Можно ли получить несколько страховых выплат по туристическому полису

При наличии нескольких туристических полисов оформить выплаты за одну и ту же травму возможно, однако обычно выплаты осуществляются только в пределах фактических затрат или страховых лимитов, а получение денег «на руки» — исключение. Это актуально как для стандартных полисов, так и для расширенных программ страхования.

Почему возникает вопрос о множественных страховых выплат

Проблема актуализировалась после того, как российский турист, оформивший 60 полисов, потребовал взыскать компенсацию за одну и ту же травму с каждой страховой компанией. Такой случай стал примером того, что при наличии множества договоров у туриста появляется возможность претендовать на выплаты с нескольких страховщиков.

Как работают страховые выплаты при наличии нескольких полисов

По словам юриста Альянса туристических агентств Марии Чапиковской, если страховка покрывает медицинскую помощь или компенсацию затрат, то сумма выплаты не превысит фактических расходов туриста. То есть, если человек потратил на лечение определённую сумму, получить с каждой страховой компании больше этого размера он не сможет.

Юлия Алчеева, директор филиала «ЕВРОИНС Туристическое Страхование», уточнила, что приобретение нескольких полисов — допустимая практика, особенно если речь идет о расширенных программах страхования. Стандартные же полисы, как правило, предусматривают оплату именно медицинских услуг, транспортировки и возвращения тела на родину в случае смерти.

Как происходит распределение выплат между страховыми компаниями

В случае наступления страхового случая, участие обычно берут те организации, к которым турист обратился в первую очередь. Остальные страховые компании могут участвовать в оплате, делая выплаты либо в пропорциональной доле, либо по договорённости. Иногда одна страховая оплачивает расходы, а если лимит истекается — подключается другая. Такой механизм, хоть и возможен, сложно назвать удобным, поскольку приводит к необходимости менять клинику и повторно согласовывать условия с перевозчиками.

При наличии нескольких полисов рекомендуется сразу уведомлять первую страховую компанию, к которой обращается клиент, чтобы организации могли скоординировать свои действия. При этом в большинстве случаев ни сам турист, ни его родственники — в случае летального исхода — не получают деньги «на руку».

В каких случаях возможны выплаты по нескольким полисам

Есть исключение, связанное с расширенными программами страхования. Если в полисе предусмотрен риск получения травмы, инвалидности или смерти в результате несчастного случая, то в случае наступления такого события выплаты обязательны со стороны всех приобретённых полисов. Это дает шанс получить компенсацию от нескольких страховщиков.

Итог: что нужно знать туристам перед оформлением полисов

При оформлении туристической страховки важно понимать, что оформление нескольких полисов — допустимая практика, однако выплаты за одну травму, как правило, не превышают фактические расходы туриста. В случае расширенных программ существует возможность получить выплаты от всех страховщиков, что увеличивает шансы на получение компенсации.

Для более прозрачного и удобного оформления страховых случаев рекомендуется заранее информировать страховые компании о наличии нескольких договоров, чтобы избежать недоразумений при наступлении страхового случая.

Обзор событий по датам: краткая хронология

• Ранее: туроператоры и страховые компании рекомендовали туристам приобретать расширенные полисы для повышения уровня защиты — такие программы предусматривали компенсацию по рискам травм, инвалидности и смерти.
• Весной 2024 года: появился случай, когда российский гражданин оформил 60 полисов, преследуя цель получить максимальную выплату за одну травму. Этот пример поднял вопрос о возможности получения нескольких выплат одновременно.
• Настоящее время: эксперты отмечают, что, как правило, туристы не получают деньги «на руки» — выплаты осуществляются либо в виде возмещения фактических затрат, либо в рамках страховых лимитов. В случае нескольких полисов выплаты могут происходить, если страховые компании договорятся о совместном участии.