Мы в соцсетях

Германия

Фирма RUTZ

Здравствуйте!
Излагаем суть вопроса. В январе этого года мы с женой приобрели два билета на фирме RUTZ, которая занимается автобусными перевозками в Германию. Билеты мы оплатили ТУДА и ОБРАТНО. Туда…

Опубликовано

Здравствуйте!
Излагаем суть вопроса. В январе этого года мы с женой приобрели два билета на фирме RUTZ, которая занимается автобусными перевозками в Германию. Билеты мы оплатили ТУДА и ОБРАТНО. Туда мы доехали с горем пополам (Дрезден). Отсутствие сервиса, указанного в проспекте, даже элементарного туалета не было.
При высадке в Дрездене водитель сказал нам, что для отправки обратно нам необходимо позвонить за 3-4 дня в офис фирмы в Германии и уточнить время прибытия автобуса. Мы так и сделали, диспетчер сообщила нам, что автобус прибудет 29.01.01 в 19.30. В 18.40 29.01.01. мы прибыли на место посадки и прождали автобус до 2.00 30.01.01. За это время мы не разу не отошли с места стоянки.
На след. день мы позвонили в офис фирмы в Германии, где нам сказали, что мы не прибыли на посадку и наши билеты «сгорели», что автобус приезжал, но он был не большой. Хотя на самом деле никакого автобуса не было. Говорят: «Приобретайте новые». Это была наглость высшей степени. 29.01.01 у нас закончилась виза, ведь мы расчитывали на то, что как люди уедем на автобусе.
30.01 мы уехали на поезде до Москвы. Написали заявление руководителю фирмы RUTZ, на что нам дали ответ, что фирма не будет нам возмещать денежный ущерб, а это 400 DM. И вообще не хотят разговаривать. Пользуются тем, что мы живем не в Москве, и не знаем, как на них найти управу. Каждую неделю мы отправляем им заказные письма, на что они пишут разные отписки. Для нас с женой это очень большие деньги и мы хотели бы, чтобы Вы занесли их в черный список.
Самое главное. В Москве в аналогичной фирме мы узнали причину — просто не надо нам было оплачивать билеты ТУДА и ОБРАТНО, надо было только туда. Просто фирма ЕЩЕ РАЗ ПРОДАЛА НАШИ БИЛЕТЫ, и на наших местах уехали другие люди. Заранее благодарны ВАМ. Хотелось бы чтобы другие люди не клюнули на эту удочку. С уважением семья Кормильцевых.
Кировская обл., г.Вятские Поляны

Хочешь рассмешить Бога - расскажи ему о своих планах.

Читать далее
3 комментария

1 комментарий

  1. zloy

    13.05.2001 at 01:44

    Фирма Тетсман-автобусное кидалово
    У нас тоже была такая подстава с фирмой Тетсман Райзен.Забыли забрать нас из Берлина(Потсдам),а в кармане марок 20 всего- не поесть,не переночевать,и две сумки с вещами.Ждали 6 часов их.Кое как выкрутились.Уроды
    вонючие-все эти левые автобусные конторы.Будьте осторожны!!

  2. Александр

    21.06.2001 at 18:26

    Пользуйтесь "Старым Светом"
    "Старый Свет" — единственная автобусная фирма, которая не подводила. TETSMAN — полные сволочи, из-за них нам пришлось просрочить визу (т.к. забронированные места обратно оказались "разбронированными", хотя билеты были туда и обратно и мы вовремя подтвердили бронь), в Райхерте заявленные услуги либо отсутствовали, либо были платными. Что в Райхерте, что в Тетсмане водители — хамьё.

  3. Катя

    24.11.2003 at 05:43

    Тетсман — вонючее кидалово
    Эх, жалко я раньше не заходила на этот сервер! Сэкономила бы время, нервы и деньги. С Тетсман у меня в прошлом году была мрачная история. Надо было ехать в Амстердам, причем в четко установленные сроки. Это была деловая поездка, но начальник тянул давать денег мне на авиабилет, потому что дорого получалось (гостиница в Амстердаме тоже дорогая), так я решила, что автобусом поеду.

    Почему я выбрала Тетсман, хотя вокруг посольства Нидерладнов много зазывал крутилось от других автобусных фирм? До сих пор не понимаю. Просто потому, что опыта не было. Сайт у них был кошмарный, офис на заводе Сакко и ванцетти обшарпанный, билет дали на розовой папиросной бумаге. Спрашиваю: мне надо четко быть там в воскресенье, обратно надо прибыть в пятницу, есть ли гарантия, что автобус пойдет по расписанию? Тетенька в офисе говорит: 100 процентов пойдет автобус, не беспокойтесь.

    Ну и что вы думали? За два часа до отхода автобуса звонит она мне и говорит, что рейс переносится на следующую неделю! Я: а как же ваша гарантия? Она: какая еще гарантия! Ну так получилось! Я: а что случилось-то? Она мне прчем не говорит, что форс-мажор, что автобус сломался, и понимаю я себе прекрасно, что просто они мало билетов продали на этот рейс, вот их и душит жаба автобус гонять через всю Европу. Ладно. Спрашиваю, как мне деньги получить, объясняю, что мне деньги срочно нужны, что мне теперь придется билет на самолет покупать, причем задорого, потому что в последний день! Она мне: а денег дать мы вам не дадим. поедете спокойно на следующей неделе. Вы можете в течение года ехать когда хотите.

    Я говорю: тетя, дорогая, вы понимаете, что мне надо быть там именно с такого-то по такое-то число, и я у вас заранее все спрашивала, и вы мне гарантировали??? Еще раз напоминаю, что это деловая поездка и т.д. и т.п.

    Что тут с ней случилось! Как начала она на меня орать, что ей плевать, что я к своему любовнику на свидание не успеваю и т.д. и т.п.

    Я говорю: зовите к телефону директора фирмы. Она: а его нет! и менеджера нет!

    Короче, все умерли.

    Ладно, говорю, хорошо. Тогда я про ваши дела напишу в ваше представительство в Германии (тогда было такое представительство, не знаю, как сейчас). И в посольство Германии сообщу, чтобы они не давали визу, когда люди будут приносить ваши билеты (визу же под билет и бронь гостиницы дают).

    Бросила трубку, стала думать, что теперь делать. Пятница, вечер, начальник уехал на дачу, за гостиницу с моей кредитной карты спишут денег, если я не появлюсь.

    В общем, надо было ехать — как в том анекдоте, хоть чучелом, хоть тушкой. Заняла денег срочно (500 грина) и рванула за авиабилетом.

    Так что поездка состоялась. А с Тетсман я получила деньги за билет, когда вернулась. не сразу дали, нервы потрепали, но все же я из них деньги выцарапала. Видимо, сработала угроза насчет посольства Германии.

    Надеюсь, что этой фирмы больше не существует. А также надеюсь, что эта информация пригодится всем!

    Кто предупрежден — тот вооружен.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Вход

Оставьте отзыв

Турция

10 долин и каньонов Каппадокии, которые не стоит пропустить

Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.

Опубликовано

10 долин и каньонов Каппадокии

1. Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.

красная долина

2. Розовая долина (Güllüdere). Это 2 долины с розовым оттенком скал, которые расположены параллельно друг другу. Они начинаются к югу от Чавушина и тянутся к смотровой площадке Красной долины. В долине — несколько церквей 7 — 8 ст. с хорошо сохранившимися фресками.

розовая долин

3. Долина любви — визитная карточка Каппадокии. Фаллоподібні скалы можно увидеть на большинстве буклетов о Каппадокию, и именно их больше всего любят туристы. Попасть в долину можно с трассы Гьореме — Аванос, повернув за Гьореме налево на асфальтированную дорогу, и потом еще раз повернув налево по указателю.

долина любви

4. Белая долина (Bağlidere). Это — продолжение Долины Любви на юг. Долина с монументальными скалами белого цвета, похожими на волны. Можно встретить туннели, природные арки и выдолбленные в скалах голубятни.

5. Медовая долина является продолжением Белой Долины на юг. Это-довольно крутой и узкий каньон с туннелями и скалами кремового цвета, которые природа разрисовала разными оттенками. Тропа в долину начинается при въезде в Учхисар: на первой развилке поворачиваем резко направо, а потом на перекрестке — снова направо, и спускаемся в долину.

6. Голубиная долина (Güvercinlik). Названа так благодаря большому количеству голубятен, выдолбленных в скалах. Гладкие конусообразные скалы имеют белый цвет. Долина тянется параллельно дороге Гьореме-Учхисар, и дальше на юг. Лучшая смотровая площадка находится на южном выезде из Учхисара.

голубвя долина

7. Долина Мескендир (Meskendir) — длинная долина, которая тянется от поселения Чавушин до дороги Гьореме-Ургюп. Отсюда стартуют в небо знаменитые воздушные шары. В долине есть природные туннели, голубятни, скальные церкви с фресками.

Долина Мескендир

8. Долина Сабель (Kiliçlar). Отсюда взлетают воздушные шары. Здесь можно увидеть много скальных помещений, которые используют местные жители для своих нужд. А в заброшенных церквях долины есть великолепные фрески с изображениями святых и вырезанными мальтийскими крестами. Долина начинается к северу от Музея под открытым небом возле Гьореме.

Долина Сабель

9. Долина Любви — 2 (Görkündere) — похожа на известную Долину Любви, но находится рядом с Гьореме. Фаллоподібних скал здесь также много. Найти ее просто: от поворота на Ургюп пройти около 500 метров, свернуть направо в долину Зэми и снова повернуть направо по указателю.

Долина Любви - 2

10. Долина Ихлара (Ihlara Vadisi). Самая отдаленная долина, которая находится в 70 км к югу от Гьореме. Это — глубокий каньон, в котором расположились более 100 церквей и монастырей с уникальными росписями.

Долина Ихлара

ТОП-10 смотровых площадок Каппадокии, где можно сделать трогательные фото

1. Холм влюбленных (Asiklar Tepesi) — лучшее место для встречи рассвета и наблюдения за воздушными шарами во время восхода солнца. Находится на холме, который расположен на южные окраины Гьореме. Отсюда, как на ладони, видны герме и Долина любви — 2 (Görkündere)

Холм влюбленных

2. Смотровая площадка Красной Долины (Kizilçukur) — популярное место для наблюдения над закатом с видом на скалы красноватого оттенка. Находится на вершине холма Актепе.

Смотровая площадка Красной Долины

3. Замок Учхисар. С Замковой горы открывается великолепный вид сразу на несколько долин и Гереме, особенно после захода солнца. Но сюда можно прийти и на рассвете.

Замок Учхисар

4. Площадка с видом на белые скалы Голубиной долины на южной окраине Учхісара. Над долиной можно отыскать деревья с ветвями, украшенными бело-сине-черными символами, похожими на глаз. Есть инсталляции из сухих деревьев, украшенных горшками. Получаются очень эффектные фото на их фоне.

Площадка с видом на белые скалы

5. Отель Sultan Cave Suites. На смотровую площадку, украшенную яркими коврами, могут попасть лишь постояльцы отеля. Прекрасное место для наблюдения за воздушными шарами на рассвете и фантастическая панорама Гьореме.

Отель Sultan Cave Suites

6. Galeri Ikman Carpet Shop. Для тех, кому не повезло попасть на смотровую площадку отеля Sultan Cave Suites, может сделать фото на фоне разноцветных ковров в этом ковровом магазине.

7. Смотровая площадка «Три красавицы» (Üçgüzeller) на запад от Ургюпа. Вид на «грибы со шляпами» — это визитная карточка Каппадокии, которую вы можете увидеть на многих буклетах.

8. Отрахисар: площадка с видом на замок Отрахісар и сам городок. Находится на холме к юго-востоку от центра.

Отрахісар

9. Долина Пашабаг между Гьореме и Аваносом: здесь открывается вид на множество скал, который называют «дымоходами фей».

Долина Пашабаг

10. Долина Любви: здесь выходят классные фото после рассвета, когда здесь приземляются воздушные шары.

Долина Любви

Читать далее

Россия

Восхождение на Казбек

Рассказываю о моем восхождении на Казбек с командой Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/

Опубликовано

Восхождение на Казбек

Решила взобраться на Казбек с группой и гидами, выбрала компанию Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/. Все было просто шикарно, море эмоций и впечатлений, самое яркое приключение в жизни, всем советую

Читать далее

Доминиканская Республика

Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)

Были с сестрой в Доминикане на зимних праздниках, зачетный отдых получился.

Опубликовано

Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)

Сама Доминикана конечно тоже огонь, но сейчас хочу про конкретную экскурсию поделиться впечатлениями. Наша экскурсия Саона-Делюкс включала в себя посещение Города художников и острова Саона. В городе художников мы осматривали местные достопримечательности, такие как амфитеатр, церковь святого Станислава, школу искусств и фонтан желаний, естественно, всей группой там загадывали желания.) Кстати, пока не забыла, группа была небольшая и не было толкучки, это нас очень порадовало. Далее, на острове Саона нас ждал обед с напитками, и для нашей группы обед был вне очереди. Обед сам был шикарный, даже гриль-бар включал в себя, ну а напитки вообще вкуснейшие и самое главное, безлимитные. На райском острове мы отдыхали не меньше четырех часов, так что успели вдоволь насладиться его красотами. Был и еще один маленький пункт остановки у нас потом, на песчаной отмели, там мы в натуральном бассейне купались с морскими звездами. Я так близко их раньше не видела и не трогала тем более. Во время этой остановки работал бар, и мы освежались вкусным шампанским. Вот сейчас рассказываю, и снова туда хочуууу. Организаторами экскурсии была компания Доминикана Про, за что ей огромное спасибо, все круто было. Еще один момент добавлю и буду закругляться. Автобус нас возил очень комфортабельный с wifi и даже питьевая вода была, что в жару очень кстати, а на борту было целых два русскоязычных гида — позитивные ребята. Остались довольны насыщенной программой, возможно повторим, когда будем в тех краях.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное