Отзывы о туристических маршрутах Австрия
Обманутые клиенты «Серебряного движения», объединяйтесь!
Хочу поведать аудитории «100 дорог» о приключении, испытанном мной через 3 недели после знакомства с московской туристической фирмой «Серебряное движение» и накануне своего предполагаемого отъезда в о…
Хочу поведать аудитории «100 дорог» о приключении, испытанном мной через 3 недели после знакомства с московской туристической фирмой «Серебряное движение» и накануне своего предполагаемого отъезда в отпуск в Европу (ха-ха!)
Я давно освоился с Интернетом (дома у меня постоянное подключение к «сети»), и до сих пор считаю этот способ поиска и заказа услуг наиболее приемлемым для себя, тем более что я не москвич.
Поэтому тщательно изучив на туристических сайтах предлагаемые варианты горнолыжного отдыха в Западной Европе, прозвонился в несколько турагентств и остановил выбор на «Серебряном движении». Аргументов в пользу этой компании было несколько: во-первых, менеджеры Фирмы были единственными, кто накануне Нового года на вопрос о наличии мест по моему желанию не колеблясь отвечали утвердительно (другие либо говорили,что нужно запросить отель или встать на лист ожидания по авиабилетам, либо предлагали отели 4-5* по заоблачной цене); во-вторых, грамотно рекламируются — «вешают» баннеры на главных страницах распространенных сайтов, помещают статьи о своих услугах в рубриках рекомендуемых турфирм, наконец, чуть ли не каждый день обновляют информацию о турах. Офис их находится на Цветном бульваре рядом с Цирком, перед входом большой стенд «Туроператор «Серебряное движение», на стенах развешаны грамоты, полученные менеджерами Фирмы в разное время на конкурсах.
19 декабря наша семья подписала договор о туристическом обслуживании, сдала док-ты для оформления визы и внесла полную стоимость за тур в Австрию с выездом 6 января из Москвы. Нас заверили, что номера в отеле у фирмы выкуплены и ждать подтверждения нет необходимости. На рейсах, по словам сотрудников агентства, они также имеют блоки мест.
До 30 декабря у нас была информация о нормальном ходе бронирования и о сдаче док-тов на визу. Но ни 2, ни 3, ни 4 декабря док-тов мы не получили. Сегодня мы всей семьей решились приехать в офис компании, т.к. нас уверяли, что основная выдача пакета док-тов будет производиться за день до вылета. Но когда мы пришли в офис «Серебряного движения» сегодня, 5 декабря, то не узнали былого величия Фирмы: из всей мебели, что была, остался один стол и стул, ни одного компьютера не увидели, а из сотрудников на месте были только секретарь на телефоне,1 менеджер и директор,который объяснил,что по техническим причинам наша поездка состояться не может, т.к. деятельность фирмы прекращена аж с 28 декабря 2000 года. Более того, ни денег, ни док-тов (то бишь своих паспортов, не говоря уже о визах) они нам вернуть не могут,т.к. не знают где те находятся. Пояснить ситуацию более подробно г-н Аралов отказался. Вот такое кино, а тут пишут: в номере сейфа нет, белье не каждый день меняют…
В общем, что мне делать, я пока не знаю. Руководство «Серебряного движения» ясно дало понять, что на уступки идти мирным путем не собирается. Видимо, уже слишком много недовольных (только при нас в офисе была еще одна пара и клиент с Сахалина, заказавший тур на 30 декабря и до сих пор выясняющий отношения с Фирмой), и если их станет на 1 больше, дирекции не станет хуже.
У меня единственная просьба: если еще с кем-то случился подобный случай с этой или другой фирмой, напишите об этом на «100 дорог», я буду отслеживать новую информацию. Возможно, объединившись, мы станем сильнее и придумаем разумный выход из создавшегося положения. Консультация грамотного юриста также была бы мне весьма кстати (интересно,что мы можем извлечь из судебного разбирательства с турагентством) Заранее спасибо за отклики.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Вход
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отзывы о туристических маршрутахТуристические отзывы Турция
10 долин и каньонов Каппадокии, которые не стоит пропустить
Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.
1. Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.
2. Розовая долина (Güllüdere). Это 2 долины с розовым оттенком скал, которые расположены параллельно друг другу. Они начинаются к югу от Чавушина и тянутся к смотровой площадке Красной долины. В долине — несколько церквей 7 — 8 ст. с хорошо сохранившимися фресками.
3. Долина любви — визитная карточка Каппадокии. Фаллоподібні скалы можно увидеть на большинстве буклетов о Каппадокию, и именно их больше всего любят туристы. Попасть в долину можно с трассы Гьореме — Аванос, повернув за Гьореме налево на асфальтированную дорогу, и потом еще раз повернув налево по указателю.
4. Белая долина (Bağlidere). Это — продолжение Долины Любви на юг. Долина с монументальными скалами белого цвета, похожими на волны. Можно встретить туннели, природные арки и выдолбленные в скалах голубятни.
5. Медовая долина является продолжением Белой Долины на юг. Это-довольно крутой и узкий каньон с туннелями и скалами кремового цвета, которые природа разрисовала разными оттенками. Тропа в долину начинается при въезде в Учхисар: на первой развилке поворачиваем резко направо, а потом на перекрестке — снова направо, и спускаемся в долину.
6. Голубиная долина (Güvercinlik). Названа так благодаря большому количеству голубятен, выдолбленных в скалах. Гладкие конусообразные скалы имеют белый цвет. Долина тянется параллельно дороге Гьореме-Учхисар, и дальше на юг. Лучшая смотровая площадка находится на южном выезде из Учхисара.
7. Долина Мескендир (Meskendir) — длинная долина, которая тянется от поселения Чавушин до дороги Гьореме-Ургюп. Отсюда стартуют в небо знаменитые воздушные шары. В долине есть природные туннели, голубятни, скальные церкви с фресками.
8. Долина Сабель (Kiliçlar). Отсюда взлетают воздушные шары. Здесь можно увидеть много скальных помещений, которые используют местные жители для своих нужд. А в заброшенных церквях долины есть великолепные фрески с изображениями святых и вырезанными мальтийскими крестами. Долина начинается к северу от Музея под открытым небом возле Гьореме.
9. Долина Любви — 2 (Görkündere) — похожа на известную Долину Любви, но находится рядом с Гьореме. Фаллоподібних скал здесь также много. Найти ее просто: от поворота на Ургюп пройти около 500 метров, свернуть направо в долину Зэми и снова повернуть направо по указателю.
10. Долина Ихлара (Ihlara Vadisi). Самая отдаленная долина, которая находится в 70 км к югу от Гьореме. Это — глубокий каньон, в котором расположились более 100 церквей и монастырей с уникальными росписями.
ТОП-10 смотровых площадок Каппадокии, где можно сделать трогательные фото
1. Холм влюбленных (Asiklar Tepesi) — лучшее место для встречи рассвета и наблюдения за воздушными шарами во время восхода солнца. Находится на холме, который расположен на южные окраины Гьореме. Отсюда, как на ладони, видны герме и Долина любви — 2 (Görkündere)
2. Смотровая площадка Красной Долины (Kizilçukur) — популярное место для наблюдения над закатом с видом на скалы красноватого оттенка. Находится на вершине холма Актепе.
3. Замок Учхисар. С Замковой горы открывается великолепный вид сразу на несколько долин и Гереме, особенно после захода солнца. Но сюда можно прийти и на рассвете.
4. Площадка с видом на белые скалы Голубиной долины на южной окраине Учхісара. Над долиной можно отыскать деревья с ветвями, украшенными бело-сине-черными символами, похожими на глаз. Есть инсталляции из сухих деревьев, украшенных горшками. Получаются очень эффектные фото на их фоне.
5. Отель Sultan Cave Suites. На смотровую площадку, украшенную яркими коврами, могут попасть лишь постояльцы отеля. Прекрасное место для наблюдения за воздушными шарами на рассвете и фантастическая панорама Гьореме.
6. Galeri Ikman Carpet Shop. Для тех, кому не повезло попасть на смотровую площадку отеля Sultan Cave Suites, может сделать фото на фоне разноцветных ковров в этом ковровом магазине.
7. Смотровая площадка «Три красавицы» (Üçgüzeller) на запад от Ургюпа. Вид на «грибы со шляпами» — это визитная карточка Каппадокии, которую вы можете увидеть на многих буклетах.
8. Отрахисар: площадка с видом на замок Отрахісар и сам городок. Находится на холме к юго-востоку от центра.
9. Долина Пашабаг между Гьореме и Аваносом: здесь открывается вид на множество скал, который называют «дымоходами фей».
10. Долина Любви: здесь выходят классные фото после рассвета, когда здесь приземляются воздушные шары.
Отзывы о туристических маршрутахТуристические отзывы Россия
Восхождение на Казбек
Рассказываю о моем восхождении на Казбек с командой Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/
Решила взобраться на Казбек с группой и гидами, выбрала компанию Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/. Все было просто шикарно, море эмоций и впечатлений, самое яркое приключение в жизни, всем советую
Отзывы о туристических маршрутахТуристические отзывы Доминиканская Республика
Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)
Были с сестрой в Доминикане на зимних праздниках, зачетный отдых получился.
Сама Доминикана конечно тоже огонь, но сейчас хочу про конкретную экскурсию поделиться впечатлениями. Наша экскурсия Саона-Делюкс включала в себя посещение Города художников и острова Саона. В городе художников мы осматривали местные достопримечательности, такие как амфитеатр, церковь святого Станислава, школу искусств и фонтан желаний, естественно, всей группой там загадывали желания.) Кстати, пока не забыла, группа была небольшая и не было толкучки, это нас очень порадовало. Далее, на острове Саона нас ждал обед с напитками, и для нашей группы обед был вне очереди. Обед сам был шикарный, даже гриль-бар включал в себя, ну а напитки вообще вкуснейшие и самое главное, безлимитные. На райском острове мы отдыхали не меньше четырех часов, так что успели вдоволь насладиться его красотами. Был и еще один маленький пункт остановки у нас потом, на песчаной отмели, там мы в натуральном бассейне купались с морскими звездами. Я так близко их раньше не видела и не трогала тем более. Во время этой остановки работал бар, и мы освежались вкусным шампанским. Вот сейчас рассказываю, и снова туда хочуууу. Организаторами экскурсии была компания Доминикана Про, за что ей огромное спасибо, все круто было. Еще один момент добавлю и буду закругляться. Автобус нас возил очень комфортабельный с wifi и даже питьевая вода была, что в жару очень кстати, а на борту было целых два русскоязычных гида — позитивные ребята. Остались довольны насыщенной программой, возможно повторим, когда будем в тех краях.
Sorokina Marina
09.01.2001 at 12:23
Чем могу…..
Когда в прошлом году мы приехали из Праги с проблемами(как вы пишите "сейфа нет,белье не каждый день меняют"), мы посчитали себя обиженными. СРАЗУ после возвращения муж поехал в "Общество защиты прав потребителей" (могу телефон найти, если надо). И там его очень грамотно проконсультировали. Результат-АБСОЛЮТНО бесплатные весенние каникулы в Праге без всяких усилий. Может, конечно фирма была просто на порядок лучше и благороднее…
Светлана
25.01.2001 at 19:57
Обманутый клиент "Серебряного движения"
Как и Вы, Николай, собирались отдохнуть в Австрии с 13 по 20 января. Купилась также на профессионализм туроператоров и рекламу в интернете. Жалею, что не попросила лиценции. У них ее не оказалось. Но это я уже выяснила в Госстандарте в отделе по выдаче соответствия занятия туристической деятельностью. Руслан Асланов звонит переодически и обещает уладить конфликт, но я в это мало верю, т.к. клиентов "кинутых" гораздо больше, чем заявляет руководство "Серебрянного движения". Паспорта мне тоже не возвращены. Если у Вас есть какие-то его координаты (год рождения, отчество, место прописки или серия паспорта) будем участвовать в совместных поисках. Каналы по которым его можно найти у меня имеются и его уже ищут. Потерпевшая.