Аэропорты России с 1 сентября вводят упрощённые стандарты обслуживания пассажиров с инвалидностью

С 1 сентября 2026 года российские аэропорты начинают внедрение обновлённой системы обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Эти меры включают новые льготы и процедуры, направленные на повышение комфорта и скорости обслуживания. Министр транспорта РФ Андрей Никитин отметил, что новые правила способствуют созданию инклюзивной транспортной инфраструктуры.

Ключевые изменения в обслуживании

Главное нововведение — возможность пассажиров с инвалидностью удерживать электроколяски до момента входа на посадочную площадку, при условии, что аккумуляторы съёмные. Это ускорит процедуру возврата устройств и снизит стресс для пассажиров с особыми потребностями.

Кроме того, с 1 сентября стартует система персонального сопровождения: сотрудники аэропортов будут помогать с переносом ручной клади и обеспечивать приоритетную посадку. Также на сайтах аэропортов появится подробная информация о услугах для инвалидов и порядке их получения.

Для пассажиров с сопровождающими животными в аэропортах создают специальные площадки для выгула собак-проводников, что увеличит комфорт во время путешествия.

История и перспективы внедрения

Действующая редакция правил, утверждённая в 2016 году, сохранит силу до осени 2026 года. За это время планируется дальнейшее закрепление нововведений на законодательном уровне и расширение перечня услуг для инвалидов.

Значение для развития туризма и транспортной сферы

Обновлённые стандарты обслуживания способствуют развитию туристического потенциала России, делают аэропорты более привлекательными для международных гостей. Быстрое и комфортное обслуживание укрепляет имидж страны как уважающей права своих граждан и туристов.