Какую компенсацию будут получать пострадавшие от овербукинга

Пассажиры, пострадавшие от ситуации с овербукингом, смогут рассчитывать на выплату в размере 25% от стоимости их билетов. Это предложение озвучил сенатор Айрат Гибатдинов, который настаивает на законодательном запрете овербукинга на авиарейсах. Он считает, что авиакомпании должны быть обязаны предоставлять автоматические компенсации тем, кто столкнулся с нехваткой мест на борту. Об этом он сообщил министру транспорта Роману Старовойту. Однако многие туристы считают, что предложенная сумма компенсации слишком мала.

В настоящее время, если пассажиры сталкиваются с недостатком мест, им приходится добиваться компенсации через суд. Кроме того, авиакомпании не спешат возмещать убытки. Штрафы, которые могут быть наложены за подобные нарушения, также незначительны по сравнению с прибылью перевозчиков. В связи с этим сенатор предложил увеличить штрафные санкции за односторонний отказ в обслуживании, а также за задержку в доставке пассажиров.

Согласно последним данным, в России наблюдается резкий рост числа туристов из Китая, что также создает условия для конкуренции среди туристических агентств. Министерство экономического развития России анонсировало формирование списков туроператоров на 2025 год, которые будут иметь право принимать группы туристов из Китая и Ирана. Компании, заинтересованные в этом, должны обратиться в соответствующие региональные министерства для получения информации о необходимых документах и критериях.

Конкретные размеры штрафов, которые могут быть введены, сенатор не указал, однако судебная практика показывает, что они низкие – стандартный штраф составляет всего 30 тыс. рублей независимо от числа пострадавших. Поддержка инициативы Гибатдинова со стороны общественности велика. Множество читателей канала «Крыша ТурДома» разочарованы ограниченной суммой возмещения: «25% – это слишком мало. Ваша очередь на рейс, скорее всего, будет зависеть от стоимости купленного билета». Однако есть и более оптимистичные комментарии, такие как: «Хотя бы 25% – это уже начало».

Проблема овербукинга не нова и продолжает оставаться актуальной. Не так давно депутаты Госдумы обращались к Минтрансу с просьбой запретить авиакомпаниям продавать больше билетов, чем есть мест на борту. Они не уточнили, какой должна быть компенсация за такие случаи. Объединение пассажиров предложило установить возмещения в рамках от 10 до 50 тыс. рублей, что существенно выше, чем предлагает Совет Федерации.