Мы в соцсетях

Авиационный транспорт, аэропорты ОАЭ

Etihad Airways вводит новую структуру тарифов

С 14 сентября 2015 года Etihad Airways, национальная авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов, вводит схему ценообразования — «Конструктор тарифа», которая сделает бронирование авиабилетов более понятным для путешественников и расширит возможности их выбора.

Опубликовано

Etihad Airways вводит новую структуру тарифов

С 14 сентября 2015 года Etihad Airways, национальная авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов, вводит схему ценообразования — «Конструктор тарифа», которая сделает бронирование авиабилетов более понятным для путешественников и расширит возможности их выбора.

Всего в рамках концепции «Конструктор тарифа» будет введено восемь новых групп тарифов, которые позволят клиентам бронировать авиабилеты, исходя из индивидуальных пожеланий и потребностей. Структура  конструктора прозрачна и понятна, тарифы различаются по нормам бесплатного провоза багажа, гибкости и включенным привилегиям. Кроме того, новая багажная политика предусматривает более стандартизированные нормы бесплатного провоза багажа на рейсах авиакомпаний-партнеров Etihad Airways, а также снижение стоимости провоза сверхнормативного багажа на большинстве направлений.

С 14 сентября 2015 года все бронирования авиабилетов будут четко разделены на несколько групп тарифов. Тарифная сетка эконом-класса включает в себя Economy Breaking Deals, Economy Saver, Economy Value, а также Economy Freedom. В бизнес-классе представлены тарифы Business Breaking Deals, Business Saver и Business Freedom, а первый класс обслуживания будет представлен только одной группой тарифов — Freedom.

Коммерческий директор авиакомпании Etihad Airways Питер Баумгартнер (Peter Baumgartner) отметил: «Суть новой концепции заключается в том, чтобы предоставить гостям возможность выбора. В большинстве отраслей компании стремятся позволить своим клиентам персонализировать предоставляемые услуги в соответствии с индивидуальными предпочтениями, и мы не являемся исключением. Потребности гостей при бронировании авиабилетов могут различаться. Одним нужно путешествовать налегке и бюджетно, в то время как другие хотят иметь возможность принимать решения, связанные с поездкой, в самый последний момент, провозить дополнительный багаж или получать больше миль. Например, если клиенты хотят получить более гибкий тариф, увеличенную норму бесплатного провоза багажа и привилегии при регистрации на рейс, они могут выбрать опцию Economy Freedom».

Также заявлено, что новая багажная политика станет более гибкой, в большей степени отвечающей индивидуальным потребностям клиентов и более стандартизированной для рейсов Etihad Airways и авиакомпаний-партнеров.

В рамках новой багажной политики для большинства тарифов будет существенно снижена стоимость провоза сверхнормативного багажа. На некоторых направлениях плата за дополнительное место багажа весом 23кг сократится на 90%, с последующим снижением еще на 30% при покупке напрямую через сайт Etihad Airways не позднее, чем за 24 часа до вылета. Новая багажная политика также вступит в силу с 14 сентября.

Новая гибкая структура тарифов будет доступна во всех каналах бронирования Etihad Airways, в том числе на сайте (www.etihad.com), в офисах розничной продажи и международном контактном центре авиакомпании, а также у туроператоров.

Более подробную информацию о конструкторе тарифа и багажной политике Etihad Airways можно получить на  www.etihad.com/farechoices

Авиационный транспорт, аэропорты Россия

Как собираются защитить пассажиров от ошибок в авиабилетах

Правительство России активно работает над тем, чтобы улучшить защиту прав авиапассажиров

Опубликовано

Правительство России активно работает над тем, чтобы улучшить защиту прав авиапассажиров. В этот раз в центре внимания находится инициатива по введению штрафов для авиакомпаний за неправильно оформленные авиабилеты.

