Туроператоры обеспокоены новыми требованиями к гидами и экскурсоводами

Туроператоры выражают опасения относительно потенциальных необоснованных штрафов за использование услуг гидов и экскурсоводов, которые не прошли аттестацию, начиная с 1 сентября. Представителям компаний по внутреннему туризму сложно понять, как соблюсти новые требования закона.

Каковы основные положения нового закона о гидах и экскурсоводах? Согласно определению, представленному в туристическом законодательстве, к обязанностям гида относятся «сопровождение и информирование туристов по туристическому маршруту». Это создает необходимость для туркомпаний привлекать аттестованных специалистов в каждом регионе, по которому проходит экскурсионный маршрут, иначе им грозит штраф в размере 150 тысяч рублей.

Что подразумевает аттестация гида? Туроператоры отмечают, что аттестовать гида даже в одной области требует значительных усилий, не говоря уже о нескольких регионах. Кандидат на эту должность должен иметь высшее образование и сдать сложный экзамен, что в условиях нехватки квалифицированных кадров делает задачу практически невыполнимой.

Как долго действуют новые требования? По словам основателя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, изменения в закон были внесены два года назад, и за это время в различных регионах успели аттестоваться тысячи гидов, а новых дополнительных правил не было введено.

Что думает ekspert о беспокойствах туроператоров? Георгий Мохов считает опасения операторов необоснованными. Он разъясняет, что требование о том, что сопровождать группу должен аттестованный гид, – это одна из возможных функций, но не обязательная. Сопровождающий отвечает за организационные моменты, такие как предоставление технической информации и соблюдение порядка группы, и это может осуществлять любой сотрудник туркомпании. В то же время, экскурсии на месте должны проводить аттестованные гиды.

Какова перспектива для туристов после 1 сентября? Туристы не будут оставлены без сопровождающих после вступления закона в силу. Однако в некоторых регионах могут возникнуть трудности с трактовкой законодательства о гидах. Будут ли попытки штрафовать туроператоров из-за отсутствия аттестации их сопровождающего, покажет только практика. Ясность в данной ситуации должны внести представители регуляторных органов. Портал «ТурДом» уже направил запрос в Минэкономразвития для получения дополнительных разъяснений.