Мы в соцсетях

Турция

Испорченный отдых в турецком САПФИРЕ

Были в этом (2002) году на отдыхе в Турции в отеле Сапфир. Так вот никому не советую там бывать. Там
не то, что 4 звезды, там и на 2 не тянет. Во-первых при приезде всех русских селят (на 2-3 дня) в

Опубликовано

Были в этом (2002) году на отдыхе в Турции в отеле Сапфир. Так вот никому не советую там бывать. Там
не то, что 4 звезды, там и на 2 не тянет. Во-первых при приезде всех русских селят (на 2-3 дня) в
какую-то гадюшную гостиницу под названием Salay (1,5 км от моря), объясняя это тем, что в Сапфире
сейчас нет мест. (для немцев и прочей нечисти они были). Сервис в Сапфире — хуже не бывает.
Кондиционер — общий, но он не охлаждает, а гонит теплый воздух в номер и работает лишь иногда (по
расписанию — в целях экономии электроэнергии). Во-вторых, всюду очереди — за едой очередь, за питьем
— очередь, кормят отвратительно, продукты несвежие — несколько человек угодили в больницу с пищевыми
отвралениями. В-третьих, чтобы позагорать на берегу моря надо занять лежак и зонт, для этого следует
приходить на пляж в начале седьмого утра, потом мест уже не будет (надо думать — 2000 человек в
отеле). В-четвертых, персонал гостиницы (администраторы и горничные) знают только турецкий язык. Два
или три раза горничная забывала убрать номер (и это за оставшиеся 7 дней отдыха в этом отеле — 3 дня в
Salay). Один раз горничная забыла выдать полотенце.

Организаторм поездки у нас был туроператор Teztur. Гида мы так и не увидели в гостинице (наверно
боялась что ее там убьют туристы из России). Не вспомнила она про нас и в день отъезда. Пришлось ее
ночью отлавливать по мобильнику и напоминать, что мы утром уезжаем и нам нужен будет автобус до
аэропорта.

Никому категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ ездить в эту дыру под названием Сапфир.

Хочешь рассмешить Бога - расскажи ему о своих планах.

10 комментариев

1 комментарий

  1. Lidya

    07.08.2002 at 14:58

    Без названия
    Что значит "…немцев и прочей нечисти"???

  2. Luxora

    08.08.2002 at 13:07

    Я работаю с Tez Tour
    Я работаю менеджером в тур.агенстве и основным оператором, на которого мы ориентируемся по Турции и Египту является Tez Tour. Ничего плохого сказать о них не могу. Это вина принимающей стороны. Tez Tour работает великолепно, слаженно.
    А то, что при отъезде Вы не посмотрели получше каталог (насчёт тех же самых лежаков) и не ознакомились с предлагаемыми услугами, так в этом винить надо было себя и в будущем узнавать даже о самых мелочах!
    А то, что Вас поселили не в ту гостиницу, это не понятно, хотя можно мотивировать это по- разному. И компенсация должна была бы присутствовать (об этом Вы ничего не сказали)…
    И напоследок, хочу пожелать Вам в следующий раз отдохнуть на все "пять"!
    P.S. Будьте внимательней!

  3. Таня

    09.08.2002 at 08:30

    ну не знаю, не знаю…
    Была я в Сапфире 3 года назад. Сразу оговорюсь, что я много где быда и есть с чем сравнить. Так вот, мне мой отдых очень понравился! И отель тоже, правда тогда он бы 3+*, на это и тянул. И гид у нас был замечательный 🙂 в общем, не повезло Вам, но может вы в каком то параллельном мире были? 🙂 уж совсем я не узнала тот Сапфир, в котором была!

