Новые условия мобильного интернета для «вернувшихся» туристов

Условия для использования мобильного интернета у туристов, вернувшихся из-за границы, могут затянуться более чем на сутки. Так, подписчица телеграм-канала «Крыша ТурДома» поделилась своим опытом: «Приехала домой 5 ноября, а у меня все еще не работает мобильный интернет от МТС и “Мегафон”. Утром звонила на горячую линию — результата ноль». Несмотря на попытку редакции связаться с ней для получения дополнительных деталей, ответа пока не последовало.

Как отмечается, «период охлаждения» для сим-карт был установлен только 10 ноября, и возникают вопросы о том, как могли возникнуть проблемы у тех, кто вернулся из-за границы до этой даты. В то же время, другие пользователи сообщают о том, что преодолеть сложности удалось быстро: «Сегодня прилетели. Интернет отключили, просто прошли авторизацию, и все. Делов на 3 минуты».

Проблемы возникают не только у возвращающихся, но и у тех, кто путешествует внутри страны, например, между Москвой и Калининградом, когда они пересекают территорию двух государств. Эта группа пассажиров также может попасть под «период охлаждения», однако, согласно рекомендациям Министерства цифрового развития, при отключении телефона на время поездки это можно избежать. «Время в пути из Москвы в Калининград составляет не более 23 часов, что позволяет уложиться в 72-часовой интервал, а значит, блокировки быть не должно».

Напоминаем, что 10 ноября операторы связи по указанию регуляторов начали действовать в соответствии с новым механизмом безопасности, направленным на защиту от беспилотников. При вводе сим-карты, полученной за границей, на территорию России требуется подтвердить, что она используется человеком, а не является частью дронов. В противном случае мобильный интернет и SMS на такой сим-карте временно блокируются.