Андрей Крапивной: мы не работаем по стандартной схеме российских туроператоров
На наши вопросы любезно отвечает директор TOUR EXPRESS Андрей Крапивной.
На наши вопросы любезно отвечает директор TOUR EXPRESS Андрей Крапивной.
1. Назовите как минимум три причины, по которым российским туристам стоит присмотреться повнимательнее к странам Латинской Америки.
Это непростая задача, поскольку все страны и регионы мира по-своему интересны и уникальны, да и причины, побуждающие отправиться в путешествие куда бы то ни было, универсальны – в первую очередь это любознательность и жажда открытий. И страны Латинской Америки как раз для тех, кому пляжный отдых не столь важен при выборе маршрута. В странах этого региона, безусловно, есть свои неповторимые, можно сказать обязательные для посещения достопримечательности планетарного значения.
Если же коротко обозначить три причины, то это богатейшее историческое наследие и традиции, уникальные природные достопримечательности и, наконец, сама атмосфера Латинской Америки со всем ее многообразием: музыкой, танцами, гастрономией, яркими огнями праздников, разноцветными костюмами и неуемной жаждой жизни.
2. Многие туристические компании, например, такие как Карибский клуб, DSBW-tours предлагают большое количество интереснейших туристических программ по Латинской Америке. А туроператор S.I. Tours специализируется именно на экскурсиях по странам этого южного континента. Чем ваше предложение отличается от аналогичных предложений ваших конкурентов?
Во-первых, тем, что наши программы мы делаем полностью сами, контролируем сами, отвечаем за их качество, это НАШ ПРОДУКТ, а все наши коллеги берут уже готовый ЧУЖОЙ продукт у иностранных туроператоров.
Давайте посмотрим, что представляет из себя стандартная схема работы российских туроператоров по этому направлению, если говорить о групповых турах. К нам на выставки в большом количестве приезжают бывшие латиноамериканские студенты и наши соотечественники, волею судеб оказавшиеся в том регионе. Позиционируя себя в качестве принимающих компаний, которые, зачастую, никому неизвестны в стране пребывания, они предлагают разные варианты маршрутов. Основная их задача – это максимально снизить себестоимость продукта зачастую в ущерб качеству. Почти все наши компании, не вдаваясь в детали, выставляют это у себя на сайте, в качестве своего туроператорского продукта, при этом не имея никакого отношения к формированию этого продукта, не контролируя его качество и содержание, поэтому почти у всех «туроператоров» одни и те же программы.
Что значит свой продукт? Это в первую очередь контроль качества обслуживания, продуманность маршрута, подготовка гидов, транспорта, питания, это оптимальная логистика, конкретные тщательно отобранные отели, индивидуальный транспорт для группы, а на некоторых маршрутах и частные самолеты или суда, это малочисленные (комфортные по количеству участников) группы, доскональное знание страны посещения и ее особенностей, лучшие групповые тарифы на авиаперелеты и многое другое.
Во-вторых, цены на наши туры ниже при лучшем содержании программы путешествия (большем наборе услуг, экскурсий, входящих в стоимость пакета). Никакого чуда здесь нет – просто, учитывая, что мы сами формируем продукт, у нас всегда есть возможность оптимизировать его себестоимость.
В-третьих, мы изначально с 1997 года, когда от нас выехала первая группа, занимались исключительно разработкой познавательных экскурсионных маршрутов и никогда не позиционировали себя как компания, предлагающая пляжный отдых, поэтому на сегодняшний день у нас более 120 гарантированных групп в год. Таким образом, Вы и Ваши клиенты могут заранее (почти за год вперед) планировать свои поездки, поскольку для нас не существует понятия «группа набралась» или «не набралась», ведь наши гарантированные группы никогда не отменяются, и Ваша поездка гарантировано состоится при неизменной стоимости и содержании программы. Есть еще много нюансов, на которые зачастую не обращают внимания в других компаниях.
3. Какие туристические маршруты по Перу и Бразилии вы бы порекомендовали?
Пожалуй, это сейчас самые посещаемые из стран Южной Америки. Андский регион – историческая колыбель Америки, один из источников зарождения мировой цивилизации. У нас почему-то принято говорить только об инках, которые были прекрасными управленцами, но их империя просуществовала недолго, вобрав в себя тысячелетние культурные традиции и унаследовав знания предыдущих великих цивилизаций этого региона.
Что касается туристических маршрутов, то, конечно, мы порекомендовали бы разработанные нами групповые программы. Они продуманы до мелочей. Прежде чем тур попадает в разряд гарантированных групповых программ, мы неоднократно проезжаем по нему сами, используя разных поставщиков услуг. Подбираем гидов, транспорт, рестораны, отели, тщательно отрабатываем логистику маршрута, именно поэтому мы уверены в неизменно высоком качестве наших туров и знаем все тонкости и детали, а их, поверьте, немало. Подготовка одной нашей программы — это довольно длительный и кропотливый процесс. Но результат того стоит – у нас более 80% возвратных клиентов.
