11 июля 2012 года карловарское отделение «Веди Тур Групп» провело презентацию, приуроченную к открытию сервисного офиса. Новый офис находится в самом центре курортной зоны Карловых Вар, что делает его еще более удобным для клиентов. На данное мероприятие были приглашены представители ведущих гостиниц и санаториев Карловых Вар (Hotel Carlsbad Plaza, Westend Hotel Savoy, Imperial, Bristol Group, AXXOS, Thermal, Spa Hotel Cajkovskij, Spa Hotel Schlosspark, Villa Ritter, Marianske Lazne, Jachymov), а также представители партнерских турфирм, гиды и сервис-менеджеры. То, с каким воодушевлением, было воспринято открытие новой точки обслуживания «Веди Тур Групп», в очередной раз доказало сильные позиции компании на данном туристическом направлении.
В рамках презентации были представлены новые автобусы компании «Веди Тур Групп»: Mercedes-Benz Travego (44 места) и Neoplan (52 места), оснащенные салонами с сидениями высокой комфортабельности и удобные для длительных поездок, LCD-мониторами, кофе-машиной и туалетом. Эти современные, не имеющие на данный момент аналогов по комфортности в Карловых Варах автобусы, будут применяться на совершенно новых экскурсионных маршрутах – 2-х дневная Швейцария и 2-х дневный Париж. Поездки будут проводиться на регулярной основе с проживанием только в отелях высокого качества. Продажа этих и других выездных экскурсий будет осуществляться как непосредственно в Карловых Варах, так и в России через офисы «Веди Тур Групп». Этому поспособствует и продемонстрированное гостям презентации новое программное обеспечение, позволяющее партнерам в online-режиме продавать экскурсии, что согласуется с политикой компании по внедрению в работу инновационных технологий по улучшению обслуживания клиентов.
