Туристы могут самостоятельно исправлять ошибки в билетах на поезда в Крым

С недавнего времени туристы, приобретающие билеты на поезда в Крым, получили возможность самостоятельно исправлять ошибки в уже оформленных билетах. Госсовет Крыма (ГСЭ) ввел новую функцию, позволяющую менять данные пассажиров — в ФИО или номере документа возможно изменить не более двух знаков. Также разрешено добавление отчества, если оно не было указано, или корректировка неправильно указанного пола. Ранее для внесения изменений приходилось обращаться в кассы, теперь же это делается оперативнее и удобнее, хотя в крайних случаях визит в кассу все же может потребоваться.

Где доступна новая опция

Данная функция доступна в разделе «Отредактировать персональные данные» в личном кабинете на сайте, где были куплены билеты. В дальнейшем такая возможность появится и в мобильном приложении, но пока что два ресурса не синхронизированы.

Что говорят туристы о нововведении

Опция самостоятельного редактирования данных вызвала положительный отклик у пользователей. В телеграм-канале «Крыша ТурДома» подписчики отмечают, что это «очень хорошее начинание», высказывая надежду на то, что подобные изменения внедрит и Российские железные дороги (РЖД), так как сейчас каждое исправление требует дополнительных затрат.

Как возникло недовольство пассажиров

Ранее, как сообщал портал TourDom.ru, пассажиры, использующие поезда на крымском направлении, выразили недовольство тем, что провожающих не пускают в вагоны, что стало причиной очередного волнения среди туристов.