Уважаемые партнеры,
Мы рады сообщить о завершении слияния TAM Airlines и LAN Airlines и создании LATAM Airlines Group. Две авиакомпании неустанно прилагают усилия, чтобы предложить сервис премиум-класса своим пассажирам и профессиональную поддержку своим коммерческим партнерам, агентствам и тур-операторам. В наступающей новой эре нашего существования мы намерены сделать воздушные путешествия еще более доступными и сделать Южную Америку ближе для наших пассажиров.
С сегодняшнего дня наша объединенная маршрутная сеть включает 150 направлений в 22 странах, покрывает практически всю Южную Америку, и особенно плотно: Бразилию, Чили, Аргентину, Эквадор, Перу и Колумбию.
Просим принять во внимание следующий важнейший момент: TAM Airlines и LAN Airlines сохраняют индивидуальные брэнды и наши пассажиры продолжают пользоваться высококлассным сервисом и гарантиями безопасности, характерными для обеих авиакомпаний. Коммерческие соглашения и коммерческие процедуры, принятые между TAM или LAN и их агентами остаются без изменений (до новых указаний).
Мы хотели бы подчеркнуть, что члены программ часто летающих пассажиров TAM Fidelidade и LANPASS сохраняют свои преимущества и с сегодняшнего дня могут зарабатывать пойнты и километры и обменивать их на билеты по объединенной маршрутной сети.
Обе авиакомпании сохраняют свои офисы продаж в Европе и мы рады оставаться в контакте нашими пассажирами и агентами по привычным каналам коммуникации. Информацию о слиянии можно также получить на сайтах www.tamairlines.com или www.lan.com или у сейлз-менеджера вашей страны.
Мы в начале длительного пути интеграции и мы будем информировать вас о всех усовершенствованиях по мере их появления.
Мы рады сообщить, что консолидация усилий LAN и TAM ведет к созданию одного из наиболее крупных объединений авиакомпаний в мире. Усилия наших команд за последние несколько лет – это только часть и существенный вклад в продолжительный процесс объединения.
Мы и далее будем сохранять совершенство сервиса, приправленное традиционным южноамериканским радушием. Мы претворяем мечты наших клиентов в реальность.
С наилучшими пожеланиями,
Ваша LATAM Airlines Group S.A.
