Отзывы о туристических маршрутах Испания
Ужасный отдых с «Натали турс» (Natalie Tours).
Ужасный отдых с «Натали турс» (Natalie Tours).
Отель Кактус Плайа (Kaktus Playa) 3* Калелла (Calella), Коста де Марезме, Испания, 16.08-30.08.2005
Итак, все началось с того, что мы с…
Отель Кактус Плайа (Kaktus Playa) 3* Калелла (Calella), Коста де Марезме, Испания, 16.08-30.08.2005
Итак, все началось с того, что мы с женой заказали путевку непосредственно в «Натали Турс», а именно в «Агенстве путешествий Натали», которое является дочерним предприятием вышеуказанной компании и находится около м.Таганская. Прямо при нас забронировали отель, в общем, на этом этапе проблем никаких не было. претензий к менеджеру-девушке никаких, абсолютно нормальный и понятливый человек, нам очень понравилась. Единственно, что мы просили заранее, чтобы окна были не на улицу(по словам отдыхающих, очень оживленную ночью), а во двор, но менеджер сказала, что это все решается на месте по приезду. Время вылета нас устроило (рейс 9163, вылет в 11-15) и,заплатив, мы ушли.
За день, как обычно, она нам позвонила и сообщила, что рейс 9163 в 11-15 отменяется и мы летим рейсом 9103, причем вылет в 7-50, мы не сильно расстроились, предупредили заранее, правда, спать уже не придется, но зато прилетим на 3,5 часа раньше, следовательно и в отель приедем раньше, что же здесь плохого?! Целый день впереди! Но радовались мы рано…
Прилетели в Барселону, очень быстро прошли паспортный контроль, получили чемоданы, все заняло минут двадцать пять от силы. обрадовались и пошли искать трансферного гида с автобусом. Нашли несколько гидов от Натали Турс, но нашего, т.е. встречающего нас рейс, почему-то не было. Начали спрашивать их, никто не знает, никто не в курсе… Я услышал о них потрясающую фразу – запомните ее – «МЫ В ИСПАНИИ НЕ ЗНАЛИ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ПРИЛЕТЕТЬ, НАМ ИЗ МОСКВЫ НЕ ПОЗВОНИЛИ». Все просто чуть не упали, когда это услышали! Эта фраза как ничто другое подчеркивает наплевательское отношение к клиентам Натали Турс (Natalie Tours). Начали звонить по телефону, указанному в ваучере в офис «Натали турс» (Natalie Tours) (некой Юле), там работает факс. Я попросил еще один телефон в офис, там опять никто не отвечал. И опять: никто ничего не знает, никто не в курсе событий, связаться с офисом невозможно. Все разводят руками. Потом кто-то из гидов позвонил куда-то и сказал, что наш автобус задерживается и когда будет неизвестно, мы спросили, как это так, где же он, если вроде связались с автобусом, а что с ним происходит – непонятно… А гиды между собой, чтобы мы были не в курсе событий, общаются по-испански, даже если они оба — русские. Лишь бы мы не понимали…
Прошел час… Ничего не поменялось. Мы, т.е. туристы, на всякий случай обменялись телефонами, чтобы если у кого начнутся проблемы в Москве с доказательством сложившейся ситуации, чтобы были свидетели, дело в том, что в эту ситуацию попали также и люди, которые специально доплачивали деньги за гарантированный рейс (есть у Натали Турс такая услуга), их также кинули, несмотря ни на что.
Прошел еще час… Мы начали осознавать сложившуюся ситуацию – дело в том, что рейс 9163, на котором мы должны были лететь, никто не отменял, просто нас разделили на две группы, одна полетела утром на 9103, как мы, а другая полетела на 9163. Нам сказали, что будем ждать прилета 9163, а, следовательно, и того, что прилетевшие пройдут паспортный контроль и т п. Но между ними минимум 3,5 часа! «Мы не знали, нас не предупредили, мы были не в курсе событий, самолет сломался и т.д.»-вот что нам пришлось услышать.
А для нас АВТОБУСА НЕ БУДЕТ!!! Действительно, зачем? Пусть ждут…Один из гидов нам так и сказал, что это рядовая для них ситуация, а телефоны в офисе специально отключили, на автобусе решили сэкономить. Претензий к трансферным гидам нет, они никакие вопросы не решают и ничего не знают.
В итоге, подождав около четырех часов, мы сели в автобус, доехали до отеля Кактус Плайя (Kaktus Playa). Отель, по нашему мнению, вполне соответствует цене, которую мы за него отдали (1400 евро за две недели на полупансионе на двоих).
Если Вы заглянете в Интернет, то нередко можно прочесть примерно следующее: «Kaktus Playa (Кактус Плайя) являет образец первоклассного курортного сервиса и пользуется огромной популярностью среди хорошо обеспеченных европейских туристов, предпочитающих дорогой отдых в фешенебельных отелях высокой категории. Эта замечательная современная гостиница поможет своим гостям почувствовать себя в обстановке истинного европейского комфорта и выбрать для себя тот вид досуга, который наилучшим образом отвечает их пожеланиям.»
Не знаю, кто это сочинил, но уж точно тот, кто там не был. Отель, по нашему мнению, вполне соответствует цене, которую мы за него отдали (1400 евро за две недели на полупансионе на двоих). Он почему-то подешевел в сезон, в отличие от других, как мне объяснили в турагенстве. Краткая характеристика Кактус Плайа (Kaktus Playa) 3* следующая: 1) до моря (до береговой полосы где-то метров 200-250, нужно пройти метров 150 до железной дороги (не бойтесь, из отеля поезда не слышно), спуститься в подземный переход и выйти на пляж, море действительно очень чистое, и не мелкое, лежаки, зонтики, как и везде, платные, по 3-4 евро/день, цена колеблется, если пройтись по пляжу, но можно и не брать никаких принадлежностей, на пляже есть небольшие кафе, 2) номера, которые вам дадут в день приезда, уже заранее забронированы именно для Вас, и забронированы в Москве, нам на рецепшионе так и сказали, что «надо было в Москве думать» — см.выше – в Москве говорили точно наоборот. 3) сейф платный, недорогой, но имейте в виду, что, сколько бы у Вас там денег и драгоценностей и т.п. не лежало, застрахованы вы всего лишь на 500 евро, так что, если взломают, вернут только 500, 3) на море вида нет (нам, в принципе, совершенно все равно), нам достался вид на крышу (6 этаж) – хорошее спокойное место, есть у Кактус Плайа (Kaktus Playa) 3* вид на улицу, там все время вечером тусуется молодежь, стоит в очередь на дискотеку, но не могу сказать, что прямо уж очень шумно, 4) рядом с отелем стройка, но она не работала и совершенно не мешала, 5) питание – у нас был полупансион – шведский стол- вполне нормальное и однообразное, каждый день одно и тоже, единственно, некоторые жаловались, много чеснока добавляют, на ужин – напитки платные, сам ужин продолжается с 19-21 часа, но для 3* все же очень неплохое, фрукты, овощи, горячие блюда – все представлено, есть шампанское по утрам, правда не видел, чтобы его кто-то особо пил, 6) есть маленький открытый бассейн и маленький внутренний, которые в действительности гораздо меньше, чем вы видите на фотографиях в рекламных проспектах, хотя, в принципе, это обычное явление. Тренажерный зал – это несколько тренажеров. Никогда не видели, чтобы им кто-то пользовался, как впрочем, и платным бассейном, 7) в номерах есть платный холодильник, но не советую его брать, по словам отдыхающих, охладить он ничего не может, 8) кондиционеры всегда работали хорошо, 9) в номерах убираются каждый день, 10) номера самые обычные, 11) в номере есть душ, но он стационарный, т.е. взять его в руки и обдасться не удастся, 12) есть русскоговорящий персонал на рецепшионе, доброжелательная девушка Инна, 13) анимации на русском нет, в принципе, ничего страшного, сама анимация так себе, 14) территории отеля, как таковой, почти нет. 15) инфраструктура рядом с отелем хорошая, много магазинов, которые зачастую работают и в обед, цены невысокие, ассортимент очень хороший, кафе, дискотеки, недалеко боулинг, да и, вообще говоря, Калелла очень хороший город и никакой не «жутко шумный», как многие говорят, 16) минутах в 20-ти неторопливой ходьбы есть железнодорожная платформа, до Барселоны ехать часа полтора.
17) брали автомобиль напрокат (компания Europcar, полная страховка, покрывает европейскую территорию) через отельного гида Елену, съездили во Францию в Тулузу, Каркассон и т.п., с ночевками. Единственно, что не совсем понятно, так это то, что, когда мы спросили у гида Елены: «а что делать, если, что-нибудь случится с машиной, потребуется какая-нибудь помощь в дороге и т.п.», она нам оставила свой сотовый телефон, который НИКОГДА НЕ РАБОТАЛ, кроме разве что двух приемных часов в день. Что-нибудь случись, Натали Турс (Natalie Tours) не поможет, зачем обманывать, что телефон работает, что можно звонить всегда, в любое время? Сказала бы правду… И так все становится очевидным довольно быстро… Так что поддержки на территории Испании мы не ощутили. Отельный гид приходит два раза в день: днем и вечером, продает экскурсии, 18) Внимание! Освободить номер Вы должны в день отъезда до 10 часов утра!!! У отеля Кактус Плайа (Kaktus Playa) 3* очень своеобразный расчетный час,
В целом, на мой взгляд, соотношение цена качества у Кактус Плайа (Kaktus Playa) 3* очень хорошее, если только не ездить туда с «Натали турс» (Natalie Tours). Этот отель предлагают и другие туроператоры, а какие, пусть лучше Вам скажут в турагенствах, не хочу кому-либо делать рекламу. Моя задача как можно более реалистичней рассказать, как мы отдохнули, без прикрас и без лишнего негатива. С «Натали турс» (Natalie Tours) я больше не поеду. Всегда спрашивайте у турфирмы, через какого туроператора Вас отправляют, пусть чуть дороже, но качественней, нервы дороже.
Итак, наступил день отъезда. Нас выселили в 10 утра, в 11, как и было положено, приехал автобус вместе с трансферным гидом «Натали турс» (Natalie Tours), мы сели и, радостные, поехали в аэропорт. Самолет должен был улетать в 15-25. Как обычно, поехали по всем отелям Калеллы собирать туристов по отелям. Но автобус ехал каким-то необычным путем – он проехал по городу, вышел на трассу, покрутил там и… вернулся опять практически в самую Калеллу. Мы почувствовали недоброе, дело в том, что многие брали автомобили напрокат и, соответственно, знали все дороги. «Мы что — заблудились, что-ли?»,-начались вопросы. Гид пока молчал… Вдруг, где-то 12-15 гид встает и заявляет:
«Самолет наш сломался, вместо него будет подан самолет размером меньше, мы в него не вместимся, НАШ САМОЛЕТ БУДЕТ В 21-00, а мы все сейчас поедем в Барселону гулять, у нас есть талоны на питание, не волнуйтесь и т.п.». В автобусе все обалдели просто: мы же не дети, сразу стало понятно, что «Натали турс» (Natalie Tours) опять нас подставила, в последниюю пару часов до отлета сообщить такое, о чем эта компания знала заранее, подготовила даже билеты на питание. Вы представляете себе, что такое «гулять по Барселоне», когда ты уже оделся для Москвы?! Там, мягко говоря, очень и очень жарко… Представляете, какой конец отдыха!? Все делается лишь бы не платить лишнего за размещение в отеле, а что будет с туристами, абсолютно никого не волнует… Очень неприятное осадок остался у нас у всех от отдыха с «Натали турс» (Natalie Tours).
Итак, довершу свой немного затянувшийся рассказ. Нам с женой повезло: мы прорвались только благодаря тому, что она была беременна (еще сажали тех, у кого в Москве пересадка), нас посадили именно на наш рейс, но далось нам это очень тяжело. Остальные остались ждать…
P.S. Пообщавшись с другими туристами, я понял, что для отдыхающих с «Натали турс» (Natalie Tours) такое безобразие просто закономерность и решил поделиться собственным опытом. Когда-то, в 1998 году сервис у «Натали турс» (Natalie Tours) был совершенно другим, отношение было куда более внимательным… Вообще, как принято считать, отношение туроператора к клиенту проявляется в критической ситуации…
Когда же у нас прекратиться такое?..
Автор Владислав
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Вход
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отзывы о туристических маршрутахТуристические отзывы Турция
10 долин и каньонов Каппадокии, которые не стоит пропустить
Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.
1. Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.
2. Розовая долина (Güllüdere). Это 2 долины с розовым оттенком скал, которые расположены параллельно друг другу. Они начинаются к югу от Чавушина и тянутся к смотровой площадке Красной долины. В долине — несколько церквей 7 — 8 ст. с хорошо сохранившимися фресками.
3. Долина любви — визитная карточка Каппадокии. Фаллоподібні скалы можно увидеть на большинстве буклетов о Каппадокию, и именно их больше всего любят туристы. Попасть в долину можно с трассы Гьореме — Аванос, повернув за Гьореме налево на асфальтированную дорогу, и потом еще раз повернув налево по указателю.
4. Белая долина (Bağlidere). Это — продолжение Долины Любви на юг. Долина с монументальными скалами белого цвета, похожими на волны. Можно встретить туннели, природные арки и выдолбленные в скалах голубятни.
5. Медовая долина является продолжением Белой Долины на юг. Это-довольно крутой и узкий каньон с туннелями и скалами кремового цвета, которые природа разрисовала разными оттенками. Тропа в долину начинается при въезде в Учхисар: на первой развилке поворачиваем резко направо, а потом на перекрестке — снова направо, и спускаемся в долину.
6. Голубиная долина (Güvercinlik). Названа так благодаря большому количеству голубятен, выдолбленных в скалах. Гладкие конусообразные скалы имеют белый цвет. Долина тянется параллельно дороге Гьореме-Учхисар, и дальше на юг. Лучшая смотровая площадка находится на южном выезде из Учхисара.
7. Долина Мескендир (Meskendir) — длинная долина, которая тянется от поселения Чавушин до дороги Гьореме-Ургюп. Отсюда стартуют в небо знаменитые воздушные шары. В долине есть природные туннели, голубятни, скальные церкви с фресками.
8. Долина Сабель (Kiliçlar). Отсюда взлетают воздушные шары. Здесь можно увидеть много скальных помещений, которые используют местные жители для своих нужд. А в заброшенных церквях долины есть великолепные фрески с изображениями святых и вырезанными мальтийскими крестами. Долина начинается к северу от Музея под открытым небом возле Гьореме.
9. Долина Любви — 2 (Görkündere) — похожа на известную Долину Любви, но находится рядом с Гьореме. Фаллоподібних скал здесь также много. Найти ее просто: от поворота на Ургюп пройти около 500 метров, свернуть направо в долину Зэми и снова повернуть направо по указателю.
10. Долина Ихлара (Ihlara Vadisi). Самая отдаленная долина, которая находится в 70 км к югу от Гьореме. Это — глубокий каньон, в котором расположились более 100 церквей и монастырей с уникальными росписями.
ТОП-10 смотровых площадок Каппадокии, где можно сделать трогательные фото
1. Холм влюбленных (Asiklar Tepesi) — лучшее место для встречи рассвета и наблюдения за воздушными шарами во время восхода солнца. Находится на холме, который расположен на южные окраины Гьореме. Отсюда, как на ладони, видны герме и Долина любви — 2 (Görkündere)
2. Смотровая площадка Красной Долины (Kizilçukur) — популярное место для наблюдения над закатом с видом на скалы красноватого оттенка. Находится на вершине холма Актепе.
3. Замок Учхисар. С Замковой горы открывается великолепный вид сразу на несколько долин и Гереме, особенно после захода солнца. Но сюда можно прийти и на рассвете.
4. Площадка с видом на белые скалы Голубиной долины на южной окраине Учхісара. Над долиной можно отыскать деревья с ветвями, украшенными бело-сине-черными символами, похожими на глаз. Есть инсталляции из сухих деревьев, украшенных горшками. Получаются очень эффектные фото на их фоне.
5. Отель Sultan Cave Suites. На смотровую площадку, украшенную яркими коврами, могут попасть лишь постояльцы отеля. Прекрасное место для наблюдения за воздушными шарами на рассвете и фантастическая панорама Гьореме.
6. Galeri Ikman Carpet Shop. Для тех, кому не повезло попасть на смотровую площадку отеля Sultan Cave Suites, может сделать фото на фоне разноцветных ковров в этом ковровом магазине.
7. Смотровая площадка «Три красавицы» (Üçgüzeller) на запад от Ургюпа. Вид на «грибы со шляпами» — это визитная карточка Каппадокии, которую вы можете увидеть на многих буклетах.
8. Отрахисар: площадка с видом на замок Отрахісар и сам городок. Находится на холме к юго-востоку от центра.
9. Долина Пашабаг между Гьореме и Аваносом: здесь открывается вид на множество скал, который называют «дымоходами фей».
10. Долина Любви: здесь выходят классные фото после рассвета, когда здесь приземляются воздушные шары.
Отзывы о туристических маршрутахТуристические отзывы Россия
Восхождение на Казбек
Рассказываю о моем восхождении на Казбек с командой Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/
Решила взобраться на Казбек с группой и гидами, выбрала компанию Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/. Все было просто шикарно, море эмоций и впечатлений, самое яркое приключение в жизни, всем советую
Отзывы о туристических маршрутахТуристические отзывы Доминиканская Республика
Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)
Были с сестрой в Доминикане на зимних праздниках, зачетный отдых получился.
Сама Доминикана конечно тоже огонь, но сейчас хочу про конкретную экскурсию поделиться впечатлениями. Наша экскурсия Саона-Делюкс включала в себя посещение Города художников и острова Саона. В городе художников мы осматривали местные достопримечательности, такие как амфитеатр, церковь святого Станислава, школу искусств и фонтан желаний, естественно, всей группой там загадывали желания.) Кстати, пока не забыла, группа была небольшая и не было толкучки, это нас очень порадовало. Далее, на острове Саона нас ждал обед с напитками, и для нашей группы обед был вне очереди. Обед сам был шикарный, даже гриль-бар включал в себя, ну а напитки вообще вкуснейшие и самое главное, безлимитные. На райском острове мы отдыхали не меньше четырех часов, так что успели вдоволь насладиться его красотами. Был и еще один маленький пункт остановки у нас потом, на песчаной отмели, там мы в натуральном бассейне купались с морскими звездами. Я так близко их раньше не видела и не трогала тем более. Во время этой остановки работал бар, и мы освежались вкусным шампанским. Вот сейчас рассказываю, и снова туда хочуууу. Организаторами экскурсии была компания Доминикана Про, за что ей огромное спасибо, все круто было. Еще один момент добавлю и буду закругляться. Автобус нас возил очень комфортабельный с wifi и даже питьевая вода была, что в жару очень кстати, а на борту было целых два русскоязычных гида — позитивные ребята. Остались довольны насыщенной программой, возможно повторим, когда будем в тех краях.
Гость
11.08.2011 at 19:46
Отдыхали в Бенидорме(Коста Бланка), отель Alameda .Отель неплохой. Правда чувствуется "минимализм" во
всем:( В номере на двоих стояло две кровати, соединенных тумбочкой- нам с мужем пришлось спать по отдельности.
Окна не было, а только нечто похожее на балкончик и выходило "это" во внутреннюю часть здания, куда вывешены были также все кондиционеры и оттого царила неописуемая сырость…
Не могу придраться только к шведскому столу- так как кормили разнообразно и довольно вкусно. Обслуживание- неплохо знают английский, но на своем родном щебечут лучше)
Гиды…да мы их и не видели вовсе. Встречала нас очень специфическая дама, что не могла и двух слов связать на русском (родном-то) языке! а гид, ожидавшая нас в Испании, "удружила" сказав нам неверный номер городского автобуса, когда мы самостоятельно собрались выбраться в другой город и доехать до автовокзала…
Гость
23.02.2012 at 12:27
просто ужасная фирма!!!
Людмила
23.04.2012 at 20:30
Владислав! Ваш текст про отдых в Италии и про отдых в Испании- абсолютно одинаков! Это очень нехорошо!
Гость
23.05.2012 at 21:34
Мда…. надеюсь все видят что это "заказной" отзыв
Гость
28.05.2012 at 20:56
Натали турс, не приятная компания для отдыха. Ужасные менеджеры, хамы все как один. Больше не свяжемся с этими ГРЕМЛИНАМИ
Гость
29.05.2012 at 19:34
В нескольких странах отдыхали от "Натали Турс",особых нареканий не вызывали,кроме как в Испании очень поздно доставили в аэропорт,а в Доминикане и на Кубе очень даже все на уровне,особенно гиды на экскурсиях.
Гость
24.06.2012 at 15:29
Особо ругать "Натали-турс" не буду, но и хвалить не за что. Ездили в Прагу. 8 дней, 7 ночей — 2 дня просто испарились. В Прагу прилетели в 12 ночи — почему-то посчитали как день и ночь. То есть, сэкономили. И улетали опять же в 6 утра. Гид попался ужасный. В словах путался, фразу обрывал на половине — терял смысл своего же рассказа. Автобус- отдельная песня. Водитель, наверное, отыгрывался за 1968 год. Не пускал в автобус до определенного времени — и мы мокли под дождем на улице, хотя приходили к назначенному времени, а задержки были по их вине, не разрешал НИЧЕГО пить и кушать в автобусе даже детям ( а экскурсии были по несколько часов). Зато, если купить пиво и закуску у самого водителя -то хоть "обмусорись" — цены были отнюдь не магазинные. А в остальном компания выполнила свои обязательства. Только не совсем качественно как-то получилось … но это уже придирки ))))
Гость
25.06.2012 at 12:14
А насчет жалобы на отели — это уже ваша вина и лень. При покупке тура отель можно выбрать другой. Что мы и сделали и были очень довольны. Полазить по интернету, почитать отзывы, найти подходящий — все это занимает небольшое время, но зато потом претензий нету хотя бы к отелю, даже если вы ехали отдыхать от "Натали- турс"
Гость
02.07.2012 at 13:00
Отдыхали с Натали Турс в ноябре 2011 года в Паттайе, в отеле Прима Вилла. Отель выбрали потому что, только в нем было заявлено размещение 2 взрослых 2 детей. В результате на 2-х детей дали 1 матрас на полу. Гид развела руками — ничего не могу поделать. Действительно, 2-й матрас положить было некуда, места на полу не было больше, кровати сдвинуть и спать втроем тоже было нельзя. Пришлось спать на полу вместе с ребенком на матрасе шириной 90 см. Аферисты они, однозначно.
Марина
02.07.2012 at 15:46
Мы отдыхали с Натали тур в Таиланде. Все очень внимательны начиная от аэропорта. Гиды просто клад информации. Эмоции было масса от услышанного. Все очень доступно воспринималось. Очень довольны Натали тур. БЛАГОДАРИМ.
гость
04.07.2012 at 21:01
02 июля 2012 прилетери из Испании отдыхали в г.Калелия от фирмы Натали турс. Нам понравилось. Фирма работает организованно и каких нареканий к ним ни укого не было.
благодарный клиент
14.07.2012 at 16:34
Отличный оператор! Самый лучший! Большое спасибо за качественную работу!
Гость
14.07.2012 at 16:43
Я как тур агент говорю,работаем с этим оператором 4 года. ДЕВОЧКИ НАТАЛИ ТУРС……… БУДЬТЕ БОЛЕЕ ЛОЯЛьНЫ, ЕСЛИ ВАС СПРАШИВАЮТ о конкретном отеле, не посылайте то к маше,даше,свете алине и т.д если вы не знаете,какого фига там делаете????
Наталья
31.07.2012 at 19:57
Нельзя сказать, что тур оператор хороший! Сколько раз с ними не работали, столько же раз были нарекания, невыполнение обязательств, и как следствие неприятный осадок, а то и вовсе испорченный отдых.
Гость
07.08.2012 at 07:54
В Натали Турс работают бездушные упыри. "Отдыхали" с ними на Канарах. В ночь на третий день нас ограбили пока мы спали, чем то брызнув в лицо (хорошо, что не проснулись, а то бы еще и убили), украли все деньги и кредитки. Позвонили на горячую линию Натали, велели действовать по указаниям отельного гида. Позвонили гиду Виктории, она приехать в отель отказалась, сославшись на занятость, пойти с нами в полицию отказалась, сославшись на окончание ее (Виктории) рабочего дня. Несколько раз предложила переводчика за 30 евро, а когда поняла, что денег у нас нет совсем и жить оставшиеся 12 дней нам не на что, самоустранилась (ведь мы у нее не купим экскурсии). Сроду больше с этой компанией не связяжусь.
Гость
14.08.2012 at 12:23
Одыхали с Натали-тур в Таиланде. полное безобразие, гидов надо гнать поганой метлой. Особенно гида Валерию из отеля Цезарь Палас главное всучить экскурсии, а дальше это не ее забота.
Гость
28.08.2012 at 14:03
Девочки не работайте в НАТАЛИ ТУРС. Я работала там 2 месяца, это был испытательный срок. И за эти два месяца мне так и не выплатили зарплату. Когда я подошла к директору и попросила отдать мне мою трудовую книгу и зарплату, мне сказали что меня первый раз видят.
Как так вообще можно?!
Гость
08.09.2012 at 18:06
вам книги писать надо, а не отзывы к отелям) портите людям отдых))))
Гость
08.09.2012 at 18:10
Люди какая Прага????Натали тур не продает Прагу..вы в себе вообще..и хватить тут хаять туроператора…скажите вообще идеального на нашем рынке..такое ощющение как будто иностранцы пишут чесное слово….уж в сравнении с остальными туроператорами Натали оч хороший….
Гость
10.10.2012 at 09:47
Летом оплатила путевку на Майорку, всё было хорошо. Сказали, что выдадут билеты в аэропорту в день вылета. Хорошо что я приехала за два дня, решила на всякий случай проверить документы. На визе даты вообще другие стояли, по ошибке туроператоров из Натали Турс! Пришлось делать срочную визу, доплачивать за нее. Мне сказали, что я улечу на 5 дней позже!!! В итоге я устроила скандал и я улетела на 2 дня позже. Но отдых был испорчен, из-за всех этих нервов. Я написала заявление, чтобы мне выплатили деньги, за 2 пропущенных дня. Заявление приняли, но денег не выплатили! Сволочи! Никому не советую ездить от Натили Турс! Поберегите свои нервы!
Гость
13.12.2012 at 11:35
отвратительная компания. летала в тайланд через нее. гидам все пофигу, где их носит не понятно, ничего не нужно, ничего не скажут,в отелях их нет, трубку не берут, в аэропорт автобус задержался почти на пол часа. вопросы клиентов, проблемы — не решают. номера отвратительные выдают, а тур оператора это не волнует, в отличие от тез тура. всем советую корал трэвал или тез тур. а натали только обещает, а на самом деле…. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Ольга
30.01.2013 at 05:19
Живем в Новочебоксарске Чувашской Республики. Там есть Гала-тур-туристическое агенство. Так вылет из Казани должен был быть в 00-30, а вылетили в 21-00, или в центре города, в шоке, некоторые поехали с детьми. Не ведут учет неблагонадежных авиакомпаний. Профессионализм снижается! Не выбирайте ГАла-тур в Новочебоксарске! Это ужастик!
Гость
25.01.2014 at 15:33
Натали-турс — ужасная работа Бангкок-Паттая. Некомпетентность, обдираловка, непунктуальность. Ни один вопрос не решен. Обещания и ожидание отъезда гостей.