Культурный центр Чикаго является одним из наиболее часто посещаемых мест в Чикаго благодаря бесплатным мероприятиям, таким как: живая музыка, танцевальные и театральные представления, показ фильмов, выставки и лекции. На первом этаже располагается туристический центр Чикаго, где можно получить бесплатную информацию о событиях, выставках, музеях и культурных мероприятиях в городе и окрестностях. В зале Престон Брэдли, расположенном в южной части здания, любой посетитель может послушать концерты живой музыки, а также полюбоваться на самый большой в мире витражный купол от Тиффани. Этот витражный купол радиусом 38 футов состоит приблизительно из 30 000 кусочков стекла. В центре купола изображены знаки зодиака. Рисунок основной части купола напоминает рыбью чешую. В 2007 году на реконструкцию купола было потрачено 2,2 млн долларов и 1-го июля обновленный зал Престон Брэдли был снова открыт для посетителей.