Согласно новому кодексу защиты путешественников, морские транспортные компании должны будут, в случае задержки отправки судна более, чем на полтора часа, предоставить туристам иные варианты проезда или компенсировать стоимость билета. Сюда не входят случаи, относящиеся к чрезвычайному происшествию и неблагоприятным погодным условиям. Тем, кто вынужден ночевать в ожидании отправки транспорта, необходимо будет предоставить компенсацию в размере 120 евро за ночь на проживание в гостинице.
Первая часть правил относится и к пассажирам, путешествующим на автобусах. Так, при задержке рейса более чем на 2 часа, они получат обратно стоимость билета, либо возможность продолжить поездку на другом транспорте.
