Мы в соцсетях

Законодательство, власть Россия

Утверждены правила выплаты компенсаций туристам

Постановлением Правительства утверждены Правила, устанавливающие порядок выплаты туристу финансовой компенсации по договору страхования ответственности туроператора (или уплаты денежной суммы по банковской гарантии)

Опубликовано

Утверждены правила выплаты компенсаций туристам

Постановлением Правительства утверждены Правила, устанавливающие порядок выплаты туристу финансовой компенсации по договору страхования ответственности туроператора (или уплаты денежной суммы по банковской гарантии).

Согласно Правилам, страховые компании, предоставившие гарантию одному туроператору, получили возможность заключать соглашение о взаимодействии.

Напомним, что новая версия отраслевого закона по-прежнему предполагает наличие у туроператоров финансового обеспечения. Его может предоставить как страховая компания (в виде страхования финансовой ответственности туроператора), так и банк (в виде банковской гарантии). Чаще всего туроператоры идут по пути заключения договора с одной или несколькими страховыми компаниями.
В тексте Постановления Правительства от 10 февраля 2017 года говорится, что в случае наличия у туроператора договоров с несколькими страховщиками, «договор о реализации туристского продукта должен содержать сведения о размере финансового обеспечения ответственности туроператора, а также раздельно сведения о размерах страховых сумм и (или) размерах банковских гарантий по договору или договорам страхования и (или) по договору или договорам о предоставлении банковской гарантии, заключенным с каждой организацией, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора».

В этом году туроператоры по выездному туризму должны оформлять фингарантии на сумму 5% от общей цены турпродукта за предыдущий год, но не менее 50 млн рублей. Если туроператор по выездному туризму обеспечит выплаты в свой фонд персональной ответственности (создается при «Турпомощи») в полном объеме, то с 2018 года он имеет право не оформлять фингарантию. Туроператоры по внутреннему туризму оформляют фингарантии на сумму 500 тысяч рублей.

Согласно тексту Правил, выплата фингарантии происходит по письменному требованию заявителя. Далее организация, предоставившая туроператору фингарантию и получившая требования, на основании содержащейся в требованиях информации в течение каждых 20 календарных дней со дня получения первого требования формирует реестр требований.

Если у туроператора несколько финансовых гарантов (страховых компаний или банков), то заявитель (т. е. турист или его представитель) вправе предъявить письменное требование о возмещении ущерба к любой из этих организации по своему выбору. Если требование заявителя одной организацией не удовлетворено или же удовлетворено частично, он может обратиться с требованием к другим фингарантам туроператора в размере части требования, оставшейся неудовлетворенной, в пределах суммы финансового обеспечения.

Список необходимых к подаче документов обозначен в ст. 175 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Фингарант сообщает заявителю о возможности произвести выплату компенсации, а также ее размере, а затем производит выплату наличными или на указанный заявителем счет в течение 10 календарных дней по истечении срока формирования реестра требований.

Важно, что документ впервые официально дает фингарантам одного туроператора право заключить между собой соглашение о взаимодействии. Соглашение о взаимодействии устанавливает права и обязанности каждого из участников, в том числе по взаимодействию при рассмотрении требований (включая обмен документами, прилагаемыми к требованиям, а также информацией, содержащейся в реестрах требований, формируемых в соответствии с пунктом 3 настоящих Правил) и распределении между ними обязанности выплаты в размере реального ущерба, причиненного заявителю, и очередность выплат» — говорится в Правилах.

Читать далее

Визы, Таможня ИспанияРоссия

Испания ужесточила требования к документам россиян, желающих получить шенген

С 1 октября текущего года визовый центр Испании вводит новые правила для туристов, подающих заявления на получение шенгенской визы

Опубликовано

С 1 октября текущего года визовый центр Испании вводит новые правила для туристов, подающих заявления на получение шенгенской визы. Теперь все граждане старше 18 лет должны предоставить выписку из Фонда пенсионного и социального страхования России, которая отражает их трудовую деятельность за последние десять лет. Заявители могут выбрать между электронным документом с цифровой подписью и бумажной версией с оригинальным штампом.

Тем, кто не имеет постоянного места работы, следует подтвердить свою связь с Россией иными документами. Это может быть свидетельство о браке, документы на недвижимость или другие подтверждающие бумаги.

Как заявляют специалисты BLS Spain Russia, без предоставленных документов туристы не смогут подать заявление на шенгенскую визу. Однако, как сообщают посетители офисов, пока что заявки принимают по старым правилам. В любом случае, такие документы в будущем станут обязательными. Ранее аналогичные требования были установлены и Италией, что может предвещать распространение данной практики на другие страны Шенгенской зоны.

Читать далее

Визы, Таможня Россия

Россиянам станет сложнее получить шенгенскую визу в Болгарию

Туристам из России стали известны новые условия для получения шенгенской визы в Болгарию

Опубликовано

Туристам из России стали известны новые условия для получения шенгенской визы в Болгарию. Как сообщает сервис VFS Global, визовый центр страны обновил требования к документам, необходимым для оформления визы.

Теперь всем заявителям, вне зависимости от цели поездки, необходимо предоставить дополнительные документы. Например, пожилым заявителям потребуется справка из Пенсионного фонда, содержащая информацию о трудовом стаже за последние десять лет и обязательную электронную подпись.

Кроме того, для безработных будет действовать новое правило: они должны будут предоставить подтверждение собственности и копию трудовой книжки за последние три года.

Остальные требования остаются без изменений: необходимо подготовить визовую анкету, справку с места работы с указанием должности и уровня заработной платы за последние шесть месяцев, выписку из банковского счета и другие документы. Все справки должны быть выданы не позднее чем месяц назад.

Как сообщают представители VFS Global, данные нововведения стали следствием решения Еврокомиссии, опубликованного 11 сентября. В специализированных телеграм-каналах пользователи активно обсуждают информацию от сотрудников визового центра о том, что новые требования вступят в силу с 30 сентября.

Стоит также отметить, что среди 26 филиалов визовых центров Болгарии в России массово закрыты 24, и лишь офисы в Москве и Санкт-Петербурге продолжают свою работу. Сроки рассмотрения заявок на шенгенскую визу варьируются от 21 до 45 дней, что связано с внедрением новой информационной визовой системы, которая была запущена в конце августа.

Читать далее

Визы, Таможня Россия

Россиян предупредили о трудностях с получением британских виз

Великобритания анонсировала смену визового оператора в России

Опубликовано

Великобритания анонсировала смену визового оператора в России. Согласно информации от информированных источников, вскоре оформление визовых заявок будет осуществляться компанией VFS Global вместо TLS. Первые изменения почувствуют туристы в Москве, где новый офис расположится на Каширском шоссе, в том же месте, где проводятся консультации по шенгенским визам.

На текущей неделе туристы смогут продолжать подавать документы в привычном режиме. Однако с переходом на нового подрядчика ожидаются определенные трудности для заявителей. По сообщению источников, в октябре в Москве не будет возможности сдачи биометрических данных. Тем, кому необходимо срочно оформить визу, советуют направляться в Санкт-Петербург или в любой другой визовый центр Великобритании в регионах, где смена оператора запланирована на более поздний срок.

Кроме того, на днях в Дубае прошел юбилейный тур для турагентов, организованный PAC Group. Празднование под названием «Арабская сказка» объединило пятьдесят лучших партнеров компании, которые смогли насладиться роскошным отдыхом в отелях Atlantis, The Palm и Atlantis The Royal.

Важно отметить, что официальной информации о переходе на VFS пока нет, но слухи об этих изменениях начали появляться еще с весны. Ранее сообщалось, что Великобритания продолжает оформление виз для российских туристов, однако от заявителей требуют предоставления полного финансового отчета.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное