Яндекс Go в Турции начал работать в Турции: что ждать туристам

С момента запуска сервиса Яндекс Go в Турции возросла конкуренция в сфере индивидуальных трансферов, что заставило туристов более тщательно подходить к выбору способа транспортировки от аэропорта до отеля и обратно.

Цены на поездки из аэропорта до отелей и обратно в Турции, как правило, более выгодные у Яндекс Go, «Киви такси» и местных сервисов. Турагент Наталья Рукавичкина из агентства «Тур Эксперт Вип» сообщила: «Я бронирую машины в основном через “Островок”. Например, поездка из аэропорта Антальи в Белек стоит около 4 тысяч рублей (40 евро). У туроператоров индивидуальный трансфер чаще всего стоит значительно дороже, иногда в два раза». Так, при сравнении цен на поездки из аэропорта в Кемер выяснилось, что «Киви такси» предлагает поездку за 3800 рублей, местная компания – за 55 евро (4900 рублей), а Яндекс Go – за 3700 рублей.

Однако сервис Яндекса не всегда доступен, даже в Анталье. «Приложение показывало стоимость, но такси заказать удалось не всегда», – отметили эксперты. Клиентам зачастую доступен только «эконом» тариф, что создает трудности, если отдыхающие приезжают большими группами с багажом. Были и не совсем приятные ситуации. Например, турагент рассказал, как они вызывали такси из Бельдиби в центр Антальи с оплатой картой, но по приезду водитель заявил, что деньги не поступили, и они были вынуждены расплатиться наличными. Возврат на карту пришел только через несколько дней.

Туроператоры адаптируются к новым условиям. Например, в компании Fun&Sun в Турции введено сотрудничество с «Киви такси», так как, по словам пресс-службы, «предлагаются привлекательные цены и различные типы транспортных средств – от купе до автобусов на 15 человек. Туристов встречают с именной табличкой и ожидают 90 минут от времени, указанного в бронировании».

Директор по продажам OneTouch & Travel Иван Бубляев отметил: «Мы нашли партнеров, предлагающих услуги трансфера по конкурентным ценам. Например, стоимость поездки по маршруту аэропорт Анталья – Бельдиби у нас начинается от 50 евро (4500 рублей)».

Некоторые туристы предпочитают, чтобы их возил представитель туроператора, так как машины зачастую более комфортные, с кондиционерами и водой, а водители заранее проверенные. Как добавил директор турагентства “Ингостур Центр” Александр Казин: «Индивидуальный трансфер от туркомпании предпочитают клиенты, не владеющие иностранным языком, ведь таксисты зачастую не говорят по-русски. Это также позволяет избежать недоразумений касательно оплаты и заказов».