Туроператоров начнут штрафовать за неиспользование системы «электронная путевка»
В сфере туризма обсуждается введение новых штрафов для операторов, связанных с обязательным использованием системы «Электронная путевка». Олег Павлов, глава общественного совета Роспотребнадзора, предложил наказания для туроператоров, которые не предоставляют информацию о своих турах в этот электронный реестр. В своем письме премьер-министру Михаилу Мишустину, он отметил, что в настоящее время отсутствие таких данных не несет за собой серьезной ответственности, лишь исключение из реестра при трех нарушениях за три месяца.
Павлов предлагает оснастить Кодекс об административных правонарушениях новыми штрафами, первоначально равными стоимости не внесенных туров, а при повторных нарушениях – в размере 1-3% от прибыли предыдущего года. Он считает, что такие меры помогут защитить туристов от возможного мошенничества, так как отсутствие актуальной информации приводит к покупке недобросовестных путевок.
Однако многие эксперты, включая Георгия Мохова, отметили, что введение штрафов нецелесообразно на текущий момент. Они считают, что операторам необходимо больше времени для интеграции в систему. Мохов подчеркивает, что жесткие меры оправданы только в случае, если возникли реальные проблемы для потребителей. Он акцентирует внимание на том, что отсутствие информации в системе не отражается на правах туристов, и лучше подойти к вопросу с фиксированными штрафами, которые увеличивались бы в зависимости от количества нарушений.
На данный момент нет подтвержденных случаев, когда некорректная информация в системе «Электронная путевка» повлияла бы негативно на туристов. В одной из недавних статей упоминается о гражданах, потерявших крупные суммы из-за недобросовестного турагентства, но ключевым моментом здесь является то, что операторы на самом деле не были вовлечены в эти мошеннические схемы, поскольку данные не могли быть переданы из-за неисполнения обязательств агентом.
Также стоит отметить, что Минэкономразвития поднимало вопросы относительно точности данных, которые поступают от операторов, и проводит проверки, не указывая на конкретные нарушения. По словам специалистов, сама система еще требует доработки, что признают и в РСТ.
В итоге, президент Всероссийского объединения туристов Дмитрий Давыденко поддерживает идею о введении штрафов, но считает, что необходимо подождать, пока система будет функционировать корректно. Запрет на реализацию туров без данных в реестре должен заработать с 15 ноября 2023 года, а международные и внутренние туры станут под контролем с 1 сентября 2024 года.
