Call-центр для туристов начал работу в Италии

В Италии начал действовать специально предназначенный для туристов call-центр, где можно получить информацию, консультацию и помощь, сообщила руководитель российского представительства национального агентства по туризму Италии Татьяна Божко. По ее словам, инициатива организации такой услуги принадлежит министерству по туризму Италии. Работать служба помощи будет каждый день без обедов, праздников и выходных с 9:00 до 22:00. В ночное время обращения туристов будут поступать в электронный почтовый ящик call-центра. Обслуживать туристов сотрудники будут на шести языках, в том числе и на русском. Обратившись в "туристическую" службу помощи можно будет узнать о работе туристских центров, выставок, музеев и проч. в любом городе страны, запросить медицинскую помощь и помощь юридических служб.