 06:20
Только вернулась из Бодрума. Сразу хочу написать отзыв о работе тур оператора Анекс Тур.Информация об отеле при выборе тура не соответствует действительности совершенно. Отдыхали в отеле Коста Блю . На сайте Анекс указывает это отель как 4х звезд. , на первой линии с собственным пляжем. На самом деле это ужасная тройка с грязными номерами !!!! С не убранной постелью и грязными полотенцами при заселении!!! За неделю в номере не убрали ни разу. Один раз поменяли полотенца на еще более грязные!!! В столовой(это заведение даже рестораном нельзя назвать) не мытая посуда. Прежде чем положить себе еду приходилось мыть тарелки. Пляжа нет. Море грязное. До пляжа нужно идти через автостоянку, т.е никакой первой линии нет. Отдельно хочу написать о работе отельного гида Ольги. ХАМКА!!!!! Это мягко сказано. Наверное руководство Анекса специально на та
Дмитирий
19.08.2018 at 08:17
От Анекса отдыхали в Турции. Основное направление гида завезти в магазины с бешеной ценой. А когда были на экскурсии и проживали ночь в другом отеле, при заказе чая и пива с меню на завтра оказалась другая цена, а гид Bayram, от анекса, даже не стал помогать решить этот вопрос. По шаблону гид рассказывал, а потом его не найти до самого отправления автобуса.
И вечное чуть ли не требование чаевых. Когда везли в аэропорт гид турок про чаевые сказал, что это у них традиция такая.
Константин
26.09.2018 at 10:17
Съездили с ними в отпуск в Турцию семьей на 5 человек. Денег отдали столько, что можно было за эту же сумму съездить в Эмираты, но путевку покупали буквально за неделю до вылета. На картинке был красивый отель, чистые и аккуратные комнаты, ухоженный пляж и все красиво. На деле все оказалось совсем не так: комнаты в отеле грязные, убирать их приходили раз в неделю и то из под палки, отношение персонала хамское, еда ужасная, на ней вечно сидели мухи прямо в зале, на пляже было столько мусора, сколько я не видел в Геленджике в 2008 году.
В общем ужас, но это скорее претензии к отелю (которые не устранялись). Отельный гид был на 100% беспомощен и сразу самоустранился от всех проблем.
Теперь к сути претензий к Анекс Тур. По приезду подали претензию по данному факту, был предоставлен полный фото и видеоотчет на 40 фотографий, где было видно, что отель явно не соответствовал заявленному рейтингу: коллекция из фотографий и видеозаписей с мухами, пятнами, грязью и всеми теми прелестями, с
Екатерина
20.10.2018 at 16:04
Была с мамой в конце сентября 2018 в Турции, в Бодруме(Ялыковак) отель Фемели Бельведер. Летели Анекс туром!Прилетели в 5 часов в аэропорт Бодрума.Сели в автобус.Всех развезли по отелям и остались мы вдвоем в автобусе.Нас везли 4 часа, где ехать все 40 минут! Водитель и девочка из Анекс тура (Яна) не знали где наш отель и спрашивали дорогу у местных, каждые 3км!В конечном итоге я дала девочке свой телефон с приложением мапс ми, что бы объясняли водителю как ехать.Наш отель находился на горе и водитель отказался нас поднимать, хотя когда мы далее брали экскурсии трансфер нас спускал и поднимал.На следующий день пришла отельный гид Кристина.Предложила нам купить экскурсионные туры у неё, но мы сказали, что в городе нам порекомендовали контору и мы возьмём туры там.И попросили её помочь поменять нам номер, т.к. мальчики на ресэпшене не понимали английского языка, а она говорила на турецком. На что она сказала: "Если вы такие самостоятельные, меняйте номер сами." Я в шоке!Отдых испорчен!!!
Андрей
28.11.2018 at 17:02
За неделю до вылета жена попадает в больницу с пневмонией. Прошу перенести путевки на неделю или сделать возврат. Стоимость путевки 850 у.е. эти ребята из анекстура считаю неустойку в 700 у.е. т.е. вернут мне 150, как вам такой бизнес?!Звонить им бесполезно, как дятлы твердят что в договоре оговорено что есть неустойка но там ни слова о размере этой неустойки, я конечно понимаю но не 80% же. Никогда в жизни не пользуйтесь услугами этих шарлатанов и воров из Анекстура!!!!!!
Андрей
28.11.2018 at 17:05
За неделю до вылета жена попадает в больницу с пневмонией. Прошу перенести путевки на неделю или сделать возврат. Стоимость путевки 850 у.е. эти ребята из анекстура считаю неустойку в 700 у.е. т.е. вернут мне 150, как вам такой бизнес?!Звонить им бесполезно, как дятлы твердят что в договоре оговорено что есть неустойка но там ни слова о размере этой неустойки, я конечно понимаю но не 80% же. Никогда в жизни не пользуйтесь услугами этих шарлатанов и воров из Анекстура!!!!!!
Алена
12.12.2018 at 09:54
Это наша долгожданная с любимым свадьба, долго готовились, собирали деньги на выездное торжество в Доминикане, туроператор предлагал разные варианты, но мечтали отметить свадьбу именно в этой стране, удобно все организовали. Прямой перелет из Питера, самый лучший отель Barcelo Bavaro PalaceDeluxe с шикарным видом, церемония прошла восхитительно, даже привередливая свекровь осталась довольна всем!
Полина
25.12.2018 at 14:32
Жили в Aryana hotel sharjah в первой половине ноября. Тур брали в АнексТур, спасибо им большое, как всегда хорошая организация — перелет, трансфер, встреча. Сам отель чистый и уютный, хорошее обслуживание, нормальные завтраки. Есть WI FI и бесплатные трансферы до пляжа, хороший пляж. В холле отеля можно заказать хорошие экскурсии, мы так ездили в Дубай. В целом отдых получился удачным, большое спасибо.
Анна
08.02.2019 at 09:49
Мы с мужем купили тур на остров Фукок от Анекс тур в отель duc lam ha hotel по очень привлекательной цене. Хотелось просто отдохнуть от суеты и шума. Отель понравился, не смотря на то, что он всего лишь две звезды. Номера приличные, новая сантехника. Очень вежливый персонал. Горничная прибиралась очень быстро, и каждый раз пополняла запасы мыльных принадлежностей. До пляжа пешком можно дойти за 5 минут, мусора нет, все чисто. До центра съездили пару раз. Из экскурсий ездили только на плантацию черного перца и фабрику рыбного соуса. Отдохнули на пять с плюсом.
Наташа
26.02.2019 at 14:43
Наконец то мы всей семьей побывали на острове свободы Кубе в замечательном городе Варадеро, тур мы приобрели у туроператора Анекс тур, так как нам тут цена невысокая понравилась на него и условия. Перелет прошел хорошо на комфортабельном самолете, заселились в хорошем отеле "Iberostar Tainos", рядом отличный пляж и вся необходимая инфраструктура для отдыхающих, время провели отлично на отдыхе, спасибо!
Виктор
06.03.2019 at 16:51
В Египет мы решили отправиться с Анекс туром и в конечном же итоге мы о своём решении не пожалели ни капельки, потому что отдых получился достаточно хороший. Отель, в котором мы разместились полностью соответствовал всем своим описаниям и очень понравился вид из номера на море, к тому же и встретили нас сразу же и сопровождающий у нас оказался вполне нормальный. В общем впечатления у меня только самые наилучшие. При возникновении следующей же необходимости мы будем обращаться сюда и в дальнейщем.
Маргарита
15.05.2019 at 16:48
Съездили с Анекс в Египт. Слово ужасно мало что описывает. Угрозы и страшилки от гида, заверения в гарантии безопасности при покупке услуг только у них и игнорировании нас в случае отказа от покупки экскурсий. По факту все экскурсии такие же как и у продавцов на улице, только дороже. Никто за вашей безопасностью не следит, а услуги некачественные ( конкретно мы ездили на мотосафари, где не было нормальных застегиващихся шлемов по размеру, очков и сапог, которые обязаны быть в наличии). При происшествии всех заботило лишь транспортное средство, первую помощь оказала себе сама. По вопросу о возврате средств (заплатили за два, а по факту ездили на одном квадрацикле с другом) представитель компании -гид- всячески скрывался, а другие представители отказывались даже дать бланк заявления на некачественно предоставленные услуги. В итоге долгожданный отдых превратился в массу разочарований.
Вячеслав
11.08.2019 at 19:18
Отдыхали с Anex tour в Rubi Hotel 5*. На встрече с представителем Anex tour в отеле заинтересовала вечерняя экскурсия в THE LAND OF LEGENDS (Белек, Турция). Она была представлена очень как очень красивая вечерняя поездка, с завораживающим ШОУ ФОНТАНОВ. Шоу должно было начинаться в одном месте, потом артисты вместе со зрителями переходят вдоль канала, по которому едут гондолы, дальше.
ИТАК, ЦЕНА ВОПРОСА:
В августе 2019 заплатили 20$ с человека. Покупали прямо в отеле, у сотрудника Анекс тура по имени Орхан. При покупке он уверил нас в том, что мы выбрали отличное шоу, и оно нас ТОЧНО не разочарует. После полной оплаты выдал чек.
По прибытию в место Х, нас привели к месту, где должно было начаться шоу в 22:00. Мы стояли в предвкушении шоу, как вдруг услышали громкую музыку в противоположном конце аллеи, где, по идее, должно было закончиться шоу фонтанов. Прибежав туда в 22:10, мы обнаружили театральное представление, где актёры были переодеты в красочные костюмы. За действом было не
Вячеслав
11.08.2019 at 19:26
Отдыхали с Anex tour в Rubi Hotel 5*. На встрече с представителем Anex tour в отеле заинтересовала вечерняя экскурсия в THE LAND OF LEGENDS (Белек, Турция). Она была представлена очень как очень красивая вечерняя поездка, с завораживающим ШОУ ФОНТАНОВ. Шоу должно было начинаться в одном месте, потом артисты вместе со зрителями переходят вдоль канала, по которому едут гондолы, дальше.
ИТАК, ЦЕНА ВОПРОСА:
В августе 2019 заплатили 20$ с человека. Покупали прямо в отеле, у сотрудника Анекс тура по имени Орхан. При покупке он уверил нас в том, что мы выбрали отличное шоу, и оно нас ТОЧНО не разочарует. После полной оплаты выдал чек.
По прибытию в место Х, нас привели к месту, где должно было начаться шоу в 22:00. Мы стояли в предвкушении шоу, как вдруг услышали громкую музыку в противоположном конце аллеи, где, по идее, должно было закончиться шоу фонтанов. Прибежав туда в 22:10, мы обнаружили театральное представление, где актёры были переодеты в красочные костюмы. За действом было не
Артем
13.08.2019 at 09:32
Втюхивают экскурсии в 3 раза дороже, обещают неизвестно что, а по факту просто вымогание денег. Хотел отказаться когда узнал что развели, но деньги не вернули. Экскурсии не понравились. По городу возили в 3 магазина где цены в 10 раз дороже. Не ведитесь!!! Купите лучше в отеле или на рынке, там все "Дяди Васи" работают официально.
виктор
01.10.2019 at 15:13
Всентябре от анекс тура отдыхала на Сицилии.Отель Палм бич Ченизи.Думала поезжу посмотрю остров.Какое же было изумление,когдаприехав в отель,нам сказали,что никакого представителя от анекс тура у них никогда не было.Мы были в шоке,никакого тур.агенства в городке не было,до Палермо около 40 км.Автобусную остановку,чтобы доехать доПалермо искали 2 дня.Все говорят только на итальянском.В автобус нас не пустили.Как мы потом поняли билеты мы должны были взять заранее в автоматах или на потамте.Так в Палермо мы не попали,не говоря уже об Этне.ТАК МЫ ПОПУТЕШЕСТВОВАЛИ С АНЕКС ТУРОМ .СПАСИБО ЕМУ.