  4. Mike

    09.08.2002 at 10:23

    менеджеру турагества, работающему с Teztour
    Уважаемая Luxora, если вы работаете с Tez Tour это еще не значит, что Teztour — хороший оператор. Я тоже слышал о нем много хорошего, но после той поездки в Сапфир и того как работает сей туроператор, мое мнение о нем (и не только мое) сильно изменилось в худшую сторону. Начнем с того, что еще в автобусе по дороге в отель представитель того самого Teztoura заявил нам, что все кто едит в Сапфир — поедут на два дня в другой отель под названием Salay. Отельчик не имеет ни одной звезды. Расположен он в том же городе (Конаклы), что и Сапфир, но от него до моря и до того же Сапфира — 1,5 км. На все наши законные возмущения, что нас селят в неравноценный отель гид сказал — не хотите в Salay, будете ночевать в Сапфире на ресепшен. Назревал большой скандал. Появился еще один представитель уважаемого вами Teztour, который был короток — не хотите ночевать в Salay — в автобусе будете ночевать. После получасовой перебранки все поняли что деваться некуда и стали выходить из автобуса. Ни о какой компенсации которая как вы говорили должна была бы присутствовать ничего сказано не было. Через полчаса в отель Salay явился администратор отеля Сапфир и в приказном порядке попросил всех заполнить бланки учета (или прибытия) отеля Сапфир. На наше резонное замечание, что мы же не в Сапфире и заполним их когда переедем в Сапфир, сказал, что заполнить надо обязательно сейчас и указать необходимо сегодняшнюю дату (а то что мы оказались в Сапфире только через два дня — об этом никто знать не будет). Сотрудников Teztoura уже давно с нами не было. Они испарились как только мы вышли из автобуса. Теперь о каталогах внимательности и других мелочах (лежаках, очередях за едой и др) о которых вы говорили. Я смотрел не только все каталоги , я видел фотографии месячной давности, которые любезно продемонстрировал ваш коллега из турагенства. К сожалению ни в каталогах, ни на фотографиях я не заметил — ни очередей за едой, ни занятых лежаков на пляже, ни камней в море, ни того что заселяют не в тот отель. Внимательнее надо быть вам — туроператорам, когда делаете рекламные снимки и потом втюхиваете их всем туристам. Я понимаю бизнес — есть бизнес, но каждый должен заниматься своим бизнесом. Не умеешь работать в турбизнесе — паси коров (это в адрес уважаемого вами Teztour). Почему то гид оператора Trek travel постоянно находился в гостинице на ресепшен, даже табличку на столике ставили, а своего гида — представителя доблестного Tez Tour мы даже когда старались не могли поймать. Лишь в конце отдыха усышали ее по телефону (когда она забыла что мы уезжаем и нам нужен будет автобус).
    Trak Travel в отличии от своего коллеги Tez Tour про своих клиентов не забывал, и регулярно (за сутки) вывешивал на доске факсы о времени подачи автобуса к отелю.

  5. Oblomov

    09.08.2002 at 12:00

    Больше объективности!
    Был в Сапфире год назад. Отель очень приличный, на свои 4* звезды он тянет (с учетом того, что в Турции звездность всегда завышена по сравнению с Европой). Кондиционер работал очень прилично (а был я в августе, самое жаркое время), может надо было регулятор температуры покрутить :-)?
    Сотрудники службы приема говорят на турецком, немецком и английском языках! Был также один русскоязычный старший менеджер, работал каждый день с 8 утра до 21.00. Требовать от горничных знания иностранных языков…. Что касается питания, то кухня, конечно, не блестящая, но все было свежее. Правда, в прошлом году там был полупансион. Хочу заметить, что на этом сайте есть отзывы об отеле Сапфир, где кухня подвергается критике, Вы могли бы узнать об этом заранее.
    По уборке номера — всем советую взять за правило (будем ближе к Европе!) оставлять через день-два чаевые горничным (1 доллар). Вам цветы в номер носить будут! Можете также устроить разок скандал менеджеру отеля — 99% что поможет.
    Что же касается поселения в другой отель — это, безусловно, полное безобразие и произвол. И не надо ссылаться на принимающую сторону! Турист не с ней заключал договор. Хороший оператор в случае проблем с местами обязан поселить туриста в отель той же или выше категории. Как поступать в таких случаях Вам лучше всего расскажут в Обществе защиты прав потребителей. Советую в следующий раз перед отъездом почитать в Интернете советы юристов туристам.
    И последнее, давайте будем корректны — действительно, что за выражения "немцы и прочая нечисть"?
    Нехорошо-с.

  6. SaNs

    10.08.2002 at 21:05

    И как поступать?
    Когда все хорошо — это o-kay н любого туроператора. Когда что-то не так — все начинают делать вид,что ничего не происходит. Все ваши "правильные" советы всегда и везде разбиваются об одно и то же -представитель туроператора становится глух и нем, претензию подписывать отказывается, ссылаясь на неграмотность и т.д. и и.п. А вспоминать о "Законе о правах потребителя" в чужой стране — это по-моему несколько неразумно! Особенно когда принимающая сторона делает ВСЕ что-бы документов не осталось…

  7. Luxora

    15.08.2002 at 15:19

    Михаилу
    Знаете, михаил, я не работаю В TezTour, Я работаю с TezTour. Прочитала Ваш рассказ повнимательней… Настораживает… Потому что, для меня каждый клиент, как родной человек и я стараюсь, чтоб всё было именно так, как он заплатил и даже больше… Потому что его отдых начинается уже здесь, в агенстве, когда он приходит к нам. У меня лично был подобный случай, но с Mostravel! Я же написала, что не могу понять, почему? А всем остальным, которые придираются к Вашей реплике "немцы и прочая нечисть", скажу одно! А Вы бы как Все говорили после такого отдыха? Как говорили бы Вы, видя как относятся к нам, русским и как к немцам? Ни для кого не секрет, что им турки отдают большее предпочтение! Но не везде. Во многих отелях и к нам хорошо относятся, прыгают на задних лапках, а в других- совсем наоборот! 🙁 Была в пятизвёзднике одном, отдых классный, жалоб нет, но вот, пример: Для всех русских экскурсия на Памукалле стоила $80, для всех остальных $40.
    А своему клиенту я никогда не предложу плохой отель, где плохие отзывы и так далее… Могу показать и рассказать, но сразу предупрежу, какие в нём минусы и об остальных недочётах! Чтоб клиент ехал и понимал, куда он едет и что ему ждать от отдыха… Я объездила почти всю турцию, многие отели… То, что не понравилось мне, либо насторожило я туда не буду советовать ехать. У меня с клиентами не было никаких проблем и их отличный отдых- для меня большой подарок!
    И гид, по правилам, должен быть всегда в центре досягаемости…
    Я Вам ещё раз желаю, чтоб Ваши будущие отпуска проходили на высшем классе!
    Спасибо за повторное разъяснение и за информацию!

  8. Светлана

    14.06.2003 at 21:09

    мельчает сапфир…
    была там три года назад, был он тогда 3+, но тянул пожалуй даже на четверку с минусом. был полупансион, кормили вкусно, убирались в номерах часто и чисто. номера небольшие, но очень уютные. кондишн работал нормально, но под утро его отключали и было душно. хорошее море, полупустой пляж (мало зонтиков, но после обеда было достаточно свободных мест), а вот лежаки у бассейна надо было занимать по утрам. почти одни немцы и турки, русских очень мало. сервис хороший. территория большая, но тени маловато.

    прошлым летом была по соседсту, прогулялась до сапфира…
    на пляже яблоку негде упасть, лежак на лежаке, пустых мест нет. да еще лежаки деревянные, ни дать ни взять — нары. в домиках достроили третьи этажи, вляпали какой-то розовый штакетник по колено (руки оторвать за такое) на границе с пляжем. муравейник короче.
    друзья сказали, что там одни русские…

    вообще три года назад хозяин сапфира умер (портрет в траурной рамке тогда еще висел при входе), видно новые хозяева не захотели работать… после его смерти и начался поток неприятных отзывов об этом отеле. их количество на разных сайтах заставляет задуматься, ничего хорошего за два года. а жаль, прекрасный отель был…

  9. Гость

    02.10.2011 at 16:45

    Это просто ужас,а не отдых!!!Стандартный номер на двоих-это кладовка,где с порога начинается кровать и дверь в туалет,где можно мыться,сидя на унитазе.Балкона нет,в комнате сырость.Из окна никакого вида,потому-что там винтовая лестница для обслуги.В столовой- стоишь-сначала за горячим в очереди,потом когда освободится столик.На пляже стоишь,около бассейна стоишь,потому что нет мест.Вообще не понимаю о каких 4*может идти речь?Обслуга на ресепшене-это вообще нечто!Единственное,что они могут сказать-это нет мест и все-приходите завтра,а как и где вы будете спать это их не волнует.Предложили мне с маленьким ребенком спать на ресепшене и мыться в СПА-душе.Большое спасибо гиду туроператора Корал-трэвел-Наташе,которая нас не бросила в беде и на следующий же день помогла скрыться из этого ада,первезли нас в рай-Фелисия Вилладж.

