Мы в соцсетях

Авиационный транспорт, аэропорты Россия

Росавиация просит принять меры в отношение «Русь Тур»

С 1 июля «ЮТэйр» может вновь выполнять консолидированные туроператором «Русь Тур» чартерные рейсы между Москвой и островом Хайнань. Однако это не означает, что проблемы

Опубликовано

Росавиация просит принять меры в отношение «Русь Тур»

С 1 июля «ЮТэйр» может вновь выполнять консолидированные туроператором «Русь Тур» чартерные рейсы между Москвой и островом Хайнань. Однако это не означает, что проблемы туроператора закончились — на действия «Русь Тур» в Ростуризм пожаловалась Росавиация.

Напомним, что «ЮТэйр» выполнял чартерные рейсы в Хайкоу (остров Хайнань) по заказу туроператора «Русь Тур». С начала июня китайские авиавласти перестали давать «Ютэйр» допуски на выполнение рейсов. Согласно официальным разъяснениям китайской стороны, причиной значились ограничения, наложенные на аэропорт Хайкоу из-за несоблюдения норм пунктуальности. С 3 июня разрешения на каждый последующий рейс выдавались в ручном режиме. 24 июня власти Китая разрешили выполнить только вывозной рейс с Хайнаня.

«ЮТэйр» обращался за помощью к российским властям, а также в АТОР. Гендиректор «Русь Тур» Виталий Псёл сообщал «Вестнику АТОР», что пока не намерен отменять программу на Хайнань и уверен в благополучном решении вопроса с чартерными рейсами. При этом, туроператор не останавливал реализацию туров на Хайнань.

В пятницу, 1 июля, стало известно, что программу все-таки удалось согласовать. Как сообщили в «ЮТэйр», рейсы будут выполняться из Москвы не в Хайкоу, а в более удобный аэропорт Саньи. Рейсы из Москвы (Внуково) в Санью будут выполняться 1, 8, 15, 22, 29 июля с вылетом в 18.00, обратные вылеты из Саньи в Москву (Внуково) — 2, 9, 16, 23 и 30 июля в 11.00 (для каждого аэропорта указано местное время).

«Мы рады сообщить о положительном решении китайских авиационных властей и получении соответствующих официальных документов, подтверждающих разрешение на выполнение чартерных рейсов на остров Хайнань в июле текущего года. Благодаря активному содействию со стороны посольства РФ в КНР, авиационных властей РФ и Ростуризма нам удалось в кратчайшие сроки урегулировать данный вопрос. В настоящее время отсутствуют какие-либо причины, препятствующие выполнению программы полетов в интересах туроператора «Русь Тур» по данному направлению», — прокомментировал президент «ЮТэйр» Алексей Будник.

Однако, похоже, на этом проблемы у «Русь Тур» не закончились. Росавиация обратила внимание Ростуризма на неправомерные, по мнению ведомства, действия туроператора. Глава Росавиации Александр Нерадько сообщает, что «Русь Тур» был проинформирован перевозчиком о невозможности выполнить рейсы, но продажи не были остановлены, а туристы, заранее купившие туры, не были заранее проинформированы туроператором о невозможности выполнить обязательства.

«По поступающей в Росавиацию информации, купившие такой тур граждане Российской Федерации получают смс-уведомления от туроператора о невозможности выполнения авиарейса на о. Хайнань только за несколько часов до его вылета или по приезде в аэропорт со ссылкой на вымышленные причины и с предложением аннулировать поездку либо перенести ее на другие даты, внеся дополнительную плату. В случае, если турист просит вернуть заранее оплаченные деньги, туроператор отвечает отказом», — говорится в письме.

Продажа туроператором туров на несуществующие рейсы представляется Росавиации намеренными противоправными действиями по отношению к потребителю. «В этой связи просил бы Вас принять соответствующие меры реагирования в отношении деятельности туроператора ООО «Русь Тур», — резюмирует Александр Нерадько. «Вестник АТОР» запросил комментарий в компании «Русь Тур». Ответ будет опубликован после его поступления в редакцию.

Авиационный транспорт, аэропорты Россия

Чем будет развлекать пассажиров на борту авиакомпания «Победа»

Авиакомпания «Победа» представила новую услугу – систему развлечений на своих рейсах

Опубликовано

Авиакомпания «Победа» представила новую услугу – систему развлечений на своих рейсах. Пресс-служба компании сообщает, что это новшество уже доступно для пассажиров.

Теперь путешественники могут подключаться к развлечениям через бортовой Wi-Fi с помощью своих мобильных устройств, после чего им нужно будет перейти на специальный сайт, где представлен весь контент.

