Мы в соцсетях

Железные дороги Россия

800 личных вещей оставили пассажиры «Аэроэкспресс» в поездах и терминалах с начала года

С начала года пассажиры «Аэроэкспресс» забыли в поездах и терминалах компании порядка 800 вещей.
Наиболее часто забывали свои вещи пассажиры аэроэкспрессов Шереметьевского направления. Помимо шапок, перчаток и электронных устройств, которые являются наиболее распространенными находками, среди оставленных пассажирами предметов оказались также копилка-овечка, воздушный змей, макет Кремля, театральные маски, плюшевый пингвин и чемодан с вещами.

Опубликовано

800 личных вещей оставили пассажиры «Аэроэкспресс» в поездах и терминалах с начала года

250 из 800 вещей были возвращены сотрудниками компании владельцам.
В случае утраты вещей пассажир может обратиться на горячую линию «Аэроэкспресс», к сменному специалисту терминала или на стойку информации и написать заявление о потере. После поступления заявления в соответствующий отдел компании (это происходит не позднее 5 дней с момента обращения), пассажиру предоставляется ответ по указанным в заявлении контактным данным. Выдача забытой вещи осуществляется под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность, обязательно заполняется бланк согласия на обработку персональных данных. Можно также обратиться к компании через профили «Аэроэкспресс» в социальных сетях в Facebook и Instagram.
 

Напомним, склад забытых вещей «Аэроэкспресс» теперь находится в депо компании, которое расположено рядом с Белорусским вокзалом по адресу: г. Москва, ул. Нижняя, д. 17.  Пассажиры могут забрать свои вещи в соответствии с графиком работы склада: понедельник, среда, четверг с 13:00 до 17:00.

Пассажиру необходимо проинформировать сотрудников компании о приезде за забытыми вещами на склад по телефонам горячей линии 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов); 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы) за сутки до дня выдачи.
 

Железные дороги Россия

Туристам рассказали, откуда в поезде начинается нумерация вагонов

РЖД улучшили опыт путешествий для туристов, введя функцию, позволяющую узнать, с какой стороны начинается нумерация вагонов в поездах, еще до приобретения билетов

Опубликовано

РЖД улучшили опыт путешествий для туристов, введя функцию, позволяющую узнать, с какой стороны начинается нумерация вагонов в поездах, еще до приобретения билетов. Эта полезная опция доступна в обновленной версии приложения «РЖД Пассажирам». Сейчас в правом верхнем углу экрана для всех поездов дальнего следования отображается иконка с изображением локомотива и цифрами, указывающими направление нумерации — от локомотива или к нему.

Чтобы воспользоваться нововведением, пользователям приложения необходимо обновить его через RuStore, так как в других магазинах приложений пока что доступна старая версия программы, выпущенная в сентябре.

Обсуждая эту новость в телеграм-канале «Крыша ТурДома», многие поделились своими впечатлениями. Одна из подписчиц отметила, что когда-то чуть не опоздала из-за путаницы с объявлениями на вокзале: «В результате стресса и спешки думала, что не успею на поезд». Однако есть и мнения, которые выражают сомнение в полезности новой функции. Некоторые туристы считают, что информация о нумерации вагонов становится актуальной лишь при посадке и не имеет значения на этапе покупки билета.

Ранее портал TourDom.ru также делился информацией о правилах перевозки животных в поездах РЖД, что, безусловно, также важно для многих путешественников.

Читать далее

Железные дороги Вьетнам

Вьетнам анонсировал строительство высокоскоростной железной дороги

Вьетнам утвердил проект строительства высокоскоростной железной дороги, которая свяжет столицу Ханой на севере с Хошимином на юге

Опубликовано

Вьетнам утвердил проект строительства высокоскоростной железной дороги, которая свяжет столицу Ханой на севере с Хошимином на юге. Предварительная стоимость проекта составляет 67 миллиардов долларов.

Данная железнодорожная линия протянется на 1,541 километра (957 миль) и позволит поездам развивать скорость до 350 км/ч (217 миль/ч), что сократит время в пути с нынешних 30 часов до всего лишь 5 часов.

Решение было принято Национальной ассамблеей Вьетнама, его парламентом. Строительство планируется начать в 2027 году, и Вьетнам надеется на запуск первых поездов к 2035 году. Тем не менее, страна сталкивается с задержками по ранее запланированным инфраструктурным проектам.

Поезд будет проходить через 20 провинций и городов, включая 23 пассажирских и 5 грузовых станций. Он будет транспортировать как людей, так и товары, а также будет служить для нужд обороны, сообщает государственная пресса.

Заместитель министра транспорта Нгуен Дан Хуй отметил, что данный проект стал ответом на растущие потребности в транспортировке, и было проведено несколько исследований, подтверждающих необходимость введения более быстрых вариантов на север-юг коридоре. «Этот проект играет ключевую роль в обновлении транспортной инфраструктуры и станет основой для нового этапа роста Вьетнама», — добавил он.

По данным государственной прессы, Вьетнам сосредоточится на внутреннем финансировании проекта, однако может рассмотреть возможность иностранных займов, если они будут приемлемы и без обременительных условий.

Читать далее

Железные дороги Россия

В РЖД рассказали о новой программе для путешественников с животными

С недавнего времени в системе бронирования РЖД появилась полезная возможность для путешественников, выбирающих места в поездах

Опубликовано

С недавнего времени в системе бронирования РЖД появилась полезная возможность для путешественников, выбирающих места в поездах. Теперь, при поиске мест, можно увидеть, находятся ли в вагоне другие пассажиры с животными в специальных переносках. Эти места помечаются темно-серым цветом на схеме. Если кликнуть на такую полку, станет доступна информация о том, какое именно животное отправляется в поездку и по какому маршруту.

Эта новая инициатива направлена на то, чтобы обеспечить комфортное путешествие как для тех, кто предпочитает не находиться рядом с питомцами, так и для самих владельцев животных. Зная о наличии четвероногих соседей, владельцы домашних любимцев смогут заранее избежать возможного конфликта, например, когда в одном купе путешествуют кошка и собака, что часто вызывает дискомфорт у всех участников.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное