Отели, гостиницы, пансионаты Германия
Потребители признали «Кемпински» лучшим брендом 2011 года в области сервиса
Старейшая европейская группа отелей класса «5 звезд люкс» получила награду «Лучший бренд» в номинации «Лучшее обслуживание» в Германии.
Старейшая европейская группа отелей класса «5 звезд люкс» получила награду «Лучший бренд» (Best Brands award) в номинации «Лучшее обслуживание» в Германии.
Бренд «Кемпински» получил первое место в номинации, в которой были также представлены самый крупный немецкий банк Direktbank ING DiBa и компания «Люфтганза» (Lufthansa). Компания «Кемпински» находится в одной лиге с такими признанными брендами, как Volkswagen, Lego и Apple. Церемония награждения состоялась в Мюнхене 9 февраля.
«В ходе выбора победителей группа «Кемпински» с блеском лидировала на всех этапах голосования в области сервиса», — отметил Зигфрид Хёгль, управляющий директор исследовательской компании GfK, проводившей отбор брендов для голосования, — «все участники голосования по достоинству оценили эффективность стратегии децентрализованного управления и сохранения индивидуального характера отелей «Кемпински».
«Для нас честь получить награду «Лучший бренд» и высокое признание сервиса «Кемпински». Главный принцип, который мы соблюдаем, предоставляя высокий сервис – искренняя улыбка наших сотрудников – и этого нельзя не заметить», – сказал Президент и генеральный директор группы отелей «Кемпински» Рето Виттвер. «Индивидуальный подход к каждому гостю – вот что выделяет «Кемпински». Мы стремимся уделить каждому гостю персональное внимание и исполнять не только их пожелания, но и предвосхищать их, оправдывая самые смелые ожидания. Мы делаем все для того, чтобы каждый визит наших гостей в отели «Кемпински» остался приятным воспоминанием. Мы счастливы и горды тем, что наши усилия были отмечены столь высокой наградой, – значит, мы двигаемся в правильном направлении».
Главная особенность премии «Лучший бренд» заключается в том, что победителя определяет не профессиональное жюри, а сами потребители. В рамках определения победителей в категории «Лучший сервис» в октябре и ноябре 2010 года были опрошены 850 участников, которых попросили оценить бренды по таким категориям, как: исполнение, надежность, доступность и репутация. Всех опрошенных разделили согласно их профессиональной позиции на референтные группы (52% руководителей, 22% владельцев собственных предприятий с количеством сотрудников не менее 10 человек, 17% внештатных сотрудников и 9% госслужащих), при этом ежемесячная зарплата каждого участника должна была составлять не менее 3,500 Евро. В списке оцениваемых брендов были представлены наиболее известные компании. Исследовательская компания GfK подготовила отчет, в котором все бренды были оценены по нескольким категориям. В категории «Лучшее обслуживание» особое внимание было уделено мнению руководителей компаний. В последние годы победителями премии «Лучший бренд» становились компании Gucci, Google и Canon.
Новости направлений Мальдивы
Праздник каждый день
Заглянем в новогоднюю программу острова-отеля Velassaru Maldives
Мальдивские острова остаются одним из самых желанных направлений для проведения новогодних каникул, поэтому на островах к праздничному сезону готовятся особенно тщательно. Остров-отель Velassaru, расположенный на Атолле Южный Мале в 12 километрах от аэропорта Велана, не стал исключением. Сюда едут за всеми видами развлечений и отдыха круглый год, а новогодние каникулы здесь становятся неповторимым событием.
Что же в программе?
Команда Velassaru будет дарить настроение праздника гостям начиная с 20 декабря и по 6 января. Каждый день вас будут ждать десятки мероприятий и активностей, среди которых любой гость найдет себе развлечения по вкусу и настроению.
20 декабря будет торжественно зажжена елка на берегу океана, в 25 декабря можно будет встретить Санта Клауса и насладиться восхитительными угощениями, приготовленными его милыми эльфами. Кстати, ни один ребенок не уйдет без подарка от Санты. Рождественский и Новогодний ужины, праздничные коктейли и угощения, выступления местных музыкантов покорят ваше сердце. А 6 января сезон завершится “белой вечеринкой” на пляже.
Среди развлечений для взрослых в программе есть кинопросмотры на пляже, мастер-классы по приготовлению коктейлей, вечеринки с диджеями в местных барах Chili и Fen, и даже коктейль-пати с руководством отеля. Гостей всех возрастов порадуют различные круизы, поездки к местам обитания дельфинов и скатов манта. Эти морские обитатели, резвящиеся в лазурной глади океана, вызовут у вас массу восторга! Не пропустите встречу с морским биологом острова, которая расскажет массу интересного о Мальдивах и их красочном подводном мире.
Важная составляющая новогодних развлечений – спорт и физическая активность, в том числе водные виды спорта: парасейлинг, дайвинг, скуба-дайвинг, рыбалка, и куда же без снорклинга? В программе есть снорклинг в лагуне, уроки снорклинга, а также можно отправиться плавать с маской в различные интересные локации, места обитания акул и скатов.
Практически каждый день можно позаниматься йогой на закате прямо на берегу океана. Желающие также смогут поиграть в пляжный волейбол с командой острова-отеля. А максимально качественно порелаксировать и обновиться поможет детокс-программа в местном спа. Кстати, если забронировать спа в определенные “счастливые часы”, вас побалуют бесплатным бокалом игристого после процедур. Ищите детали в новогодней программе на сайте отеля или уточните не ресепшн!
Конечно же, многие приедут на каникулы с детьми, для которых отель также подготовил немало активностей и праздничных развлечений. Хотя солнце, океан, пальмы, песок – лучшего подарка от Санты и не придумаешь! Помимо пляжного отдыха и морских круизов, ребят порадуют занятия теннисом и другие подвижные игры, различные мастер-классы: например, по плетению корзин, рисованию на ногтях, приготовлению суши и созданию оригами из кокосовых листьев. Скучать не придется!
Какие бы активности вы не выбрали, эти зимние каникулы займут почетное место в копилке ваших теплых воспоминаний.
Новости направлений Мальдивы
Встречай Новый год 2024 на райском острове
Чем удивит гостей крупнейший курорт Мальдив в новогодний сезон
Праздничные приготовления уже вовсю захватили внимание персонала мальдивских островов-отелей, гостей которых явно ждет что-то невероятное, яркое и впечатляющее. На острове Kuramathi основные мероприятия будут проходить с 24 декабря по 1 января и станут настоящим событием гостей всех возрастов.
Первое, на что стоит обратить внимание, это гастрономические изыски. Запланированы дегустации изысканных вин, праздничные полдники, кулинарные мастер-классы – и куда же без богатых застолий в ресторанах со шведским столом?
Любители необычных напитков смогут продемонстрировать свои навыки в конкурсе по приготовлению коктейлей. Придумайте свой фирменный штрих к этому вкусу! Кто знает, может именно ваше творение полюбится публике и попадет в ассортимент официального барного меню острова!
С таким обилием соблазнов важно поддерживать себя в здоровом теле и не забывать о физической активности. Поддержать спортивный дух помогут веселые игры и соревнования. Приходите на футбольный матч и заразитесь вайбом энергичной, дружественной игры.
Окунуться в атмосферу культуры Мальдивских островов можно на Культурном Вечере. Здесь пройдет рождественская ярмарка с участием местных ремесленников. Вы сможете не только прикупить себе что-то необычное, но и ощутить дух Мальдив под ритмичные удары боду-беру – традиционного мальдивского барабана, созданного из ствола кокосовой пальмы.
Особое внимание в праздничный сезон на Kuramathi уделяется детям. Их ждет настоящее волшебство! Детский клуб Bageecha предлагает обширную рождественскую программу с веселыми играми, созданием поделок, и конечно же трогательные торжества, которые останутся в сердце ребенка надолго.
Прощание с уходящим 2023 годом ознаменует праздничный коктейль после захода солнца на песчаном берегу. Под живую музыку местного бэнда и треки от диджея прозвучат тосты за уходящий год. Душевное и теплое празднование под шум океана, застолья с кулинарными изысками, веселье и развлечения на любой вкус, отменная музыка – встречать новый год на острове одно удовольствие!
Плавание с маской в бирюзовой лагуне – одно из любимых занятий гостей Мальдивских островов. Многообразие подводной флоры и фауны поражает воображение. Остров-отель Velassaru Maldives предлагает не только изумительный риф для самостоятельного исследования, но и уроки снорклинга, а также снорклинг с сопровождением в местах скопления акул, скатов или черепах. Волшебство!
Такие двухчасовые заплывы проходят в более отдаленных от острова местах, куда пловцов доставляют на лодке. С профи из местного дайвинг-центра это приключение оставит только наилучшие воспоминания.
А что если устроить снорклинг ночью? Не поверите – это возможно! На Велассару есть такие ночные снорклинг-туры. Они длятся 45 минут и обещают пловцу просто неповторимый опыт соприкосновения с волшебством ночного подводного мира.
Что же понадобится для того, чтобы этот опыт прошел максимально гладко? Поверьте, местные покорители океана все предусмотрели. Гостю выдается гидрокостюм, маска и ласты. А главное – подводный фонарь, который позволит вам рассмотреть спящих среди кораллов рыбок и акул. Или не спящих? Опытный гид знаком с поведением обитателей рифа в разное время суток и поможет сделать этот снорк максимально безопасным и увлекательным.
Забронировать ночной снорклинг необходимо на ресепшн отеля заранее.
- Новости направлений3 месяца назад
Роскошный греческий остров, о котором мало кто знает
- Новости направлений3 месяца назад
15 фактов, которые стоит учесть перед поездкой в Данию
- Туристические Новости3 месяца назад
10 лучших впечатлений, которые вы можете испытать в Таиланде
- Новости направлений2 месяца назад
Древний монастырь, зажатый между скалами
- Новости направлений2 месяца назад
7 способов максимально насладиться Высокими Татрами в Словакии
- Туристические Новости3 месяца назад
Лучшее время для посещения Индии
- Новости направлений3 месяца назад
День мертвых: как отпраздновать этот уникальный праздник в Мексике
- Новости направлений3 месяца назад
Британский турист погиб в Праге