Форумы 100 Дорог  »  Вопросы и ответы  »  Выбор турфирмы и отеля  »  Осторожно, турфирмы "Бон Вояж" и "Анюта"!

Кроме того, турфирма «Бон Вояж» представила в консульство Швеции в Калининграде
подложные турпутевки, которые на самом деле были от фирмы «Анюта». Вынуждены были поставить об этом в известность шведского консула.
А турфирма «Анюта», оказывается, «помогала» оформлять шенгенские визы в Германию
по фальшивым приглашениям, брала за это 1200 долларов. А фокус в том, что немцы, раскусив такие фирмы, аннулировали шенгенские визы прямо на границе у ничего не подозревающих туристов и мелких бизнесменов, причем на несколько лет. Таким образом лишив многих не только виз, но и работы. Вот такая наша самая известная в городе Калининграде турфирма «Анюта».

Спасибо анониму из турфирмы-кидалы “Бон Вояж» за РЕКЛАМУ и оценку труда!
С вами уже перестали работать некоторые фирмы после данного случая.
Вот некоторые отзывы и результаты:
"Добрый день Александр!
Спасибо Вам за предупреждение!
Так как действительно питерская фирма сделала нам предложение быть их представителем в Москве и мы согласились!
Напишите по подробней кто продал тур, имя этого человека и кем являетесь Вы?
С уважением, Ирина
Тел.51х-36----"
И еще:
"Год назад они (Бон Вояж) предложили нам объединиться в осуществлении совместной продажи туров из С.Петербурга. В новом каталоге даже поместили наши координаты. Но отправив с ними практически пару человек, мы отказались от сотрудничества, т к
столкнулись с аналогичными проблемами..."
Отказались работать с «Бон Вояж» все калининградские фирмы - кому нужна ТАКАЯ СКАНДАЛЬНАЯ фирма!
Главное: НЕТ ОТВЕТА ПО-СУЩЕСТВУ - Кто будет платитьза неоказанные услуги?
Успехов!

Здравствуйте, Александр Николаевич.

Только-только купил в Бон-Вояже путевку на август. Вроде бы, перед покупкой обыскал весь Интернет про Бон Вояж - отзывы меня устроили. И маршрутик такой симпатичный - и на тебе: такая предъява! Где ж Вы раньше были?! Ушел думать.

Да уж, насчет Экклезиаста - это Вы очень в точку...
Только вот вопрос остался открытым - кто платить будет?
С уважением
Александр Николаевич

Нет, Николай, ситуация описана тенденциозно и по-сути НЕВЕРНО!
Мы приехали, как обычно, в отель очень поздно. Старшая группы Геоги Дарья объявила, что идет решать вопрос с ужином (но так его и не решила).
Мы, естественно, вышли из автобуса, все уставшие, с детьми и вошли в вестибюль отеля. Как себя вести далее - нас НИКТО не инструктировал. Но ВЫ представляете нормальную ситуацию: мы всей группой естественно подходим к стойке, где оформляют приезжих, нам ВЫДАЮТ ВСЕМ ПОФАМИЛЬНО КЛЮЧИ от номеров, которые заказала "БОН ВОЯЖ" по списку, и мы их, естественно, БЕРЕМ, так как там НАШИ ФАМИЛИИ. А как бы Вы поступили иначе? Мне дают карточку номера, где записаны я и человек, ехавший со своей супругой, и он уже заселился с ней, я это точно знаю, что также естественно. В этой карточке оказалось два электронных ключа. Я иду и открываю свой номер, рассчитывая, что ко мне направят еще человека, если это предусмотрено и необходимо. Мне ведь неизвестно, сколько и каких номеров было заказано - это обязанность фирмы. Во всяком случае, это не моя проблема, и я о ней не задумываюсь. За организацию ЗАПЛАЧЕНО! Причем, я не знаю - может мне дали номер на семью, может, какие другие причины? Во всяком случае, в этом НИКАКОГО злонамеренного умысла НЕ БЫЛО. Мне даже в голову не приходило то, что вдруг заявляет "Бон Вояж". Все их обвинения - просто БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ! Раскладываю вещи в номере. Все это происходит уже где-то часов в 12 ночи. Потом иду в номер напротив минут на 5-7 также естественно посмотреть, как разместились мои супруга и сын. Обращаю Ваше внимание, что по программе тура номера должны быть 2-3 местные. Потом возвращаюсь в свой номер, но не могу открыть дверь, там уже заселилась одна женщина - узнаю, что Георги дала указание сменить электронный код замка. Я иду к ней и портье разбираться, так как в номере мои вещи. Георги прячется от меня и портье, уходя от решения вопроса. Я пытаюсь получить свое законное место в 2 или 3 местном номере. Примерно в час или два ночи мне это место удается получить.
Суть: весь этот бардак "Бон Вояж" пытается свалить на меня.
В связи с этим мне пришлось взять копию списка на заселение у шведа-портье, он бедный, очень сильно расстроился, но я его успокоил: это для претензии к фирме. А завтра - опять гонки по Швеции...Вот такая абсолютно жизненная ситуация.
Все это я и буду доказывать в суде.
Насчет негативного настроя. У меня был настрой как раз нормальный. Я хотел побывать в Скандинавии. И рассчитывал не на то, что произошло. А вот буквально все участники тура были настроены крайне негативно в отношении "Бон Вояж" уже в ходе поездки, и сейчас "Бон Вояж"
улаживает эти конфликты предложением скидки на последующие туры в 3%.
Я на это не иду. Ну это просто смешно покупать тур у той фирмы, которая так поступает со своими клиентами. Все можно охарактеризовать одним словом: БАРДАК!
А насчет путевки: конечно, не сдавайте, может Вам и вправду повезет!
Мы тоже так думали, когда узнали, что туроператор "Бон Вояж"!
Вообще, эта фирма пользуется в Калининграде дурной славой. Не знаю, как в Петербурге.
Кроме того, я разговаривал со специалистами Роспотребнадзора СПб. Они сказали, что"Бон Вояж" уже штрафовали на 10 000 рублей. То же мне сказали в Роспотребнадзоре Калиниграда - были жалобы.
В общем, удачи!

Не могу не высказаться! Имела честь, в 2006 году общаться с Бон Вояж,точнее с их филиалом в Москве, хамство обалденное! Хотели узнать подробный маршрут-ехали в Чехию, было сказано,приедете туда там и узнаете! С другой стороны, спасибо,что разу отбивают охоту с ними связыватся.

Привет всем !!!
Несмотря на то, сто в Бон Вояже не всё как хотелось бы, но с Виктором Эленэ мы ездили, и мне лично Чехия в его сопрвождении понравилась гораздо больше, чем Париж.
Он 10 евро собирал на замок, а 8 на три объекта в Кутной Горе - Костница, Святая Барбора и Монетный двор. Ещё по монетке подарил :0)
Я думаю это могут подтвердить многие туристы.
Если вдруг Вы Виктор будете читать это, то Вам большой ПРИВЕТ и СПАСИБО !!! И если Вы будете на новом туре мы обязательно поедем с Вами :о)) Люся и Аня