Мы в соцсетях

Кризис, банкротства, забастовки Россия

«Натали Турс»

Финансовый кризис, поразивший одного из старейших отечественных операторов, обрастает новыми подробностями

Опубликовано

«Натали Турс»

Финансовый кризис, поразивший одного из старейших отечественных операторов, обрастает новыми подробностями. Так, вчера вечером государственное информагентство ТАСС со ссылкой на свой источник сообщило, что долг Натали Турс перед зарубежными партнерами составляет десятки миллионов долларов. Напомним, что ранее «Коммерсант» со ссылкой на своего информатора сообщал о долге примерно в один миллион долларов.

Долг намного больше. На порядки больше, в совокупности — десятки миллионов долларов. Это зарубежные партнеры компании в Испании, ОАЭ, Турции, — отметил источник ТАСС.

В компании  «Натали Турс» между тем не стали комментировать информацию информагентства.

На этом фоне появляется информация о том, что всё новые принимающие компании «Натали Турс» в целом ряде стран отказывают клиентам туроператора в размещении без повторной оплаты.
Так, по информации АТОР, испанская принимающая компания Viajes Olimpia сообщила партнерам об аннулировании всех заявок на размещение, поступивших от «Натали Турс».
Причина аннуляций – отсутствие оплаты бронирований. «С сегодняшнего дня мы не видим возможности оплачивать эти номера. Мы не можем взять на себя обязательства, которые не выполнил перед нами российский туроператор», — говорится в письме испанской компании.

В сообщении турецкой принимающей компании Peninsula Tours также сообщается о проблемах с оплатами услуг со стороны «Натали Турс». «Туроператор сам порекомендовал нам брать депозиты с туристов до тех пор, пока от компании не поступит оплата. Такое обещание было дано несколько раз, однако деньги так и не поступили», — говорится в письме компании.

Турагенты подтверждают наличие проблем с заселением в Турции. Так, в отеле Gloria Verde Resort 5* с субботы не заселяют туристов «Натали Турс», а принимающая сторона просит туристов проплачивать отель повторно.

По информации РБК, наличие долгов признал и принимающий партнер «Натали Турс» в ОАЭ  Alpha Tours Dubai. При этом управляющий директор компании г-н  Аднан Ариди заявил что, несмотря на это, компания  пока что продолжит сотрудничество с российским оператором.

Агентства также  сообщают и  об отменах бронирований в отелях Италии, Греции, Таиланда, Кипра и Кубы.

В частности,  директор по маркетингу 1001 Тур Мария Лещёва сообщила, что «на Кубе отели туристов  не оплачены, принимающая компания их не встретила».

По информации АТОР, проблемы у клиентов «Натали» возникают не только с размещением. Так, на Тенерифе группе туристов пришлось брать такси до аэропорта за свой счет, так как в групповом трансфере им было отказано.

Отметим также, что вчера в интервью порталу «Профи.Тревел» г-н Воробьев, в частности, сообщил, что «понедельник 2 июля для нас был очень сложным, мы ждали несколько негативных моментов. В частности, у нас были обязательства перед Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA), должны были выплатить около $1 млн, и существовали серьезные опасения, что не сможем эти обязательства выполнить. Но мы справились. Это позволяет нам до следующего платежа чувствовать себя достаточно спокойно.

С 3 июля начали потихоньку платить принимающим компаниям, смотрим, что и где «горит», какие вопросы в срочном порядке необходимо решать. И с каждым днем сейчас ситуация начнет выправляться».
 Между тем сегодня утром в интервью радиостанции «Эхо Москвы» г-н Воробьев вынужден был полностью отказаться от этого оптимистичного сценария.

«Сейчас существует проблема, связанная с тем, что из-за негативной информации мы не можем последние несколько дней осуществлять обязательства перед нашими партнерами и они веерно отключают «Натали Турс» от обслуживания. Мы не видим иного развития событий, как приступить к аннуляции уже подтвержденных нами услуг», — сказал он в эфире.

Он также сообщил, что планирует в среду провести оперативное совещание по возникшим проблемам. «Мы не можем отправлять туристов в ближайшее время, так как не контролируем ситуацию с партнерами, поэтому вынуждены аннулировать туристические поездки. В течение дня мы примем решение, какие действия будем предпринимать дальше», — добавил глава «Натали Турс».

 Позднее сегодня в интервью «Интерфаксу»  Владимир Воробьев  заявил, что планирует восстановить продажу туров в течение одной-двух недель.

«Туры, которые были забронированы, начиная с 1 октября 2018 года и далее, не аннулируются. Мы остановили продажу новых туров в связи со сложившейся ситуацией, так как нужно сделать перетряску продукта, поставщиков, и на это уйдет какое-то время – от одной до двух недель потребуется для новых договоренностей», — сказал он.

«Мы видим возможности, каким образом ситуацию можно исправить, чтобы возобновить деятельность и удовлетворить клиентов. Мы хотим сохранить компанию, людей, которые 25 лет работают», — заключил г-н Воробьев.

Также сегодня во второй половине дня г-н Воробьев  провел экстренную пресс-конференцию, в ходе которой в основном повторил тезисы, уже высказанные ранее в ходе сегодняшних интервью.

Наконец, сегодня днем первая официальная информация появилась и на сайте оператора. В ней говорится:«Уважаемые коллеги и партнеры, В связи с неблагоприятным развитием ситуации на данный момент с принимающими партнерами, вынуждены проинформировать, что компания ООО Панорама Тур  (юрлицо туроператора — ред.) не может гарантировать обеспечение выполнения обязательств по туристическим поездкам в настоящее время. Все заказы/услуги будут аннулированы на период с 4 июля 2018 года по 30 сентября 2018 года включительно. Операционная деятельность компании осуществляется в рабочем режиме. Туристы с выписанными авиабилетами на регулярных рейсах и оформленными визами смогут воспользоваться данными услугами по своему усмотрению в полном объеме. Информацию о порядке выплат компенсаций и различных схемах взаимодействия с агентами по данному вопросу, будет предоставлена сегодня в течение дня, после совещания с руководителями крупных сетевых объединений».
Наш портал следит за развитием событий.

 

Кризис, банкротства, забастовки Россия

МИД России советует россиянам воздержаться от поездок в Абхазию

Министерство иностранных дел России вынуждено было посоветовать россиянам воздержаться от поездок в Абхазию в связи с усилившимися протестами оппозиции, вспыхнувшими в республике на этой неделе

Опубликовано

Министерство иностранных дел России вынуждено было посоветовать россиянам воздержаться от поездок в Абхазию в связи с усилившимися протестами оппозиции, вспыхнувшими в республике на этой неделе. Гражданам, находящимся там, рекомендуется быть особенно осторожными, избегать мест, где происходят беспорядки, и постараться покинуть страну, если это возможно.

Оппозиционные выступления вновь захватили Сухум, столицу Абхазии, но на этот раз участники акций не блокировали транспортные пути, что позволило избежать значительных неудобств для туристов. Тем не менее, обстановка в центре города оставалась напряженной.

В то же время, интерес к путешествиям в связи с ростом турпотока из Китая возрос в 7 раз, что приводит к ситуации недобросовестной конкуренции. Российское Министерство экономического развития объявило о начале формирования списков туроператоров на 2025 год, которые будут допущены к ведению групповых поездок из Китая и Ирана. Заинтересованные компании могут обратиться в региональные органы для получения дополнительной информации о необходимых документах и критериях отбора.

По сообщениям местных СМИ, протесты затронули парламент Абхазии, где на несогласованных акциях собрались примерно 2,5 тысячи человек. Протестующие долгое время находились у здания парламента и, в конце концов, начали силовое проникновение — выбили ворота, сломали входную дверь, выбили окна и демонтировали решетки. Они также вторглись в здание администрации президента, свободно передвигаясь по его коридорам, и требовали от главы республики уйти в отставку. В ответ на протесты власти страны решили аннулировать инвестиционное соглашение с Россией для улучшения ситуации.

Согласно предыдущим новостям, туристы сталкиваются с задержками рейсов в Сочи из-за текущих беспорядков в Абхазии.

Читать далее

Кризис, банкротства, забастовки Россия

Кто хочет отрезать глэмпинги от госфинансирования

В течение 2023 и 2024 годов из федерального бюджета выделено 18 миллиардов рублей в качестве субсидий на строительство модульных отелей и глэмпингов

Опубликовано

В течение 2023 и 2024 годов из федерального бюджета выделено 18 миллиардов рублей в качестве субсидий на строительство модульных отелей и глэмпингов. Бизнес в свою очередь вложил дополнительно около 35 миллиардов рублей, что позволило создать некапитальные гостиничные объекты с общей вместимостью в 14,5 тысяч номеров. Данные были опубликованы РБК со ссылкой на Минэкономразвития.

На ближайшие три года, с 2025 по 2027 год, предусмотрено выделение 15 миллиардов рублей на поддержку данного сектора. Это подразумевает, что годовой объем субсидий сократится с 9 до 5 миллиардов рублей. Те предприниматели, которые планируют запуск новых глэмпингов или расширение существующих проектов, будут вынуждены искать дополнительные инвестируемые средства, как свои, так и внешние.

Хотя сокращение господдержки может усложнить положение предпринимателей и увеличить сроки окупаемости, эксперты считают, что для глэмпинг-индустрии это не так критично. По словам Сергея Петрова, сооснователя глэмпинга «Под небом», важно учитывать, что планировать бизнес лишь вокруг государственных субсидий может быть рискованным.

В текущем году субсидии предоставляются при условии сдачи в эксплуатацию модульного некапитального размещения до 1 сентября, что представляет собой компенсацию за уже совершенные вложения. Максимальная поддержка может составить до 1,5 миллиона рублей на номер, но не более половины от общей стоимости проекта. Также есть требование поддерживать работу глэмпинга для приема гостей минимум на три года после получения субсидий.

Основатель юридического агентства «Персона Грата», Георгий Мохов, обращает внимание на то, что предоставление господдержки идет с жесткими обязательствами. Известны случаи, когда полученные средства приходилось возвращать в бюджет из-за нарушений условий использования. Эксперты советуют начинающим предпринимателям не инвестировать в глэмпинги, если у них нет как минимум дважды большего капитала, чем изначально планировалось.

Читать далее

Кризис, банкротства, забастовки Россия

Почему горящие туры теперь дороже раннего бронирования

Принято считать, что дожидаться появления горящих туров бесполезно

Опубликовано

Принято считать, что дожидаться появления горящих туров бесполезно. Экспертырекомендуют делать предварительное бронирование, что в итоге может обойтись дешевле.

Тревожным сигналом для туристов стало недавнее падение курса рубля, который за последний месяц снизился к доллару примерно на 6,5 руб. Это заставляет многих путешественников, планирующих зимний и новогодний отдых, задуматься о том, когда лучше оплачивать путевки: сейчас или ближе к дате вылета.

Некоторые клиенты спешат забронировать поездки, опасаясь дальнейшего падения рубля. Согласно прогнозам Совкомбанка, в 2025 году курс доллара может достигнуть 103–108 руб. Однако такие предложения – это большая редкость, и обычно людям потом приходится платить существенно больше, – замечает Ирина Хабибуллина, менеджер по продажам в Via Tourism.

Существует и третья категория путешественников, которые больше сосредоточены на наличии мест в самолетах на нужные даты, нежели на ценах. Анна Баглай из Luxury Travel Advisor утверждает, что состоятельные клиенты не обращают внимание на колебания валюты.

С ней согласен один из собеседников: «Я всегда советую своим клиентам: если вам подходит тур по цене и дате, бронируйте сразу и оплачивайте полностью. В противном случае, сделав минимальный взнос, вы можете столкнуться с тем, что цена на тур вырастет на 40 тыс. руб., как это произошло с моими знакомыми».

Андрей Агафонов, директор продаж Travelata, также поддерживает эту идею: «В этом случае вы не окажетесь в зависимости от курса. Если он упадет – отлично, а если вырастет, то вы уже застрахованы от этого».

Несмотря на отсутствие большого количества распродаж, есть некоторые направления, где это возможно. Например, в Арабских Эмиратах, где туроператоры в этом году забронировали много мест на регулярные рейсы, могут произойти распродажи в декабре и январе.

Для туристов важным остается не только курс валют, но и политическая обстановка. Многие, кто планировал поездки в ОАЭ и Египет, выбирают альтернативные направления из-за опасений относительно маршрутов, проходящих через Иран. Все больше людей предпочитают Таиланд, Кубу и Турцию. Некоторые наши собеседники отметили, что популярностью пользуются новогодние путевки в Maxx Royal.

Ранее сообщалось, что в следующем году ожидается повышение цен на отдых в Турции: размещение может подорожать на 15–16%.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное