В Израиле застряла группа из 54 туристов компании «Идеальный мир». Туристы должны были вылететь рейсами авиакомпаний «Аэрофлот» и «Трансаэро», но в аэропорту им сообщили, что их авиабилеты не оплачены.
Пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев сообщил: «По нашей информации, 38 туристов туроператора должны вылететь рейсом авиакомпании «Аэрофлот», еще 16 - авиакомпанией «Трансаэро». Кроме того, восемь туристов находятся в Аммане, у них на руках тоже нет электронных билетов».
Мосеев добавил, что Ростуризм уже обратился в Росавиацию с просьбой оказать помощь. Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина рассказала, что: «На руках у туристов были какие-то бумажки с номерами, в компании «Идеальный мир» им сказали, что это ваучеры и на самолет, и на проживание. При этом в El Al нам сообщили, что напрямую туроператор у них билетов не покупал никогда. Все это похоже на обман туристов».