Согласно последним результатам опроса, самый дружелюбный персонал находится в отелях Финляндии, сообщает Daily Mail.
Финские гостиницы набрали 8,38 баллов из 10 возможных.
На второй и третьей позиции рейтинга находится приветливый персонал Германии и Австрии соответственно.
Россия же в этом году резко ухудшила показатели и набрала всего лишь 7,66 баллов.
Также среди гостиничных аутсайдеров находится и Великобритания: гостиничная индустрия этой страны набрала только 7,62 балла.