Бразилия, как и Перу, принадлежит к тому числу стран, которые заслуживают отдельного посещения. И к счастью, среди наших клиентов есть категория любознательных путешественников-гурманов, которые никуда не спешат и наслаждаются жизнью. Они стремятся не только увидеть, но и почувствовать страну. Именно для них была подготовлена программа «Образ Бразилии», пока, правда, не в полной мере оцененная туристами. Думаю, это происходит по причине большой популярности программ с посещением сразу нескольких стран, и мы были первыми на российском рынке, кто стал предлагать комбинированные групповые программы в Латинскую Америку. При этом мы никогда не предлагаем бездумных и утомительных марафонов и не жертвуем посещением главных достопримечательностей. Отправляясь с нами в подобные путешествия, Вы можете быть уверены, что обязательно увидите все самое знаковое и интересное в каждой стране. Если же Вы «коллекционируете» страны и Вам важно просто отметиться в них, пробежав в рамках обзорной экскурсии по столице и купив магнит (тарелку, марку и т.п.), то Вам лучше подобрать другой тур.
4. Организовываете ли туры по интересам? Например, кулинарные туры для любителей изысканных деликатесов или оздоровительные туры для поклонников спа-процедур?
Конечно, и с большим удовольствием. Мы часто говорим, что для нас нет ничего невозможного в Латинской Америке и это действительно так. Не уверен, что рекомендовал бы поездки в Латинскую Америку для поклонников спа-процедур, и не потому что там нет качественных спа-курортов, наоборот, они есть, но, как мне кажется, время и усилия, затраченные на перелет, могут свести к минимуму пользу от спа-процедур. А вот тем, кого интересует не традиционная медицина, основанная на уходящих вглубь веков традициях врачевания и знахарства, им есть прямой смысл посетить, например, Перу. Хочу подчеркнуть, что настоящие шаманы, безусловно, являются носителями древнейших духовных традиций и одновременно врачевателями, которые, используя методы народной медицины, порой творят чудеса. Однако они не имеют никакого отношения к аферистам, предлагающим подобные сомнительные «экспедиции» за умопомрачительные деньги.
Кроме того, мы организуем необычные программы, как, например, путешествие на квадрациклах по Перу или на велосипедах по Чили, проводим эзотерические туры и охотничьи экспедиции в Амазонию. Во время таких путешествий живем в лагере, расположенном глубоко в джунглях. Ежедневно совершаем экспедиции на каноэ с местными жителями, исследуя богатейшую флору и фауну амазонских лесов.
Достопримечательности Россия
Лучшие тематические парки развлечений в Европе
В Европе расположены одни из ведущих в мире парков развлечений с захватывающими дух аттракционами.
Мы расскажем вам о парках, которые в последние годы демонстрируют наибольший рост посещаемости, а также выясним, почему некоторые из ведущих парков продолжают оставаться столь успешными.
1. Диснейленд-парк, Диснейленд Париж, Франция — посещаемость 9 930 000 человек
Парк Диснейленд является флагманским объектом курорта Disneyland Paris, и его проверенные временем аттракционы привлекают большое количество гостей. К ним относятся «Мир тесен», «Гора Большого Грома», «Пираты Карибского моря» и «»вездные войны», «Гиперкосмическая гора».
В 2021 году в парижском Диснейленде была введена новая программа обеспечения доступности, предоставляющая персональную автономию посетителям с ограниченными возможностями и особыми потребностями.
«Наша новая программа доступности — это важный шаг вперед в нашем стремлении обеспечить доступность Disneyland Paris, позволяющий каждому гостю ощутить магию парка Disneyland и Walt Disney Studios Park», — сказал Даниэль Делькур, старший вице-президент Disneyland Paris.
В 2022 году парижский Диснейленд отметил свое 30-летие.
В 2023 году парк объявил о ряде мероприятий и обновлений, посвященных компании Pixar. Среди них — новая комната по мотивам фильма Disney и Pixar «Лука» (2021 г.) в ресторане Pizzeria Bella Notte и преобразование ресторана Fuente Del Oro в мексиканской тематике во Frontierland в Casa de Coco — Restaurante de Familia по мотивам фильма Disney и Pixar «Коко» (2017 г.).
2. Европа-парк, Германия — посещаемость 5 400 000 человек
Самым загруженным тематическим парком Европы, не принадлежащим компании Disney, является Europa-Park в Германии. В 2019 году семья Мак, владеющая парком, приступила к осуществлению самой крупной инвестиции — строительству долгожданного аквапарка Rulantica.
Построенный на сумму около 180 млн. евро, этот преимущественно крытый объект выполнен в привлекательной скандинавской тематике. Некоторые из его горок и аттракционов являются первыми в своем роде в Германии. Объект площадью 32 600 кв. м непосредственно связан с шестым тематическим отелем курорта Europa-Park — Krønasår. В 2021 году к «Рулантике» добавился еще один отель — «Свальгурок».
В целом именно внимание к деталям делает Europa-Park таким привлекательным местом для посещения. Аттракционы и развлечения распределены по тематическим зонам, представляющим 18 европейских стран. В 2020 году в парке была открыта многомиллионная реконструкция аттракциона «Пираты Батавии».
Недавно в парке появилась новая концепция развлечений — Eatrenaline.
3. Эфтелинг, Нидерланды — посещаемость 5 430 000 человек
Следующим в списке лучших тематических парков Европы является Эфтелинг. В 2019 году посещаемость тематического парка №1 в Нидерландах составила 5,4 млн. человек. Однако за последние 10 лет этот сказочный парк, расположенный неподалеку от Тилбурга, продемонстрировал исключительные результаты: в начале десятилетия его посещаемость выросла с 4 млн. человек в год.
Эфтелинг также ввел 365-дневный календарь работы и вторую деревню отдыха, Loonsche Land. Все это способствовало росту числа посетителей и формированию международного профиля.
Поклонники темных аттракционов высоко оценили аттракцион Symbolica, который был открыт в 2017 году. Кроме того, большие надежды возлагаются на предстоящий перезапуск классического аттракциона Droomvlucht («Полет мечты»). В то же время подводная горка Baron 1898 компании B&M заслуживает внимания не только благодаря великолепному тематическому оформлению, но и благодаря захватывающим ощущениям.
ДостопримечательностиКультура, ТрадицииМаршрутыОбзорыСтатьи по странам Россия
Кострома музейная. Путешествие в мир цыганской культуры и быта
Колорит и таинственность, пестрые юбки, браслеты, звенящие бусы и черные локоны, лошади, романс, гитара, кочевая кибитка…. Все это можно сказать про цыган — отдельную цивилизацию, существующую много веков параллельно нашей…
Почему они не смешались с народами, среди которых жили? Что мы о них знаем? То, что они с рождения прекрасно поют и танцуют, больше жизни любят лошадей, что они находчивы, хитры, вороваты, живут табором. Не много, практически ничего!
На сегодня это единственный кочевой народ, у которого нет своей страны, но, не смотря на это, у этого народа есть столица, хоть и не официальная (г.Сороки в Молдавии), есть свой гимн и свой флаг. И это, наверное, единственный народ, сохранивший при своей разрозненности язык, культуру и традиции, а еще почти не меняющиеся многие годы детали одежды, украшения и свои эталоны красоты.
С удивлением узнала, что этот народ – выходец из Индии. Яркие цвета, бусы из монет, множество украшений – все это отголоски народной праздничной одежды индусов. В наше время, цыган можно встретить во всех городах, странах и на всех континентах, говорят они на разных языках, впитывая диалекты и обогащая свой язык и традиции опытом тех народов, на территории которых они проживают.
Душу цыган сложно постичь без глубокого погружения в истоки зарождения этого народа, не послушав их песен и не увидев их танцев. Лирика цыганского народа стала знакомой всему миру через их проникновенные голоса, их веселье и задор. Ну а танцы — шумные, яркие, раскованные, с летящими подолами пышных юбок и звоном монет на груди у танцовщиц, стали символом радости и свободы изначально на ярмарках и праздниках, а сейчас на конкурсах среди профессиональных хореографических коллективов.
Кстати, подарком от цыган для нас является романс. Мне кажется, нет человека на земле, душу которого не трогает удивительно глубокая мудрость текста и задушевная музыка романса.
Сегодня прикоснуться к традициям этого загадочного народа можно приехав в Кострому. Именно в этом русском городе создан единственный Музей цыганской культуры и быта.
Коридоры музея, его комнаты заполнены предметами, одеждой, фотографиями, картинами, которые отражают тысячелетнюю историю народа, представители которого, рассыпались по миру как бусины одного ожерелья.
Хранитель музея, Андреев Сергей Борисович, эмоционально расскажет о том, чего мы не знаем — взаимоотношения цыган с коренными народами разных стран, традиционные занятия цыган, влияние европейской моды на цыганский костюм, их вклад в музыкальную культуру и кинематограф Европы и, конечно, России.
От входа — небольшой коридор истории СССР. Все экспонаты коридора – старые фотографии и документы, показывающие, как цыганам жилось в Стране Советов. А еще – история. Геноцид цыган во время многочисленных войн и особенно II Мировой. Солдаты Великой Отечественной. Хоть и нет у цыган своей страны – они шли воевать за СССР, становились Героями.
Отдельная экспозиция посвящёна театру «Ромэн», в котором о Костромском музее, хорошо знают. Здесь собраны костюмы, афиши, билеты, программки, фотографии. Среди экспонатов есть театральный костюм, лично подаренный Сергею Борисовичу народным артистом СССР, руководителем театра Николаем Сличенко. Из последних поступлений — наряд цыганки принадлежащей к касте котляров. Традиционное занятие этой касты не гадание и не лошади. Это ремесленники — кузнецы и лудильщики посуды.
Дальше – типичная цыганская комната, где всё, как положено — золотые чайные чашки, комоды, шкафы и неизменное пианино.
А еще в музее есть уголок с книгами, на полках собраны самоучители, словари и азбуки. И в финале сюрприз для посетителей – уголок цыганского театра кукол, представления которого увлекают не только детей, но и взрослых.
Основатель музея медленно, шаг за шагом погружает посетителей в тот мир, которого мы совсем не знаем. В мир, который он бережно хранит. Мир, который заслуживает внимания и который просто необходимо сохранить для будущих поколений. Ведь это наша история и она заслуживает бережной памяти.
Адрес музея: Кострома, ул. Козуева д. 3/46
Телефон: 8 (4942) 50 17 34
ДостопримечательностиОбзорыСтатьи по странамТранспорт Россия
Маршруты путешествий по стране в формате «поезд-отель»
Любите путешествовать на поезде? РЖД предлагает туристам разные маршруты путешествий по стране в формате «поезд-отель».
Пассажиры туристических поездов могут спланировать свою экскурсионную программу самостоятельно или в пути у проводника оформить отдельные экскурсии. Мы собрали лучшие маршруты в одной подборке. Сохраните себе и не забудьте поделиться с друзьями.
«Сочи»
Поезд № 927/928
Туапсе – Сочи – Гагра (Абхазия)
Тур в Абхазию можно совершить на 1 день или 2 дня/1 ночь. Автобусные экскурсии по Абхазии можно приобрести во время поездки у проводника.
Все вагоны поезда оформлены в ретро стиле времен СССР.
«Серебряный маршрут»
Поезд № 924/923
Москва – Псков – Великий Новгород – Рыбинск – Ярославль – Москва
Красоты древних русских городов вы увидите всего за одни выходные.
«Жемчужина Кавказа»
Москва – Майкоп – Нальчик – Грозный – Махачкала – Дербент – Кисловодск – Москва
За 7 дней поездки можно увидеть побережье Каспийского моря, горные пейзажи, знаменитое озеро Казеной, мечеть «Сердце Чечни», Сулакский Каньон, Эльбрус, древний Дербент и другие красоты.
«В Карелию»
Поезд № 928/927
Москва – Петрозаводск – Сортавала – Выборг – Москва
На участке пути от станции Хелюля до Сортавала туристический поезд будет следовать на паровозной тяге.
«В Сибирь»
Поезд 926/927
Москва – Казань – Тюмень – Тобольск – Пермь – Москва
5 ночей/6 дней. Доступны вагоны классов «Люкс» и «купе». Туристы смогут посетить музей-заповедник «Казанский Кремль», термальный СПА-курорт в Тюмени, туристский комплекс «Абалак» в Тобольске и другие интересные объекты.
«Цветущая степь»
Москва – Ростов-на-Дону – Элиста – Москва
За 4 дня тура путешественники смогут увидеть не только интересные города с самобытной культурой, но и станут свидетелями уникального явления – цветения калмыцкой степи.
При написании использовались материалы публикации https://t.me/trip2rus2/81
- Обзоры2 месяца назад
Погружение в идиллию: отдых на экоферме Былинкино
- Обзоры3 месяца назад
5 причин для женщин путешествовать самостоятельно
- Статьи по странам1 месяц назад
Осень на Камчатке: советы для поездки в сентябре
- Полезные советы1 месяц назад
Стюардесса дала полезные советы по безопасности в путешествиях
- Обзоры4 недели назад
Сколько лет тюрьмы могут теперь получить туристы на Бали за просроченные визы
- Обзоры4 недели назад
Марии Кожевниковой жестко ответили по поводу её возмущения аэропортом в Сочи
- Маршруты4 недели назад
5 маршрутов, показывающих все лучшее в Ирландии
- Маршруты3 недели назад
Осень в Воронежской области: незабываемое автопутешествие для всей семьи