Туроператоры требуют доплату за заранее забронированные туры, жалуются возмущенные туристы. В случае отказа туристы могут потерять все деньги, передают Вести.ru.
"Мы получаем достаточное количество писем и звонков о том, что туристы, оплатившие туры по раннему бронированию, столкнулись с тем, что туроператоры требуют доплатить определенную сумму из-за изменившегося курса валют или сокращают длительность поездки. Так, у одного туроператора группа должна была отправиться в поездку на 21 день, но ее продолжительность сократили до двух недель, да еще и требуют доплатить", — рассказала "Интерфаксу" пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
Она отметила, что такая ситуация возникла из-за того, что не все операторы успели перевести деньги отельерам до резкого скачка курса валют.
"Сделать с этим ничего нельзя, каждому туристу придется в этой ситуации самостоятельно решать, как изменить бюджет поездки. В случае отказа от тура многие рискуют заплатить 100-процентный штраф, это прописано во многих договорах, особенно на такой сезон, как новогодние праздники", — пояснила пресс-секретарь Ростуризма.