Мы в соцсетях

Кризис, банкротства, забастовки Турция

Уровень обслуживания в турецких отелях ухудшается из-за нехватки кадров

Несмотря на увеличивающийся приток туристов в Турцию, местная индустрия туризма сталкивается с серьезными проблемами

Опубликовано

Несмотря на увеличивающийся приток туристов в Турцию, местная индустрия туризма сталкивается с серьезными проблемами. Президент Эгейской ассоциации туристических предприятий и гостиниц (ETIK) Мехмет Ишлер сообщает, что количество квалифицированных работников в гостиницах значительно сокращается, и на их место приходят неопытные иностранные кадры.

По словам Ишлера, трудовая ситуация крайне непростая. В стране закрывается множество учебных заведений, которые готовят специалистов для гостиничного и ресторанного бизнеса. Однако, даже среди тех, кто закончил учебные заведения, 90% не задействуются по специальности, из-за невысоких зарплат.

Среди проблем, которые возникают, выделяется и уход опытных работников, отдавших много лет службе в туристическом секторе. Многие из них предпочитают уезжать в страны, где заработок значительно выше, среди которых Катар, ОАЭ и Саудовская Аравия. Это приводит к острому дефициту кадров, который требует немедленного решения.

Отельеры ищут выход, обращая внимание на сотрудников из других стран, таких как Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан, Грузия и Россия. Хотя они могут предложить свои услуги по более низким ставкам, это негативно сказывается на общем уровне сервиса.

«Эти работники не знакомы с традиционным турецким гостеприимством. Хотя наши затраты на рабочую силу сокращаются, качество услуг падает. Нам нужно срочно разрабатывать стратегию выхода из этого кризиса», — подчеркивает Мехмет Ишлер.

По информации Ассоциации профессиональных менеджеров отелей, в данный момент отрасли не хватает как минимум 100 тысяч работников, включая горничных и шеф-поваров. Если ничего не изменится, к ближайшим годам нехватка может составить 1,5 миллиона.

Кроме того, президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу также подчеркивает, что нехватка кадров не только ухудшает уровень обслуживания, но также может повлиять на повышение цен на отдых для туристов. Для того чтобы поддержать необходимый уровень услуг, штат гостиниц необходимо увеличить минимум на 50-60%, что неизбежно приведет к растущим затратам на зарплаты, которые в итоге отразятся на стоимости проживания для гостей.

Кризис, банкротства, забастовки Россия

Почему россиянам отказывают в шенгенских визах: названы причины

В последние годы россияне сталкиваются с увеличением отказов в получении шенгенских виз, что связано с усилившимся давлением со стороны Брюсселя на государства-члены ЕС

Опубликовано

В последние годы россияне сталкиваются с увеличением отказов в получении шенгенских виз, что связано с усилившимся давлением со стороны Брюсселя на государства-члены ЕС. Об этом сообщил РИА Новости вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян.

«Я слышал разные цифры: от 50 до 100 заявлений в день — это очень небольшие объемы для нас», — отметил он, добавив, что даже те страны, которые готовы выдавать туристические визы россиянам, испытывают влияние данного давления.

Специалист подчеркнул, что в консульствах и визовых центрах активно проверяют данные о бронированиях, чтобы убедиться, действительно ли билеты куплены и оплачены отели. «Количество заявлений, которые рассматриваются “под микроскопом”, увеличивается», — добавил он.

Несмотря на это, россияне по-прежнему проявляют интерес к поездкам в Европу, и поток туристов туда продолжает расти. Однако улучшений в ситуации на данный момент нет. Мурадян выразил надежду, что туристический бизнес Европейского Союза сможет убедить власти вернуться к разумным практикам, так как российских туристов везде ценят, в том числе за их щедрость.

Ранее сообщалось, что с января по октябрь 2024 года в России повысился спрос на оформление шенгенских виз на 35% по сравнению с предыдущим годом. Кроме того, агентство «Интерфакс», ссылаясь на данные АТОР, сообщило, что в декабре процесс получения шенгенских виз для российских туристов стал проще — в консульствах Франции, Италии, Испании, Венгрии и Греции в Москве увеличилось количество доступных слотов, а сроки оформления сократились.

Читать далее

Кризис, банкротства, забастовки Грузия

Беспорядки в Тбилиси: каких мест следует избегать туристам

В последние дни в Тбилиси наблюдаются напряжённые политические события, связанные с протестами и манифестациями, которые продолжаются уже на протяжении недели и иногда приводят к беспорядкам

Опубликовано

В последние дни в Тбилиси наблюдаются напряжённые политические события, связанные с протестами и манифестациями, которые продолжаются уже на протяжении недели и иногда приводят к беспорядкам. В связи с этим, портал TourDom.ru обратил внимание на ситуацию, выясняя, как такие события сказываются на отдыхе путешественников.

Гурам Цкарозия, руководитель компании Guro Tour, поделился информацией о том, что столкновения с полицией происходят преимущественно на площади перед Парламентом, и чаще это происходит после семи вечера. В это время стражи порядка перекрывают подъезды к площади и рекомендуют держаться на расстоянии от места митингов.

В остальных частях города, включая исторический центр, атмосфера остаётся спокойной: все достопримечательности, театры, музеи и галереи открыты для посещения. Магазины, кафе и рестораны работают в обычном режиме, а экскурсионные программы по Тбилиси остаются без изменений.

Рекомендации для туристов: осторожность прежде всего

По словам Гурама Цкарозии, туристам следует придерживаться простых правил осторожности и избегать мест, где собираются большие группы людей. Он отметил, что в последние дни протестные акции в городе постепенно снижаются, но до полной стабилизации обстановки лучше выбирать отели, расположенные не на проспекте Руставели. Эта улица ведёт к площади перед Парламентом, и шумные толпы могут нарушить спокойствие во время ночного отдыха. В качестве более тихой альтернативы можно рассмотреть гостиницы в районе Авлабар, который находится в шаговой доступности от центрального проспекта.

Представители туроператоров, которые организуют поездки в Грузию, сообщают, что заказы на предстоящие поездки остаются в силе, и с отменами, как на ближайшие даты, так и на Новый год, не возникло проблем. Также отметили, что количество запросов от туристов по вопросам безопасности отдыха в Тбилиси довольно незначительно.

Читать далее

Кризис, банкротства, забастовки Корейская РеспубликаРоссия

Южная Корея «в огне»: что делать российским туристам

В Южной Корее россиянам было сделано важное объявление

Опубликовано

В Южной Корее россиянам было сделано важное объявление. Хотя обстановка в стране стабилизировалась, посольство России в Сеуле все же рекомендует гражданам быть внимательными и следить за текущими событиями.

В публикации на официальной странице дипломатов в Telegram говорится: «На данный момент мы не наблюдаем угроз массовых беспорядков, которые могут угрожать жизни граждан. Все ключевые объекты транспортного, промышленного и социального хозяйства работают в обычном режиме».

В то же время, посольство настоятельно советует россиянам оставаться бдительными, не участвовать в массовых акциях и избегать мероприятий с политическим подтекстом. Напомним, что 3 декабря президент Южной Кореи Юн Сок Ёль объявил о введении военного положения, сославшись на необходимость искоренить про-северокорейские силы и обеспечить сохранение свободного конституционного порядка. Однако вскоре после этого парламент проголосовал за его отмену, на что президент дал согласие. Эти события развивались довольно быстро, и в течение нескольких часов на улицах Сеула появились военные и военная техника.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное