турист рассказал о неудачном опыте в гостиницах Нью-Йорка
Недавний опыт туриста в гостиницах Нью-Йорка стал предметом обсуждения в одном из Telegram-каналов после его рассказа о неудачном пребывании. Посетив отель на Таймс Сквер, ему не сообщили о том, что в гостинице нет горячей воды, и после отказа от заселения обещали вернуть деньги лишь через неделю. Более того, гостиница до сих пор так и не вернула деньги за отмененное бронирование, а вскоре после этого турист заметил, что отель закрылся.
Что было привлекательно в гостиницах Нью-Йорка
Турист выбрал гостиницу на Таймс Сквер из-за ее удобного расположения и высоких оценок. Однако, столкнувшись с неприятностями, он был вынужден искать альтернативу в Yotel, которая обошлась ему дороже – 330 долларов за ночь. Здесь также оказались проблемы, такие как неработающий сейф и отсутствие вешалок. Несмотря на ожидание в два часа, сменить номер удалось лишь спустя время.
Какова ситуация с возвратом денег
По словам туриста, отель не вернул деньги за отмененное бронирование даже спустя несколько недель. Он упоминает о многочисленных попытках связаться с гостиницей и негативных отзывах других клиентов, указывая на большое количество людей с подобными проблемами в комментариях.
Каково мнение других туристов
В обсуждении в Telegram-канале «Крыша ТурДома» подписчики согласились с мнением автора о том, что качество сервиса в городских отелях крупных мегаполисов оставляет желать лучшего. Некоторые советуют аренду автомобилей и поездки в пригороды как выгодную альтернативу. Другие комментируют, что Таймс Сквер переполнен людьми и шумом, и рекомендуют рассмотреть более спокойные районы, такие как Union Square.
Как отразились на гостиничном бизнесе последствия пандемии
Туристы отмечают, что ситуация с качеством сервиса в гостиницах значительно ухудшилась после пандемии COVID-19. Ранее они не сталкивались с серьезными проблемами в отелях, а наоборот, часто получали апгрейды. Один из руководителей туристических агентств, который недавно вернулся из США, подтвердил, что пандемия сильно ударила по гостиничному бизнесу, особенно в городах. Она привела к снижению качества обслуживания и росту цен.
Какие рекомендации по выбору отелей
По мнению экспертов, в Нью-Йорке лучше выбирать отели категории 4*, а цены от 1 тыс. долларов за ночь для таких вариантов – обычное дело. Для более экономичного, но качественного проживания рекомендуется бронировать номера в бюджетных гостиницах заранее, так как они пользуются высоким спросом.
Ранее сообщалось о том, что Россия ожидает от США начала переговоров по восстановлению прямого авиасообщения между странами.
