В Международном аэропорту «
Шереметьево» Ассоциация по сертификации «Русский регистр» провела плановый внешний аудит системы менеджмента качества (СМК). Основная цель аудита – проверка соответствия СМК требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.
В ходе инспекционной проверки было установлено, что система менеджмента в «
Шереметьево» соответствует международным и российским стандартам ISO 9001:2000 и ISO 9001-2001 и развивается в соответствии с принципом постоянного улучшения.
В рамках производственной деятельности СМК «
Шереметьево» распространяется на оказание таких услуг как: координация расписания и оперативное планирование полетов; обеспечение обслуживания пассажиров, багажа, почты и грузов; деятельность по наземному обслуживанию воздушных судов; электросветотехническое обеспечение полетов; обеспечение авиационной безопасности; аэродромное обеспечение; поисковое и аварийно-спасательное обеспечение полетов, перечисляет пресс-служба аэропорта.
Начальник центра по качеству, экологии и охране труда аэропорта «
Шереметьево» Сергей Гиацинтов отметил: «В этом году область распространения системы менеджмента качества расширена на три процесса – обеспечение авиационной безопасности, аэродромное обеспечение, поисковое и аварийно-спасательное обеспечение полетов. Это связано с поэтапной сертификацией системы менеджмента качества. Через два года добавится сертификация аэропорта на предоставление услуг пассажирам в терминалах «
Шереметьево».