Как сообщил Владимир Груздев, глава Ассоциации юристов России, актуальность изменений в Воздушный кодекс и Кодекс об административных правонарушениях объясняется ростом жалоб от клиентов. Каждый год Ространснадзор фиксирует множество случаев нарушения правил оформления билетов. Это приводит к тому, что путешественники теряют свои деньги и сталкиваются с различными трудностями в ходе своих поездок.

Таким образом, чтобы повысить ответственность авиакомпаний и агентств за ошибки в документации, правительство намерено ввести штрафные санкции. Груздев отметил: «Предлагаемые нормы требуют от операторов автоматизированных систем соблюдения установленных стандартов. В систему должны вноситься только точные данные, и любые ошибки будут считаться нарушением».

За неправильно указанные данные в билетах юридическим лицам может грозить штраф в диапазоне от 100 до 200 тыс. рублей. Если нарушения будут выявлены повторно, сумма штрафа может возрасти до 300-400 тыс. рублей. В крайних случаях компании могут ожидать временного приостановления своей деятельности на срок до трех месяцев.

Читать далее

Авиационный транспорт, аэропорты РоссияТанзания

Когда запустят прямые рейсы в Танзанию

Российские власти проявляют интерес к восстановлению регулярных рейсов в Танзанию

Опубликовано

Российские власти проявляют интерес к восстановлению регулярных рейсов в Танзанию. Для этого необходимо предпринять ряд шагов, как сообщила пресс-служба Правительства РФ.

На встрече, прошедшей в рамках визита делегации России под руководством министра экономического развития Максима Решетникова в Танзанию, было отмечено, что еще летом между странами было подписано соглашение об организации воздушных перевозок. Однако, как показала практика, до настоящего времени его реализация не состоялась.

Министр туризма Танзании Пинди Чана сообщила, что в ближайшее время планируется проведение ознакомительных туров для российских туроператоров. «Это поможет наладить деловые связи в туристической области и в дальнейшем организовать прямые авиасообщения между нашими странами», – объяснила она.

Российская делегация выразила готовность оказать помощь в этом процессе и способствовать активизации интереса российских туристических компаний к Танзании. При этом было уточнено, что россиян можно будет направлять не только на Занзибар, куда ранее выполнялись чартерные рейсы из Москвы, но и в другие романтичные уголки республики.

«Танзания обладает отличным потенциалом для повышения популярности среди российских путешественников. Несмотря на то, что у большинства туристов страна ассоциируется с только одним островом Занзибар, который занимает лишь 1% ее территории, в ней есть множество других привлекательных маршрутов», – отметили в правительстве.

 

Читать далее

Авиационный транспорт, аэропорты Россия

«Аэрофлот» увеличивает количество миль за полёт бизнес-классом

Авиакомпания «Аэрофлот» решила поднять количество миль, присуждаемых пассажирам программы лояльности за приобретение билетов по особо высоким тарифам

Опубликовано

Авиакомпания «Аэрофлот» решила поднять количество миль, присуждаемых пассажирам программы лояльности за приобретение билетов по особо высоким тарифам. Специалисты, наблюдающие за авиационными новостями в Telegram, отметили, что заметно возросло количество начисляемых баллов за перелеты в эконом-классе по тарифу «максимум» и в бизнес-классе.

Сравнивая текущие ставки с прежними на аналогичных рейсах, можно заметить, что прирост составляет почти 30%. Этот тренд наблюдается как на внутренних авианаправлениях, так и на международных. В некоторых случаях изменения касаются даже тарифа «оптимум», который относится к средним ценам в эконом-классе.

Однако не все изменения идут на пользу: дальневосточные рейсы стали начислять менее тысячи миль, даже если выбрать тариф «максимум». На них присуждаются мили на уровне базовых тарифов. Например, за маршрут Москва — Владивосток выдается всего 997 миль. Аналогично, полеты между Москвой и Санкт-Петербургом также дают меньше баллов; пассажиры теперь могут рассчитывать лишь на 500 миль вместо прежних 625.

Изменения в начислении миль вступили в силу с 21 октября, при этом момента получения билетов не имеет значения.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное