Пассажир, который был депортирован с Кубы, обязан оплатить авиакомпании «Россия» 50 тысяч рублей. Такое решение принял городской суд Липецка.
Инцидент произошел в ноябре 2023 года на рейсе FV 6927 из Москвы в Варадеро. Один из туристов привлек внимание бортпроводников своим беспокойным поведением: он неоднократно делал угрожающие высказывания, пытался курить в салоне и отказывался сидеть на своем месте. Члены экипажа смогли достаточным образом успокоить его.
При приземлении в аэропорту Варадеро миграционная служба Кубы не позволила этому пассажиру пересечь границу. Ведомство упомянуло, что авиакомпания «Россия» должна была заняться его депортацией. В результате для сопровождения нарушителя на обратном рейсе пришлось привлечь сотрудников внутренней службы безопасности, что повлекло дополнительные финансовые затраты для перевозчика.
Авиакомпания «Россия» поделилась статистикой инцидентов с хулиганами на борту. В 2023 году на самолетах компании произошло 678 случаев правонарушений со стороны пассажиров. В пользу авиакомпании уже винесли 35 судебных решений, общая сумма которых превышает 1,3 миллиона рублей. 513 пассажиров были лишены возможности лететь и переданы полиции. Часто подобные инциденты происходили с людьми, находящимися в состоянии алкогольного опьянения.
Кроме того, из-за действий неадекватных пассажиров «Россия» в 2023 году задержала 94 рейса. Наиболее значительное задержание, составившее 3 часа, произошло на маршруте из Мурманска в Москву, когда один из пассажиров сделал угрозу взрыва, что заставило авиакомпанию провести проверку самолета.
Ранее сообщалось на TourDom.ru, что пассажиру Utair, по решению Сургутского суда, придется выплатить 1,5 миллиона рублей за дебош во время рейса Сургут – Москва.
