Несмотря на то, что wi-fi в отеле давно уже стал предметом первой надобности, наравне с туалетной бумагой или полотенцами, предоставление его бесплатно сильно хватает гостиницы за горло. Особенно это касается дорогих отелей. Многие продолжают взимать за него до 20 евро в день. В более дешевых отелях бесплатный WiFi стал нормой практически везде.
Годовой отчет Hotel WiFi Report от издания HotelChatter отразил объективную ситуацию в сфере мирового гостиничного бизнеса в области предоставления интернет услуг.
Самыми жадными до wi-fi стали сети отелей: Ritz-Carlton, Marriott, Four Seasons, W Hotels, InterContinental, Sofitel, Mandarin Oriental. Самыми добрыми: Hotel Indigo, Kimpton и Aloft. Но, все-таки, качество и стоимость wi-fi зависит не только от отельного бренда, но больше от города и конкретного отеля.
