Сергей Лазарев предложил «Аэрофлоту» не обращать внимания на пассажиров
Известный певец Сергей Лазарев решил поделиться своим недовольством по поводу случившегося во время его рейса из Иркутска в Москву с «Аэрофлотом». Сначала его рейс был задержан, а затем, в результате желания одного из пассажиров покинуть самолет, вовсе отменен. Артист выразил протест в своем телеграм-канале, отметив, что такое решение авиакомпании его сильно расстроило.
По его словам, вылет из Иркутска был запланирован на 05:40, однако сильный снегопад заставил задержать рейс. Тем не менее, пассажиров все же успели посадить на борт, но вскоре возникли проблемы из-за образовавшейся очереди самолетов. Кроме этого, необходимо было обработать самолет противообледенительной жидкостью, что из-за погодных условий тоже стало затруднительно.
Во время долгого ожидания, которое заняло около трех часов, один из пассажиров подошел к бортпроводнику с просьбой выйти из самолета, так как он уже опоздал на запланированное мероприятие. Артист, будучи недовольным данной ситуацией, отметил, что после отказа этого пассажира, у экипажа истекло рабочее время и рейс был отменен. «Это было полной неожиданностью для всех, и для меня в том числе», – отметил Сергей.
Важно упомянуть, что согласно правилам безопасности, если хотя бы один пассажир отказывается от полета, другие также должны покинуть борт и пройти повторный досмотр, что, в свою очередь, задерживает вылет самолета.
В конце своего сообщения Лазарев предложил идею «Аэрофлоту» — что пассажиры, купившие билет и севшие на борт, должны быть обязаны завершить перелет, за исключением действительно весомых причин, как болезнь или смерть близкого. Он выразил надежду на пересмотр таких правил. Позже певец все-таки смог улететь в Москву другим рейсом.
Следует отметить, что по российскому Воздушному кодексу и ФАП каждому пассажиру предоставляется право отказаться от полета, хотя временные рамки для этого не определены. Если в результате отказа возникает серьезное нарушение расписания, авиакомпания может обратиться в суд за компенсацией убытков. В этом случае «Аэрофлот» действовал в рамках действующих норм.
