Туристический оператор «Санрайз тур» отменил часть вылетов в Австрию и Италию в период новогодних праздников. Ситуацию в компании объяснили низким спросом, пообещав при этом сохранить направления в теплые страны.
Сообщения об аннулировании оплаченных туров в Австрию и Италию туроператоры стали получать 12 декабря, сообщает портал Tourdom.ru. При этом компания не прокомментировала мотивы своих действий, что породило слухи о постепенном сворачивании деятельности.
Как объяснил коммерческий директор «Санрайз тур» Иван Цепков, компания действительно отменила часть вылетов в Австрию и Италию в новогодние праздники и полностью отменила программы по этим направлениям после 17 января. Причиной такого решения стал низкий спрос на эти поездки.
При этом Цепков заверил, что компания продолжает работу. Так, изменений по Турции и индийскому штату Гоа нет.
Представитель компании заявил, что возврат средств производится в обычном порядке, в течение 10 рабочих дней после окончания тура. При этом «Санрайз тур» готов пойти навстречу агентствам, если тем срочно понадобятся деньги.
Летом–осенью 2014 года более 10 крупных туроператоров объявили о прекращении деятельности. Крах потерпели в том числе такие крупные для российского туристического рынка компании, как «Лабиринт», «Нева», «Солвекс-турне», в результате чего пострадали десятки тысяч человек. К расследованию причин банкротств подключился Следственный комитет РФ, который объявил о возбуждении ряда уголовных дел по факту мошенничества в особо крупном размере и незаконных финансовых операций.
