Операторы по Прибалтике настроены оптимистично

По данным российской статистики, в прошлом году Литва и Эстония недосчитались туристов из России, в то время как Латвия, наоборот, продемонстрировала прирост. Впрочем, статистика эстонской стороны по итогам года также выглядит оптимистично и свидетельствует о росте российского турпотока. Оценивая популярность прибалтийских направлений, туроператоры отмечают, что если раньше можно было выделить «лидера спроса», то в настоящее время все три страны держат практически одинаковые позиции. «Согласно официальной статистике, чаще всего россияне ездят в Латвию, на втором месте по посещаемости стоит Литва, на третьем Эстония, – комментирует директор по развитию компании «Лас-Флорес» Денис Котов. – В рамках нашей компании еще недавно была обратная ситуация: наибольшим спросом пользовалась Эстония. Но сейчас заметно растет интерес к Латвии и Литве. А в последние три месяца спрос практически одинаковый по всем направлениям». Пик продаж по Прибалтике приходится на июнь (при высоком сезоне – июль-август), однако, как отмечают операторы, если в прошлом году весной количество запросов было достаточно скромным, то сегодня уже поступают звонки от туристов, собирающихся на отдых в прибалтийские страны, а количество бронирований на лето позволяет ожидать хорошего сезона. Традиционно туристы интересуются лечением на SPA-курортах Литвы (Друскининкай и Бирштонас), турами выходного дня (Вильнюс, Каунас, Тракай), отдыхом на Балтийском море (Паланга).  «Латвия летом – это прежде всего Юрмала. Эстония – больше экскурсионный вариант», – говорит менеджер Скандинавского отдела компании «Лабиринт» Сергей Михайлов. Отельная база прибалтийских стран рассчитана на клиентов разного уровня достатка. В то же время активно идет строительство новых отелей и реновация старых. Санаторная база Литвы, например, хоть и основана на постройках советских времен, сейчас полностью реновирована. «В Вильнюсе отели располагаются  в основном в отреставрированных зданиях 16-19 века, в Паланге – большинство зданий новой постройки», – уточняет генеральный директор компании «Балттурас» Ирина Балтрунене. Популярно «санаторное» размещение и в Латвии. «Большая санаторная база сохранилась в стране со времен СССР, – объясняет Д. Котов. – Само проживание скромное, но россиян привлекают высокий уровень медицины и квалификация персонала». «Отельная база прибалтийских государств примерно одинакова, – сообщила заместитель генерального директора компании «Сервис вояж» Ирина Денисова, –  а спектр предложений весьма широк. Отельеры достаточно гибки к запросам операторов. Некоторые из них даже предлагают оператору «назвать свою цену» в абсолютных цифрах. В итоге отель, ночь в котором стоила 80 евро, снижает цену до 60 евро». СПО по Прибалтике, как правило, стандартные – бутылка шампанского в номер, бесплатный вход в SРА-центр (если он есть в гостинице) или ночной клуб. Правда, были случаи, когда  прибалтийские отели, пренебрегая контрактными обязательствами перед российскими партнерами, делали привлекательные прямые предложения индивидуальным туристам, вспоминают операторы. «В основном, это происходит в «глобальные даты», – уточняет И. Денисова, – например, перед Новым годом подобные предложения делали эстонские отели. Не могу сказать, что это как-то негативно отразилось на нашей работе. Да и что поделаешь – каждый выживает как умеет». По всем трем направлениям все большим интересом туристов пользуются отели со SPA-услугами. По словам Дениса Котова, каждый второй заказ связан со SPA. Туроператоры выделяют два вида таких отелей: Medical SPA и Wellness SPA. В первых акцент делается на лечение, во вторых – на восстановление и укрепление, косметические процедуры. Аудитория SPA отелей первой категории – семейные люди, среднего и старшего возраста. Посетители Wellness SPA – более молодая аудитория, около 30 лет. В среднем SPA-туры длятся семь-десять дней. Восстанавливается интерес туристов и к экскурсионным турам, говорят операторы. В последние годы пользуются спросом комбинированные автобусные поездки по двум балтийским странам на выходные дни или по всем трем в течение недели. Прибалтийские станы идеальны для тех туристов, кому по состоянию здоровья не показаны жаркий климат или авиаперелеты – в Латвию, Литву и Эстонию многие предпочитают добираться на поезде. Однако в последние годы цены, которые предлагают авиакомпании, зачастую более привлекательны, чем стоимость ж/д билета. «За последние два года железнодорожные тарифы увеличились более чем на 100%, – отмечает Л.Котов. – Притом, что отели идут навстречу и снижают цены, стоимость билета на поезд может составлять две трети стоимости пакета». Так, например, стандартный тур (две ночи) с размещением в отеле 4* в таллинском Старом городе стоит 125 евро (проживание, питание, 4 экскурсии, трансфер, страховка и путеводитель). А билет на поезд Москва-Таллинн-Москва обойдется туристу в 250 евро. Тем  не менее, по словам операторов на три заказа ж/д билетов приходится один заказ авиабилета. По данным опрошенных экспертов, максимальная глубина продаж по Прибалтике составляет месяц, в среднем же туры приобретаются за две недели до поездки. Выбивается из общей картины латвийский курортный город Юрмала, в котором летом планируется проведение КВН (22 – 26 июля) и фестиваля «Новая Волна» (26 июля - 8 августа). Такого рода событийные туры бронируются заранее. «Бонус, который получают туристы, выкупившие тур заранее – это широкий выбор вилл, апартаментов и отелей на лето», – говорит И. Балтрунене. В целом, прогноз операторов на сезон-2010 выглядит довольно оптимистичным. «Динамика показывает устойчивый рост по сравнению с прошлым годом», – резюмирует С. Михайлов.  Екатерина Белова