Руководство Korean Air разрешило своим бортпроводникам использовать шокеры для борьбы с особо буйными пассажирами. Так же южнокорейская авиакомпания собирается увеличить число сотрудников-мужчин, работающих в пассажирском салоне.
Ранее правила разрешали использование шокеров только в случае угрозы жизни экипажа и пассажиров самолета. Теперь бортпроводники могут применять электрошокеры в случае любых попыток агрессивных пассажиров применить силу. Научат персонал авиакомпании обращаться с шокерами на специальных курсах.
Такое решение компания приняла после инцидента 20 декабря на борту самолета, направлявшегося из Ханоя в Инчхон. Один из пассажиров начал нападать на других, после чего его скрутил летевший этим рейсом американский певец Ричард Маркс.
Пассажира после приземления передали правоохранительным органам. Но на этом история не закончилась. Макс написал у себя в соцсетях, что сотрудники Korean Air были слишком плохо экипированы и обучены для того, чтобы справиться без его помощи. Жена певца, телеведущая и модель Дейзи Фуэнтес тоже раскритиковала бортпроводников, отметив, что у них были электрошокеры, но они не знали, как ими пользоваться.
Компания в ответ объяснила, что ее сотрудники просто боятся применять спецсредства, которые могут нанести вред здоровью дебошира.
