«Капитал Тур» приостанавливает работу

Как сообщает сайт «Капитал Тур», компания объявляет о временной невозможности исполнения своих обязательств по всем турам с датой заезда после 17 ноября 2010 года (включительно), в связи с блокировкой банковских счетов. «В настоящее время идет активная работа с комитетом банков-кредиторов по скорейшему урегулированию ситуации. Во избежание отказов в заселении в отели и регистрации на авиарейсы просим информировать клиентов о данной ситуации и не отправлять туристов, вылетающих на отдых, начиная с 17 ноября, до специального уведомления. Возврат средств за неоказанные услуги будет производиться в установленном законом порядке. Надеемся, что ситуация с разблокировкой счетов будет урегулирована в течение двух дней и «Капитал Тур» продолжит свою деятельность в рабочем режиме», – говорится в официальном сообщении компании за подписью ее генерального директора Инны Бельтюковой.

Вместе с тем, всего за полчаса до опубликования данной информации наш корреспондент, представившись туристом, позвонил в несколько уполномоченных турагентств «Капитал Тур» и попросил рассказать о турах данного оператора в Панаму. Никакой негативной информации о «Капитал Тур» сотрудники агентов не озвучили и предложили приехать к ним с оплатой. Когда же наш корреспондент, ссылаясь на публикации в СМИ, высказал одному из агентов опасения о будущей судьбе «Капитал Тур», ему ответили, что это буря в стакане и происки конкурентов, а ситуация под контролем. На самом же деле уже очевидно, что большое количество туристов «Капитал Тур» лишилось возможности попасть на отдых.

Генеральный директор юридической консультации «Визит» Анна Гладун пояснила, что, поскольку заявление о банкротстве туроператора отсутствует, всем пострадавшим необходимо обращаться в страховую компанию (в данном случае «Инногарант»), как только наступит момент неисполнения  туроператором своих обязательств. В случае обращения к страховщику в более ранние сроки, заявления приниматься не будут. «Всем пострадавшим – и туристам, и турагентам – я советую запастись документами, свидетельствующими о наличии отношений с «Капитал Тур». Это подписанный договор с туроператором, подтверждение бронирования в бумажном виде, а также подтверждение оплаты тура оператору, – сказала А. Гладун. – Без этих трех документов правоотношения с «Капитал Тур» будут считаться недоказанными».