Почему россияне не спешат с покупкой туров
Туристы уклоняются от ранних покупок туров, ожидая выгодных предложений и опасаясь нестабильной ситуации в авиационных перевозках. По словам экспертов туристического рынка, все больше людей предпочитают заказывать туры в последний момент. Согласно данными компании Travelata, в июле 2024 года доля заказов за 1–5 дней до вылета возросла на 7–10% по сравнению с предыдущим сезоном. Также сервис онлайн-бронирования Level.Travel зафиксировал рост таких заказов с 49 до 55% от общего числа покупок.
Что стало причиной роста доли last minute продаж
Основная причина изменения поведения туристов связана с ухудшением экономической ситуации в стране. Падение потребительской активности также отразилось на спросе на туры. Высокие процентные ставки по депозитам, достигающие 17–20%, заставляют потенциальных путешественников сберегать свои средства в банках, предпочитая отложить поездку на осень, когда ожидается снижение цен.
Каковы ожидания туристов
Многие, кто может переносить свои планы, надеются на появление скидок от гостиниц, авиакомпаний и туроператоров. Такие предложения часто появляются за несколько дней до вылета. Например, в пресс-службе Level.Travel сообщили, что сейчас можно найти тур в Турцию с отправлением в начале августа по цене, сопоставимой со стоимостью авиаперелета. Туристический агент Мария Шекер добавила, что за 100 тыс. рублей можно приобрести тур на двоих в Анталью с вылетом 29 июля на 6–7 ночей в комфортабельном отеле.
Какова ситуация с воздушным транспортом
Правила и ограничения в авиационных перевозках также играют свою роль в решении туристов о покупке горящих туров. Увеличение частоты закрытия воздушного пространства в аэропортах Москвы и других городов вызывает опасения у граждан о возможных задержках с получением багажа и другими неудобствами. По словам одного из турагентов, панические настроения клиентов можно понять: «Если несколько дней нет ограничений, у них появляется надежда, что все пройдет гладко, и тогда они готовы полететь».
Каковы различия в поведении туристов
Специалисты турагентств считают важным различать типы туристов. Действительно, всегда находились те, кто ждал последнего момента для покупки горящего тура, однако существует и достаточный сегмент клиентов, бронирующих заранее. Обычно это люди с фиксированными датами отпуска и семьи, стремящиеся отдыхать с детьми в период школьных каникул, отметил руководитель отдела продаж Travelata Владимир Калинин.
Каковы ограничения в last minute продажах
Некоторые маршруты не позволяют осуществлять last minute продажи из-за высокой загрузки отелей и предварительных бронирований. Например, в популярных турецких отелях может не остаться мест, а также в некоторых регионах, как Калининградская область, предложение на номера также уже заканчивается. Туроператор «Интурист» подтвердил, что в таких случаях говорить о last minute продажах невозможно.
