Санаторий «Известия»

Прождал я ответ несколько дней.

Никакой реакции на внешний раздражитель! Стал звонить. Началось «динамо». Продублировал письмо по электронной почте – результат тот же. То генерального директора нет, то он будет, но ах, не оказалось. В конце концов, удалось поговорить с менеджером Арсеньевой Анной. 

Сразу в несознанку. Якобы дозвонилась она на мобильный директору и ни он, ни она не поняли-де сути претензии, хотя и всё прочли и посмеялись от души. Дурой эдакой простодушной прикинулась. Я ей про бардак в санатории и антисанитарию в столовой. Она тут же на вторую линию обороны перешла. Тут же из идиотки превратилась в хитроумного юриста: «А где документы, подтверждающие Ваши претензии? Где справки? Где фотографии?» Интересно, как она себе представляла, каким образом я бы устраивал фотоохоту за мухами во время воздушной атаки на мой суп? 

Это я должен был брать с собой фотоаппарат с широкоугольным объективом для панорамы пляжа, короткофокусный объектив для фотоохоты на мух крупным планом в тарелках, видеокамеру для ночной съёмки для пироманов, поджигающих санаторские пальмы по ночам и съёмки шарлотанов и мошенников, которые заманивают доверчивых людей, рискующих потом здоровьем или своей жизнью, на аттракционах или погружениях, а также объектив с трасфокатором для портретной съёмки физиономий «спасателей» с больших расстояний? И еще собрать показания свидетелей про весь этот бардак? То-то они обрадуются, когда только подумают о вызовах в суд в качестве свидетелей! 

Я ей привожу пример. Вот купили Вы колбасу. Стали её есть, а там обрубок крысиной лапы. Вы претензии будете кому предъявлять? Не мясокомбинату же, а продавцу! А она мне: «Я не хожу в такие магазины!» Да я тебя, шарманка говорящая, не спрашиваю, где ты покупаешь продукты, на помойке, на рынке просроченных товаров или в продуктовом бутике! Речь идёт об ответственности Продавца! 

Я, в своё время, как только продавцу той колбасой по его наглой харе несколько раз не проехался, он думал, что он всегда прав и ему всё можно! Зато потом, когда вопли и страсти стихли, никаких проблем и ни единого обвеса! Хамов надо ставить на место. Иначе они на шею сядут! 

Странные люди, эти менеджеры. Как будто и своего мнения нет. Эта Арсеньева Анна производила впечатление старательного, симпатичного и умного человека. Ведь она прекрасно понимала, что я ей не вру, не сочиняю небылицы. Ведь директор ей не рабовладелец, а она ему не рабыня; директор ей не барин, а она ему не крепостная; директор ей не сутенер, а она ему не проститутка! Откуда же в людях такое добровольное подчинение?! А может ей нравиться подчиняться, нравиться быть зависимой? Может она от этого млеет и тащится по полной?! А директор тащится, если покупателю очередное говно удастся впарить, скрываясь при этом от общения с покупателями? 

Вот про жизненные принципы римлян я уже писал, про честное слово купеческое, многие, надеюсь, знают. До революции купцов, торгующих некачественным товаром и на порог не пускали. Сейчас многие коммерсанты живут по другому принципу: 
  

Автор Игорь