  10. Гость

    20.06.2012 at 09:15

    Был в сапфире 4 и был в сапфире 5 В пятерке конечно круче!!! Но и в 4 ке отдохнули просто супер!!! Ездили ТОЛПОЙ !!!!!! 12 ЧЕЛОВЕК!!!!!!!!!!!!!! ни кто без шезлонга не загорал!!!!!!!!!!! и в 7 утра его не занимал!!! все ху-ня полная!!!!Просто не повезло!!! стечение каких то гавеных обстоятельств!!! как угодно назвать можно!!!!! я попадал так в других отелях причем 5 звезд!!!! сапфир 4 -реально лучше некоторых пятерок!!!!!!!!!!!

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Вход

Оставьте отзыв

Турция

10 долин и каньонов Каппадокии, которые не стоит пропустить

Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.

Опубликовано

10 долин и каньонов Каппадокии

1. Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.

красная долина

2. Розовая долина (Güllüdere). Это 2 долины с розовым оттенком скал, которые расположены параллельно друг другу. Они начинаются к югу от Чавушина и тянутся к смотровой площадке Красной долины. В долине — несколько церквей 7 — 8 ст. с хорошо сохранившимися фресками.

розовая долин

3. Долина любви — визитная карточка Каппадокии. Фаллоподібні скалы можно увидеть на большинстве буклетов о Каппадокию, и именно их больше всего любят туристы. Попасть в долину можно с трассы Гьореме — Аванос, повернув за Гьореме налево на асфальтированную дорогу, и потом еще раз повернув налево по указателю.

долина любви

4. Белая долина (Bağlidere). Это — продолжение Долины Любви на юг. Долина с монументальными скалами белого цвета, похожими на волны. Можно встретить туннели, природные арки и выдолбленные в скалах голубятни.

5. Медовая долина является продолжением Белой Долины на юг. Это-довольно крутой и узкий каньон с туннелями и скалами кремового цвета, которые природа разрисовала разными оттенками. Тропа в долину начинается при въезде в Учхисар: на первой развилке поворачиваем резко направо, а потом на перекрестке — снова направо, и спускаемся в долину.

6. Голубиная долина (Güvercinlik). Названа так благодаря большому количеству голубятен, выдолбленных в скалах. Гладкие конусообразные скалы имеют белый цвет. Долина тянется параллельно дороге Гьореме-Учхисар, и дальше на юг. Лучшая смотровая площадка находится на южном выезде из Учхисара.

голубвя долина

7. Долина Мескендир (Meskendir) — длинная долина, которая тянется от поселения Чавушин до дороги Гьореме-Ургюп. Отсюда стартуют в небо знаменитые воздушные шары. В долине есть природные туннели, голубятни, скальные церкви с фресками.

Долина Мескендир

8. Долина Сабель (Kiliçlar). Отсюда взлетают воздушные шары. Здесь можно увидеть много скальных помещений, которые используют местные жители для своих нужд. А в заброшенных церквях долины есть великолепные фрески с изображениями святых и вырезанными мальтийскими крестами. Долина начинается к северу от Музея под открытым небом возле Гьореме.

Долина Сабель

9. Долина Любви — 2 (Görkündere) — похожа на известную Долину Любви, но находится рядом с Гьореме. Фаллоподібних скал здесь также много. Найти ее просто: от поворота на Ургюп пройти около 500 метров, свернуть направо в долину Зэми и снова повернуть направо по указателю.

Долина Любви - 2

10. Долина Ихлара (Ihlara Vadisi). Самая отдаленная долина, которая находится в 70 км к югу от Гьореме. Это — глубокий каньон, в котором расположились более 100 церквей и монастырей с уникальными росписями.

Долина Ихлара

ТОП-10 смотровых площадок Каппадокии, где можно сделать трогательные фото

1. Холм влюбленных (Asiklar Tepesi) — лучшее место для встречи рассвета и наблюдения за воздушными шарами во время восхода солнца. Находится на холме, который расположен на южные окраины Гьореме. Отсюда, как на ладони, видны герме и Долина любви — 2 (Görkündere)

Холм влюбленных

2. Смотровая площадка Красной Долины (Kizilçukur) — популярное место для наблюдения над закатом с видом на скалы красноватого оттенка. Находится на вершине холма Актепе.

Смотровая площадка Красной Долины

3. Замок Учхисар. С Замковой горы открывается великолепный вид сразу на несколько долин и Гереме, особенно после захода солнца. Но сюда можно прийти и на рассвете.

Замок Учхисар

4. Площадка с видом на белые скалы Голубиной долины на южной окраине Учхісара. Над долиной можно отыскать деревья с ветвями, украшенными бело-сине-черными символами, похожими на глаз. Есть инсталляции из сухих деревьев, украшенных горшками. Получаются очень эффектные фото на их фоне.

Площадка с видом на белые скалы

5. Отель Sultan Cave Suites. На смотровую площадку, украшенную яркими коврами, могут попасть лишь постояльцы отеля. Прекрасное место для наблюдения за воздушными шарами на рассвете и фантастическая панорама Гьореме.

Отель Sultan Cave Suites

6. Galeri Ikman Carpet Shop. Для тех, кому не повезло попасть на смотровую площадку отеля Sultan Cave Suites, может сделать фото на фоне разноцветных ковров в этом ковровом магазине.

7. Смотровая площадка «Три красавицы» (Üçgüzeller) на запад от Ургюпа. Вид на «грибы со шляпами» — это визитная карточка Каппадокии, которую вы можете увидеть на многих буклетах.

8. Отрахисар: площадка с видом на замок Отрахісар и сам городок. Находится на холме к юго-востоку от центра.

Отрахісар

9. Долина Пашабаг между Гьореме и Аваносом: здесь открывается вид на множество скал, который называют «дымоходами фей».

Долина Пашабаг

10. Долина Любви: здесь выходят классные фото после рассвета, когда здесь приземляются воздушные шары.

Долина Любви

Читать далее

Россия

Восхождение на Казбек

Рассказываю о моем восхождении на Казбек с командой Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/

Опубликовано

Восхождение на Казбек

Решила взобраться на Казбек с группой и гидами, выбрала компанию Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/. Все было просто шикарно, море эмоций и впечатлений, самое яркое приключение в жизни, всем советую

Читать далее

Доминиканская Республика

Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)

Были с сестрой в Доминикане на зимних праздниках, зачетный отдых получился.

Опубликовано

Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)

Сама Доминикана конечно тоже огонь, но сейчас хочу про конкретную экскурсию поделиться впечатлениями. Наша экскурсия Саона-Делюкс включала в себя посещение Города художников и острова Саона. В городе художников мы осматривали местные достопримечательности, такие как амфитеатр, церковь святого Станислава, школу искусств и фонтан желаний, естественно, всей группой там загадывали желания.) Кстати, пока не забыла, группа была небольшая и не было толкучки, это нас очень порадовало. Далее, на острове Саона нас ждал обед с напитками, и для нашей группы обед был вне очереди. Обед сам был шикарный, даже гриль-бар включал в себя, ну а напитки вообще вкуснейшие и самое главное, безлимитные. На райском острове мы отдыхали не меньше четырех часов, так что успели вдоволь насладиться его красотами. Был и еще один маленький пункт остановки у нас потом, на песчаной отмели, там мы в натуральном бассейне купались с морскими звездами. Я так близко их раньше не видела и не трогала тем более. Во время этой остановки работал бар, и мы освежались вкусным шампанским. Вот сейчас рассказываю, и снова туда хочуууу. Организаторами экскурсии была компания Доминикана Про, за что ей огромное спасибо, все круто было. Еще один момент добавлю и буду закругляться. Автобус нас возил очень комфортабельный с wifi и даже питьевая вода была, что в жару очень кстати, а на борту было целых два русскоязычных гида — позитивные ребята. Остались довольны насыщенной программой, возможно повторим, когда будем в тех краях.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное