Мы в соцсетях

Законодательство, власть Россия

РСТ подготовил законопроект, разграничивающий ответственность туроператоров и авиакомпаний

Юристы Российского союза туриндустрии (РСТ) подготовили законопроект, предполагающий внесение поправок в закон «Об основах туристской деятельности в РФ» и Воздушный кодекс РФ

Опубликовано

РСТ подготовил законопроект

Юристы Российского союза туриндустрии (РСТ) подготовили законопроект, предполагающий внесение поправок в закон «Об основах туристской деятельности в РФ» и Воздушный кодекс РФ. Основная цель — четкое разграничение зон ответственности туроператоров и авиакомпаний по услугам, входящим в турпакет. Необходимость в этом назрела давно, последней каплей стал крах «ВИМ-Авиа», последствия которого стали очередным серьезным испытанием для турбизнеса.

Напомним, что, согласно статье 9 отраслевого закона, сейчас ответственность за все входящие в турпакет услуги, включая авиаперевозку, несет туроператор. И хотя совершенно очевидно, что за выполнение авиарейсов должна отвечать авиакомпания, все «чартерные» проблемы обычно сваливаются на туроператоров.

«В Воздушном кодексе РФ понятие „воздушная перевозка“ по статусам не разделяется, но принято считать, что главная забота авиакомпании — регулярка, а чартеры — это дело заказчика. Поэтому мы предлагаем ввести в авиационный закон понятие „туристский чартер“ и возложить на авиакомпании ответственность перед пассажирами заказанного рейса — такую же, какую перевозчик несет и за регулярные рейсы в соответствии со статьями 116–120 Воздушного кодекса», — поясняет юрист Северо-Западного отделения РСТ Светлана Мержвинская.

В законопроекте особо оговаривается, что авиакомпания должна обеспечить пассажиру обратную перевозку в случае неисполнения заказчиком своего обязательства по оплате чартерного рейса. Иными словами, в Воздушном кодексе должен быть зафиксирован принцип: вывез туристов неоплаченным рейсом или при неоплаченном обратном — обязан обеспечить возвращение. Норма применяется на практике, но законодательно не закреплена. При этом авиакомпания вправе предоставить пассажиру билет на рейс другого перевозчика в указанную или в ближайшую дату и может предъявить регрессное требование к заказчику, не оплатившему рейс.

Также Воздушный кодекс предлагается дополнить статьей, которая обязывает авиакомпанию в случае невозможности оказания услуг по воздушной перевозке, в том числе чартерной, незамедлительно уведомить об этом уполномоченный орган исполнительной власти. И в этих обстоятельствах перевозчик должен прекратить «накапливать обязательства», то есть основать продажу билетов.

Говорится в законопроекте и о необходимости создания специального фонда пассажирских перевозок по аналогии с теми, которые существуют в «Турпомощи». Средства фонда могут расходоваться только на оказание услуг по воздушной перевозке либо выплаты компенсации пассажирам, у которых возникли проблемы в связи с несостоятельностью авиакомпании.

Поправки в закон «Об основах туристской деятельности в РФ» предполагают изложение в новой редакции статьи 10.2. На туроператоров налагается обязательство незамедлительно уведомлять туриста о невозможности оказать услуги по договору о реализации турпродукта в случае возникновения проблем у авиакомпании.

Механизм дальнейших действий предлагается такой. Туроператор вправе предложить туристу внести изменения в договор о реализации турпродукта, указать стоимость авиаперевозки и разъяснить порядок получения компенсации из специального фонда. Если турист не согласен на изменение условий, договор считается прекращённым. Туроператор возвращает клиенту стоимость тура за вычетом стоимости услуг по воздушной перевозке в течение десяти дней с момента получения отказа туриста от изменения договора. Деньги за несостоявшийся авиаперелет турист должен получить из средств специального фонда пассажирских перевозок.

Как сообщил RATA-news вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, законопроект направлен в Министерство культуры РФ, Ростуризм, Торгово-промышленную палату РФ и Общественную палату.

Визы, Таможня ИспанияРоссия

Испания ужесточила требования к документам россиян, желающих получить шенген

С 1 октября текущего года визовый центр Испании вводит новые правила для туристов, подающих заявления на получение шенгенской визы

Опубликовано

С 1 октября текущего года визовый центр Испании вводит новые правила для туристов, подающих заявления на получение шенгенской визы. Теперь все граждане старше 18 лет должны предоставить выписку из Фонда пенсионного и социального страхования России, которая отражает их трудовую деятельность за последние десять лет. Заявители могут выбрать между электронным документом с цифровой подписью и бумажной версией с оригинальным штампом.

Тем, кто не имеет постоянного места работы, следует подтвердить свою связь с Россией иными документами. Это может быть свидетельство о браке, документы на недвижимость или другие подтверждающие бумаги.

Как заявляют специалисты BLS Spain Russia, без предоставленных документов туристы не смогут подать заявление на шенгенскую визу. Однако, как сообщают посетители офисов, пока что заявки принимают по старым правилам. В любом случае, такие документы в будущем станут обязательными. Ранее аналогичные требования были установлены и Италией, что может предвещать распространение данной практики на другие страны Шенгенской зоны.

Читать далее

Визы, Таможня Россия

Россиянам станет сложнее получить шенгенскую визу в Болгарию

Туристам из России стали известны новые условия для получения шенгенской визы в Болгарию

Опубликовано

Туристам из России стали известны новые условия для получения шенгенской визы в Болгарию. Как сообщает сервис VFS Global, визовый центр страны обновил требования к документам, необходимым для оформления визы.

Теперь всем заявителям, вне зависимости от цели поездки, необходимо предоставить дополнительные документы. Например, пожилым заявителям потребуется справка из Пенсионного фонда, содержащая информацию о трудовом стаже за последние десять лет и обязательную электронную подпись.

Кроме того, для безработных будет действовать новое правило: они должны будут предоставить подтверждение собственности и копию трудовой книжки за последние три года.

Остальные требования остаются без изменений: необходимо подготовить визовую анкету, справку с места работы с указанием должности и уровня заработной платы за последние шесть месяцев, выписку из банковского счета и другие документы. Все справки должны быть выданы не позднее чем месяц назад.

Как сообщают представители VFS Global, данные нововведения стали следствием решения Еврокомиссии, опубликованного 11 сентября. В специализированных телеграм-каналах пользователи активно обсуждают информацию от сотрудников визового центра о том, что новые требования вступят в силу с 30 сентября.

Стоит также отметить, что среди 26 филиалов визовых центров Болгарии в России массово закрыты 24, и лишь офисы в Москве и Санкт-Петербурге продолжают свою работу. Сроки рассмотрения заявок на шенгенскую визу варьируются от 21 до 45 дней, что связано с внедрением новой информационной визовой системы, которая была запущена в конце августа.

Читать далее

Визы, Таможня Россия

Россиян предупредили о трудностях с получением британских виз

Великобритания анонсировала смену визового оператора в России

Опубликовано

Великобритания анонсировала смену визового оператора в России. Согласно информации от информированных источников, вскоре оформление визовых заявок будет осуществляться компанией VFS Global вместо TLS. Первые изменения почувствуют туристы в Москве, где новый офис расположится на Каширском шоссе, в том же месте, где проводятся консультации по шенгенским визам.

На текущей неделе туристы смогут продолжать подавать документы в привычном режиме. Однако с переходом на нового подрядчика ожидаются определенные трудности для заявителей. По сообщению источников, в октябре в Москве не будет возможности сдачи биометрических данных. Тем, кому необходимо срочно оформить визу, советуют направляться в Санкт-Петербург или в любой другой визовый центр Великобритании в регионах, где смена оператора запланирована на более поздний срок.

Кроме того, на днях в Дубае прошел юбилейный тур для турагентов, организованный PAC Group. Празднование под названием «Арабская сказка» объединило пятьдесят лучших партнеров компании, которые смогли насладиться роскошным отдыхом в отелях Atlantis, The Palm и Atlantis The Royal.

Важно отметить, что официальной информации о переходе на VFS пока нет, но слухи об этих изменениях начали появляться еще с весны. Ранее сообщалось, что Великобритания продолжает оформление виз для российских туристов, однако от заявителей требуют предоставления полного финансового отчета.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное