Во Францию с BSI group
На актуальные вопросы собеседника портала «100 Дорог» ответила руководитель французского отдела компании BSI group Наталья БРОДСКАЯ.
На актуальные вопросы собеседника портала «100 Дорог» ответила руководитель французского отдела компании BSI group Наталья БРОДСКАЯ.
— Для BSI Group Франция является одним из основных направлений. Изменились ли за последние годы требования путешественников к турам и каковы основные тренды осенне-зимнего сезона?
— Наша компания занимается Францией более 20 лет. За это время мы накопили серьезный опыт и знания, наладили взаимоотношения с французскими партнерами, что позволило получить выгодные цены, значительно расширили ассортимент наших туров. Теперь в нашей коллекции не только групповые, но и индивидуальные туры любой сложности по французским провинциям, предложения по отдыху на горнолыжных и оздоровительных курортах, туры в Диснейленд, гастрономические и событийные программы. Мы предлагаем размещение в отелях от уровня от 2* до 5*, экономичных апартаментах, роскошных шале и в замках.
Мы с удовольствием наблюдаем, что все больше наших туристов посещает не только Париж, но и французские регионы. Ведь нет ничего лучше, чтобы почувствовать страну, чем взять напрокат автомобиль или билет на поезд и отправиться в путешествие по маленьким деревушкам с остановками в замках для дегустации вин и местных закусок, с посещением старинных церквушек и художественных музеев. Мы помогаем составить маршрут, забронировать размещение и автомобиль, подобрать экскурсионную программу. Для экономии рекомендуем резервировать специальные проездные билеты по Франции France Rail Flexi Pass, которые предоставляет неограниченный проезд на французских поездах в течение 3,4,5, 6, 7, 8 и 9 дней в течение месяца.
Также все большим спросом пользуются событийные туры. Это и праздник молодого вина Божоле Нуво, который отмечается 14 ноября в Боже, праздник Света, проходящий в Лионе с 06 по 09 декабря, праздник Трюфеля в Перигоре 10 января и карнавалы на Лазурном берегу, которые празднуются с середины февраля. Это поистине запоминающиеся зрелища, которые непременно стоит посетить.
Нельзя оставить без внимания и горнолыжные туры. В этом году спрос на такие путешествия значительно вырос, бронирования начались еще в мае, и на данный момент забронировать проживание на Новый год стало крайне сложно. Мы рекомендуем туристам сдвигать свою поездку или на середину декабря, или на вторую половину января, когда цены в отелях и апартаментах снижаются в два раза, появляются специальные предложения, например, при бронировании 7 ночей, одна ночь предоставляется бесплатно, ски-пассы – в подарок, да и туристов на подъемниках и в ресторанах значительно меньше, а значит отпуск можно провести с большим удовольствием.
— «Увидеть Париж и умереть», — говорят многие. А какие программы своей компании вы бы порекомендовали, чтобы жизнь наполнилась яркими красками, и они воскликнули: «Увидеть Париж и ожить!»
— Наши предложения по Парижу очень разнообразны. Это и базовые туры, включающие от 4 до 10 экскурсий по Парижу и окрестностям с посещением главных достопримечательностей, и новые туры «В гостях у французских королей» с посещением Шантии и «Париж артистический» с экскурсией в Оперу Гарнье и в Сен-Женевьев – де – Буа». Еще в этом сезоне мы предлагаем комбинированные туры по Парижу и французским провинциям, которые включают проживание, авиаперелет, экскурсии и трансферы с русскоговорящим гидом. Например, « Париж-Бургундия – Лион», «Париж-Лион и красоты Прованса», «Париж-Шампань-Бургундия» и др. Такие путешествия понравятся любознательным туристам, которые любят и знают Францию, и хотят открыть для себя новые уголки этой замечательной страны.
Чтобы насладиться парижской атмосферой, мы рекомендуем совершить прогулку на кораблике Bateaux Parisiens или Bateaux Mouches по Сене с обедом или ужином, посетить старейшее парижское кабаре Paradis Latin, расположенное в Латинском квартале и отведать настоящий горячий шоколад и вкуснейшие пирожные macarons в кафе Angelina, что на ул. Риволи.
Чтобы проживание в Париже было комфортным, желательно выбирать отели в 1,2, 8 или 9 округах, а также на левом берегу Сены — в Латинском квартале или в районе Сен-Жермен. Нужно помнить, что парижские отели 2*-3*не балуют своих гостей большой площадью номеров и роскошным завтраком, поэтому если эти пункты важны, лучше ориентироваться на отели 4*.
По Парижу очень гулять пешком, ведь главные достопримечательности расположены относительно недалеко друг от друга. При желании можно воспользоваться такси или метрополитеном: станции подземки расположены чуть ли не через каждые 100 метров. Выгодно купить проездной на метро на 10 поездок.
— Расскажите немного о программах для детей. Какие туры предпочитают родители? Какие рекомендации вы бы дали им?
— Для клиентов с детьми у нас подготовлены групповые и индивидуальные туры с проживанием в Диснейленде, разной продолжительностью, на любой вкус и кошелек.
В этом году парижский Диснейленд отмечает свое 20-летие. Маленьких гостей и их родителей ждут праздничные парады, ужины с диснеевскими персонажами, фееричное световое шоу, которое проходит каждый день вечером. Также на новогодние заезды c 24.12.12 по 03.01.13 действует специальное предложение «Снижение цены на 10% — 30%» в зависимости от продолжительности тура.
Также еще есть места в групповом туре Новогодняя сказка (Париж 5 ночей – Диснейленд 2 ночи), заезд 29 декабря. Поверьте, поездка в Диснейленд – это лучший подарок на Новый год! Маленькие хитрости, чтобы пребывание в Диснейленде было комфортным:
— на территории парка Диснейленд расположено 6 отелей, при проживании в них гости получают возможность кататься на аттракционах с 8 утра, тогда как для обычных гостей вход открывается только в 10 утра.
— в отелях Диснейленда маленьких гостей ждут герои диснеевских мультфильмов, с которыми можно позавтракать, пообедать и даже поужинать. Внимание! В отеле Диснейленд 5* завтрак с диснеевскими героями уже входит в стоимость.
— по территории всего курорта курсируют бесплатные шаттлы, и в каком бы отеле не туристы, они могут с комфортом добираться до парков развлечений на транспорте.
— кроме того, неподалеку от Диснейленда расположены отели — партнеры, гости которых также пользуются бесплатными шаттлами, в стоимость также уже включены входные билеты на все дни в оба парка, а главное проживание в этих отелях значительно дешевле, чем в отелях на территории Диснейленда (отели Kiryad 3*, Radisson Blu 4*, Dream Castle 4*, Magis Circus 4* и др.).
— что касается системы питания в Диснейленде, на территории расположено множество ресторанов, но иногда время ожидания столика составляет 20-30 минут, поэтому мы рекомендуем нашим туристам заказывать заранее питание полупансион или полный пансион. Во -первых, это дешевле, чем оплата на месте, во-вторых позволяет сэкономить время ожидания, а для семей с детьми это крайне важно.
— и еще совет, как не тратить время на стояние в очередях на аттракционы.
В Диснейленде действует бесплатная услуга FASTPASS, позволяющая посетить наиболее популярные аттракционы в парке Disneyland (7 аттракционов) в фиксированное время без очереди или с минимальным ожиданием. Чтобы воспользоваться услугой FASTPASS, необходимо пропустить входной билет в парк через автомат FASTPASS, находящийся рядом с нужным аттракционом, и получить билетик FASTPASS с указанием времени, когда нужно подойти к аттракциону по проходу FASTPASS.
Есть еще и VIP FASTPASS, который предназначен для гостей, проживающих в номерах категории Suite или Castle Club в отеле Disneyland Hotel, а также в номерах категории Suitе в отелях New York, Newport Bay Club, Sequoia Lodge, и позволяет посетить аттракционы парка Disneyland (7 аттракционов) в любое время без очереди или с минимальным ожиданием.
Надеемся, что теперь путешествие по Франции станет для Вас не мечтой и приятной реальностью!
Горные лыжиОбзоры Россия
Покорение собственных вершин
Российский турист заменил для себя европейские горнолыжные трассы отечественными. Курорты стараются обеспечить высокий комфорт, в том числе и за счет качественной инфраструктуры и оборудования, чтобы удовлетворить высокие запросы горнолыжников, привыкших к западному уровню сервиса.
Горнолыжные курорты Европы стали терять популярность у российских граждан. Скажем, по данным сервиса заказа трансферов I’way, в Альпы, на Куршевель и Шамони-Монблан, отправляется сейчас в 2 раза меньше россиян.
Причиной тому стали не только санкции и заградительные действия Запада в отношении туристов из России. Но и тот факт, что Россия переживает бум внутреннего туризма, и оказалось, что предложения собственных отечественных курортов ничуть не хуже. Да и горы у нас тоже есть высокие, с невероятными обзорами, с крутыми или длинными склонами, что дает разнообразие сложности трасс – это ценится любителями горнолыжного отдыха.
А главное – регионы с большим энтузиазмом бьются за туриста – появилась реальная конкуренция. Это раньше, представляя себе отдых с горнолыжным катанием в России, сразу думали о сочинском регионе. А теперь – практически в любом направлении можно найти курорт, причем с хорошей инфраструктурой. И конечно, строятся и новые! Потому что бизнес увидел -турист поехал! Точнее – покатил. Покатил на свои, российские склоны.
И для требовательных, и для спортивных
К примеру, самые крупные горнолыжные курорты сегодня работают в таких горах как Кавказ, Саяны, Алтай, Урал, Хибины, Камчатка, и здесь отменные трассы. Свои усилия в развитие горнолыжки направили Сибирь, Мурманская область, Карелия, Калининград, и даже центральные регионы страны. Но, конечно, Сочи в целом задает тон – ведь когда-то именно здесь, на Красной Поляне, и стартовало развитие горнолыжной отрасли России уже в современном понимании этого слова – тогда началась подготовка к Зимней Олимпиаде в Сочи-2014.
Здесь, в горах сочинского региона, курорты, пожалуй, самые инфраструктурно развитые и самые дорогие – отвечают взыскательным вкусам тех, кто когда-то ездил в Куршевель. Другие регионы не отстают – взять тот же «Манжерок» Сбербанка на Кузбассе, номера в отелях тут космического уровня – как по интерьерам, так и по ценам. В общем, все сделано, чтобы удовлетворить требования капризных туристов. Но и для тех, кто едет не на тусовки, а кататься, вариантов в России море. И горнолыжники уже с предвкушением ждут новых предложений, а они скоро будут. Скажем, в Северной Осетии это новый курорт Мамисон, в Чечне – Ведучи, и здесь скоро появится несколько новых канатных дорог. На Камчатке строится мощный туристический кластер с горнолыжным отдыхом. А в Сочи начинается строительство большого курорта «Турьев Хутор», тут появится несколько канатных дорог общей протяженностью 6,5 км, а также около 50 км горнолыжных трасс.
При этом на том же Эльбрусе, например, — самый продолжительный сезон катания в России — с ноября по июнь, почти 8 месяцев! А многие курорты стараются делать у себя и круглогодичное катание. Не каждый зарубежный курорт может этим похвастаться.
«Я раньше часто ездила катать за границу. Италия, Франция – любимые места, там хорошие интересные склоны. Но и наши не хуже! Полюбились поездки на Шерегеш, побывала на курорте «Манжерок», ну а в Сочи мы и раньше катались очень часто. И считаю, что уровень нашей горнолыжки не уступает зарубежному, — делится своим опытом Екатерина С., горнолыжница с большим стажем. — А еще я бы отметила сервис. Часто говорят, что у нас невежливый персонал, но я в последнее время как раз сталкивалась чаще с равнодушием и пренебрежительностью при обслуживании на европейских курортах, а вот на наших всегда встречаешь теплый прием и заботу. И еще – у нас становится все больше уютных и качественных кафе и ресторанов на горнолыжных курортах, все больше активностей, и мне нравится, что администрации курортных мест вкладываются в свою инфраструктуру, обновляются, не хотят быть отстающими или дряхлыми, ведь в конкуренции выигрывают самые современные, качественно оснащенные курортные места».
Без пробок на трассах
Туристы очень дотошно в последнее время отслеживают уровень современности оборудования на курорте. «Даже в Европе вовсе не всегда можно встретить качественные подъемники. А это важно. Потому что когда на курорт приезжает огромное количество туристов, а подъемники стоят старого типа, то можно стоять в очереди на него и час, и больше. Это портит всю радость от катания. Уже знаешь такие курорты, не ездим туда, выбираем другие места», — поясняет Сергей М., который катается на горных лыжах уже более 30 лет.
Как отмечает заместитель генерального директора горного курорта «Роза Хутор» Рушан Сабиров, Сочи, к примеру, удается держать показатель NPS (Net Promoter Score) – индекс лояльности клиентов. – ред.) на высоком уровне – и как раз благодаря качественному оснащению в том числе: «Гости при сравнении нашего курорта с европейскими отмечают отличную подготовку трасс и демократичную по меркам известных европейских курортов стоимость услуг (прокат и обучение)».
А представители корпорации «Кавказ.РФ» считают, что повышение комфортности и расширение услуг повышает статус курорта и его прибыль. Компания хочет сделать горнолыжный отдых в Северо-Кавказском федеральном округе круглогодичным. Будут использоваться современные системы оснежения, в итоге до 85 процентов трасс будут в снегу даже летом. А это – дополнительный приток туристов.
Что же касается «пробок» на старте канатных подъемников, которые везут отдыхающих наверх, то помочь им рассосаться могут не только новые трассы. Но и современные канатные дороги. И сейчас это еще одна цель курортов, причем поставленная даже сверху: федеральные власти настоятельно рекомендовали оснащать курортные территории России отечественным специализированным оборудованием, и это касается в том числе ратраков и канатных подъемников.
На пике прогресса
В чем преимущество новых разработок канатных дорог? Они более плавные и быстрые, они умеют замедляться перед посадкой и ускоряться по пути наверх, поэтому перевозят большее количество туристов за меньшее время. И поэтому на склонах нет толпы и очередей – всем удобно. Ну а еще, конечно же, современные канатки имеют и комфортные сиденья, и подогрев. В общем, все цивилизованно, прогресс не стоит на месте.
Пока российские курорты по-прежнему поднимают горнолыжников наверх силами европейских канатных дорог. Другое дело, что обслуживание своих канаток западные бренды уже не ведут – компании ушли из России еще весной 2022 года. Россия находит выход: скажем, на курорте «Роза Хутор» уже обеспечили российским ПО распределительные шкафы механизмов европейской канатной дороги – а это значит, что поломки уже не страшны, и это первый такой важный опыт.
Второй вопрос – а чем оснащать новые трассы? Или на что будут менять постепенно устаревающие нынешние подъемники, которые работают уже не одно десятилетие? Есть предложения российских компаний, которые активно разрабатывают современные канатные дороги. Есть варианты и китайские – скажем, свои подъемники России предлагает бренд BMHRI, компания из КНР.
С одной стороны, Китай, как мы знаем, вполне умело и профессионально копирует западные разработки и выдает интересную продукцию, в разных отраслях, только с качеством, которое, как мы знаем, хромает. Так же китайцы поступили и с канатными дорогами: они ориентировались на разработки Европы и успешно копировали и внедряли их у себя. Но есть нюанс: то, что внедрял Китай, уже устарело на рынке, об этом много говорили и специалисты-производители горнолыжного оборудования, и туристического сектора – тот же Сбербанк, который вкладывает серьезные средства в «Манжерок», уделяет аналитике большое внимание, говорил, что китайские подъемники «устарели технологически».
В таком случае, это не понравится клиентам курортов. Туристы хотят пользоваться новейшим оборудованием и получать удовольствие от катания. К тому же есть риски и получить оборудование, которое не сможет работать в российские морозы – китайские подъемники порой ломаются в холода, такое случается даже на самих китайских курортах.
Да и понравится ли любителям лакшери-отдыха уровня Куршевеля катиться в гору на китайском подъемнике? Такие клиенты обычно относятся к китайской продукции как к упрощенной копии всего качественного западного, не доверяют. И могут просто отказаться от отдыха на курорте, который использует китайские механизмы в оснащении своей территории.
Тем временем российские производители не стоят на месте. Например, на том же «Турьевом Хуторе», инвестиции в который составляют 80 млрд рублей, будут ставиться уже наши, отечественные подъемники. «Одним из первых объектов нового курорта «Турьев Хутор» на северном склоне хребта Аибга станет скоростная канатная дорога с кольцевым движением и с отцепляемыми на станциях зажимами. Подвижной состав из 36 шестиместных кресел с подогревом и колпаками будет перевозить до 2,4 тыс. человек в час. Работы по строительству данной канатной дороги планируется начать в конце 2024 года», — сообщает РБК-Кубань. А делает эти дороги известная отечественная компания «РУСЛЕТ».
И как раз эти подъемники избавят туристов от неудобств: благодаря системе отцепляемого зажима канатка обеспечивает хорошую скорость и комфорт. И никакого коллапса у захода на подъемник не случится. Это лишь один пример. Отечественные канатные дороги будут появляться и на других склонах России. Понятно, что курорты будут выбирать для себя те варианты оборудования, которые обеспечат удобство и высокий сервис, а значит, лояльность туристов.
Горные лыжиОбзорыПолезные советы Россия
Недорого и комфортно: лучшие курорты для горных лыж 2024
Удовольствие от катания на горных лыжах не обязательно должно быть привилегией богатых людей
Удовольствие от катания на горных лыжах не обязательно должно быть привилегией богатых людей. Хотя курорты в таких странах, как Швейцария, Италия и Франция, могут оказаться дорогими, есть и другие варианты, которые дешевле.
Согласно последнему исследованию, средняя цена однодневных ски-пассов в Европе выросла с 47,40 евро в 2015 году до 66,46 евро в 2023/24 году. Это увеличение на 34,8% выше инфляции. Компания Radical Storage, специализирующаяся на хранении багажа и лыжного снаряжения, с 2015 года проводит анализ стоимости путевок на 100 популярных курортов в Европе.
Неудивительно, что из десяти самых дорогих однодневных путевок 9 относятся к швейцарским курортам. Замыкает список северная Италия.
Самая высокая цена за дневной абонемент находится на Маттерхорне, в таких местах, как Церматт, Брёй-Червиния и Вальтурнанш. Там каждый день на склонах обойдется в 108 евро. Даже курорт Гриндельвальд-Венген, занимающий десятое место в списке дорогих, стоит 78 евро — сумма, недоступная для многих.
Однако, если вы хотите насладиться зимой и катанием на лыжах, не потратив все свои сбережения, вам стоит рассмотреть более доступные места в Европе. Вот некоторые из лучших курортов и однодневных туров, где сочетаются доступная цена и качество.
Горные лыжиОбзорыПолезные советы Россия
Где покататься на лыжах в Европе зимой 2024?
Сильный снегопад вернулся на горные склоны Европы, подарив радость любителям зимних видов спорта
Сильный снегопад вернулся на горные склоны Европы, подарив радость любителям зимних видов спорта. Прошлая неделя принесла с собой холодные морозы и экстремальную холодную погоду, когда термометры в некоторых частях Швеции показывали до -43°C. Однако, на этой неделе настоящий арктический взрыв обрушился на южные регионы, сделав зимний карнавал еще более ярким и веселым
Альпы во Франции, такие роскошные курорты, как Шамони, Ле-Же и Морзин, стали белоснежными благодаря более чем метровому слою свежего снега. По данным специалистов, таких как On the Snow, соседи Франции — Италия, Австрия и Швейцария, тоже не остались без внимания природы. В этих странах выпало от 30 до 50 см снега на горнолыжных курортах, принося счастье и радость любителям активного отдыха.
Такие снегопады на старте 2024 года дают большую надежду на один из самых успешных лыжных сезонов последних лет. Ожидается, что снегопады будут сильными и длительными, благодаря изменениям, вызванным климатическим феноменом Эль-Ниньо. Обычно зимы в Европе начинаются с относительно теплой и влажной погодой, а затем становятся более холодными и суше в январе, феврале и марте.
Такой период снегопадов — замечательное изменение для горнолыжных курортов Европы, которые в последние годы страдали от нехватки снега из-за глобального потепления. Это даст возможность всем желающим окунуться в мир зимних спортивных развлечений и насладиться неповторимыми пейзажами горных вершин. Если вы планируете поездку на горнолыжные курорты Европы, январь 2024 года — идеальное время для этого. Для тех, кто хочет окунуться в атмосферу зимнего карнавала, предлагаем ознакомиться с прогнозом осадков снега на популярных курортах, чтобы быть уверенными в отличном катании на лыжах.
- Статьи по странам2 месяца назад
Осень на Камчатке: советы для поездки в сентябре
- Полезные советы2 месяца назад
Стюардесса дала полезные советы по безопасности в путешествиях
- Обзоры2 месяца назад
Сколько лет тюрьмы могут теперь получить туристы на Бали за просроченные визы
- Обзоры2 месяца назад
Марии Кожевниковой жестко ответили по поводу её возмущения аэропортом в Сочи
- Маршруты2 месяца назад
5 маршрутов, показывающих все лучшее в Ирландии
- Маршруты2 месяца назад
Осень в Воронежской области: незабываемое автопутешествие для всей семьи