Как отметили в «Победе», почти все фильмы и сериалы, которые входят в коллекцию сервиса, можно смотреть абсолютно бесплатно. Кроме того, планируется обновление контента каждые три месяца.

Интересно, что подобные системы развлечений уже существуют у многих других авиаперевозчиков в России, таких как S7 Airlines, «Ямал», Smartavia, NordStar, «Россия» и «Аэрофлот».

Также стоит отметить, что Министерство транспорта России планирует внедрить полноценный интернет на борту самолетов. Однако, из-за текущих санкций найти замену западным технологиям будет непросто, и ожидается, что интернет будет доступен для пассажиров к 2027 году, хотя это еще предварительные сроки.

Некоторые эксперты предупреждают, что с внедрением интернета возможен рост цен на авиабилеты, так как стоимость новых услуг, скорее всего, отразится на тарифах для пассажиров.

Читать далее

Авиационный транспорт, аэропорты Россия

Туристов не удивила новая система самостоятельной регистрации багажа

Туристы отнеслись с недоверием к нововведению – системе самостоятельной регистрации багажа, которая была представлена на форуме «Транспортная неделя – 2024»

Опубликовано

Туристы отнеслись с недоверием к нововведению – системе самостоятельной регистрации багажа, которая была представлена на форуме «Транспортная неделя – 2024». Даже несмотря на то, что данная система уже несколько месяцев активно тестируется в аэропорту Кольцово, многие из отдыхающих отметили, что подобные технологии они уже встречали за границей.

В комментариях к посту в телеграм-канале «Крыша ТурДома» пользователи делятся своим опытом, упоминают, что такая система доступна в Европе и Южной Америке: «Это не новость, у меня был такой же опыт с Pegasus».

Инновационное оборудование позволяет пассажирам самостоятельно сдавать багаж всего за полминуты. Устройство взвесит чемодан и по штрих-коду на посадочном талоне определит его конечный пункт назначения. Ожидается, что в ближайшее время такие терминалы будут активно вводиться в российских аэропортах.

По результатам опроса 42% туристов считают самостоятельную регистрацию более удобной по сравнению с традиционной процедурой. Ещё 19% готовы попробовать новшество, но только если не столкнутся с очередями, типичными для стандартных стоек регистрации.

Тем не менее, примерно 25% путешественников выражают опасения относительно самостоятельной регистрации, переживая, что могут ошибиться и отправить свой багаж не в тот аэропорт.

 

Читать далее

Авиационный транспорт, аэропорты Россия

Россия открывает новые горизонты сотрудничества с авиакомпаниями Катара и Кувейта

Авиакомпаниям из Катара и Кувейта открылись новые горизонты для сотрудничества с Россией! Росавиация провела продуктивные переговоры с представителями авиационных властей этих стран, где обсуждались важные аспекты, такие как запуск внутренних рейсов по территории России и возможность закупки самолетов

Опубликовано

Авиакомпаниям из Катара и Кувейта открылись новые горизонты для сотрудничества с Россией! Росавиация провела продуктивные переговоры с представителями авиационных властей этих стран, где обсуждались важные аспекты, такие как запуск внутренних рейсов по территории России и возможность закупки самолетов.

Федеральное агентство воздушного транспорта предложило катарским авиакомпаниям рассмотреть идею осуществления рейсов внутри России, что предполагает использование механизма каботажных соглашений. Это создаст дополнительные возможности для мобильности и увеличения туристического потока.

Кроме того, Росавиация обратилась к Катару с предложением о покупке самолетов для местных авиаперевозчиков. Однако пока эти планы не получили официального одобрения, поскольку катарский национальный перевозчик сталкивается с недостатком собственных воздушных судов, что делает такую сделку менее целесообразной на данный момент.

Переговоры также прошли и с представителями Кувейта, которые проявили интерес к исследованию возможностей каботажных перелетов. Кувейтская сторона ожидает официального письма из России, что будет способствовать дальнейшему обсуждению. Российская делегация также предложила наладить поставки самолетов из Кувейта, и эта инициатива будет доведена до сведения национальных перевозчиков.

Напоминаем, что Министерство транспорта России ранее предложило дружественным странам разрешить их авиакомпаниям осуществлять каботажные перевозки, что позволит улучшить ситуацию на рынке внутренней авиации. На фоне растущей авиационной активности в соседних странах такие меры могут значительно улучшить транспортное сообщение.

Тем не менее, не все инициативы вызывают интерес, как, например, Казахстан, который не проявил желания участвовать в подобных предложениях.

Впереди нас ждут интересные возможности и совместные проекты в сфере авиаперевозок, и мы надеемся на успешное сотрудничество между странами!

Читать далее

Новости партнеров

Популярное