Из-за кризиса отели начали сбрасывать звезды

Мировой экономический спад не мог не затронуть индустрию гостеприимства… Гостиницам приходится работать в условиях экономии, а некоторым из них – даже расставаться со своей гордостью: присвоенными отелям «звездами». Поскольку поддержание звездного статуса требует солидных денежных вливаний, известные бренды Hilton и InterContinental уже снизили класс своих отдельных гостиниц. На такие же меры идет и корпорация Starwood Hotels & Resorts.
Другие отели стараются сэкономить на мелочах, из которых складывается первоклассный сервис. К примеру, отказываются от «комплиментов» и живых цветов комнатах гостей, от предоставления  бесплатных газет или отменяют круглосуточное обслуживание в номерах, меняют на более дешевые сорта подаваемых в ресторане фруктов.