В Госдуме предложили защитить права туристов от овербукинга
В Государственную думу был внесен законопроект, направленный на защиту прав туристов в ситуации овербукинга в отелях. Инициатива, разработанная комитетом по туризму, уже доступна в электронной базе данных нижней палаты парламента.
Что изменится в законодательстве?
Проект закона вводит изменения в действующее законодательство о туристической деятельности, добавляя новую статью, которая четко формулирует требования к гостиницам и детализирует условия договоров между туристами и отелями.
Какие ключевые нововведения предусмотрены?
Одним из главных изменений является то, что в случае овербукинга отель обязан обеспечить туристу размещение в другой гостинице аналогичного или более высокого уровня без дополнительной оплаты. Если же турист согласится на размещение в менее дорогом номере, то ему будет возвращена разница в стоимости.
Почему возникла необходимость в таком законопроекте?
По словам одного из авторов инициативы, депутата Натальи Костенко, в настоящее время путешественники оказываются практически беззащитными в подобных ситуациях. Проблема овербукинга часто возникает из-за практики гостиниц, которые предлагают на агрегаторских платформах больше мест, чем у них имеется на самом деле, что приводит к тому, что туристы не могут заселиться по приезде.
Когда закон вступит в силу?
Принятые поправки станут обязательными к исполнению сразу после их официального опубликования.
