Мы в соцсетях

Турция

Марко Поло-так себе…

Идея поехать отдохнуть у нас с мужем появилась спонтанно – еще были некоторые проблемы с получением паспорта в
Перовском ОВИРе (это было действительно ужасно, т.к. паспорт выдали через 4!!!! месяца п…

Опубликовано

Идея поехать отдохнуть у нас с мужем появилась спонтанно – еще были некоторые проблемы с получением паспорта в
Перовском ОВИРе (это было действительно ужасно, т.к. паспорт выдали через 4!!!! месяца после подачи документов. В Турции
мы ни разу не были, поэтому, наслушавшись в основном хвалебных речей в ее адрес, решились.
Отдыхали мы с 13 июля по 24 июля 2003 года. Путевку купили через АНЕКС-ТУР. Сразу хочу всех предупредить о том, что в
фирме говорят якобы о бесплатной обзорной экскурсии по Анталии. Не верьте, она, по крайней мере из Марко Поло, стоит 5
долларов (за обед…) на человека. Отказаться от обеда нельзя. Следующий ляп от оператора относительно того, что отель
работает по системе Ультра Все Включено. Это тоже неправда, от силы давали три иностранных напитка, одним из которых
была водка Смирнов, а другим очень дешевый виски (в Москве продается 300-350 рублей за 0,7), джин они стараются
экономить, так что нужно говорить какой именно джин Вы хотите . Виза в Турции стоит 20 долларов. Обратите внимание, что
для американцев она стоит целых 100, так что нам еще повезло.
В итоге, располагая некоторой суммой денег мы купили 13 дней 12 ночей, номер стандартный двухместный, питание как бы
«ультра все включено» за 1384 доллара.

Билеты и все документы выдали в офисе за 1 день до вылета.
Летели мы авиакомпанией Сибирь из Домодедово. Туда и обратно вылетели с задержкой в 1 час и в два часа соответственно.
Понятно, конечно, что чартер есть чартер, но все же…. Кормили нормально, обслуживали на борту я тоже считаю вполне
прилично. Очень неудобное расписание рейсов: полностью теряется день прилета, а день вылета, за который тоже берут
деньги, заканчивается в 12-00, так что еще нужно придумать куда девать себя: ведь вещи уже упакованы, а номер сдан!!!
По прилету выстроилась громадная очередь к табличке с надписью ANEX TOUR и EKFUN и стояли все российские граждане в
этой очереди на 30 градусной, правда вечерней жаре (хорошо хоть сверху не припекало). Далее мы прошли в автобус, около
которого нас встретил гид, сели в автобус и минут через 20-30 наверное нас повезли в отель. Хочется также отметить, что
примерно 4-6 человек из нашего автобуса направили в совершенно другие отели, а не в те, за которые они заплатили и на
которые они настроились. Гиды очень заинтересованы в покупках, поэтому совершенно без необходимости мы останавливались
на бензозаправке с захудалым магазинчиком, а туристам очень настойчиво рекомендовали поменять деньги (нужды нет, т.к.
везде принимают доллары).

Нас поселили туда, куда мы собственно и ехали и это порадовало.
Сразу хочу сказать, что отель в основном населен русскими, украинцами, белорусами, казахами, чуть-чуть самими турками
и настолько-же немцами. Следовательно уровень обслуживания очень низкий.

ОТЕЛЬ: территория отеля вполне приличная, достаточно зеленая. Однако, она разделена на две части: Beach, который на
первой береговой линии и Park, который находится в 300-х метрах от моря, приходилось тем, кто там жил идти по
незасаженной растительностью территории метров 200, что не очень-то приятно. Нам повезло, так как нас поселили безо
всяких чаевых на первой линии, да еще дали на двоих потрясающий двух-уровневый номер с двумя балконами и 4 спальными
местами. Балконы нашего номера выходили на очень симпатичный садик. В номере душ, фен, телевизор (ну мы особо его и не
смотрели – один наш канал, типа ОРТ, показывает ужасно). Персонал приятный, по — русски некоторые говорят, но понимают
почти все.

Плохое обслуживание в номерах. Пожалуй, это самый неприятный момент в течение всего отдыха. У нас очень плохо убирали в
номере, везде оставалась какая-то грязь, полотенца меняли только после того, как мы их скидывали на пол, с бельем та же
история… Когда мы приехали, у нас не было пульта от телевизора в номере, после троекратных хождений на рецепшн
нам-таки его выдали. После первого же дня уборки у нас стали исчезать полотенца по одному, пошли жаловаться, более –
менее жестко, вроде все наладилось. Качество уборки посредственное, но действительно не зависит от чаевых… Давай, не
давай, лучше не будет. Честно говоря, этот отель, конечно, на 5 звезд никак не тянет по уровню обслуживания в номерах.
В принципе добиться лучшего обслуживания там проще наездами, чем чаевыми. Например, наливают крепкое спиртное в
пластиковый стаканчик (!!!), его стоит на глазах бармена перелить в стеклянный стакан, который взять у него из-за
стойки. В следующие разы в пластике ничего не было.

Дальше — ПИТАНИЕ: кормили в целом неплохо, минус лишь в том, что из-за большого количества народа приходилось стоять в
очереди для того, чтобы получить еду поприличнее, прямо при нас жарили рыбу, мясо, в пятницу бывает рыбный день, нам
удалось даже попробовать мясо акулы, которое пришлось по вкусу. Качество местного алкоголя, в том числе и «импортного» –
отвратительное (разбавляют), соков нет, только разведенные, говорят, там шеф-повар щипает за выпирающие места всех
барышень без исключения. В обычные дни питание разнообразием не отличалось, можно было спутать обед с ужином, а
вторничную еду с субботней. Конечно, отель предоставляет возможность наесться в турецком ресторане шашлыков, которые
реально вкусны, но резервировать столик надо аж в 7 утра!!!, т.к. все быстро раскусывают, что там лучше. А вот про
итальянский ресторан (мы в него не ходили) отзывы плохие: долго и все остывшее.
В отеле предоставляют бесплатный массаж, но все очень условно, т.к. записываться на него надо каждый день в 16-00, а
очередь занимать в 15-00. Таким образом, каждый массаж обходится в один потерянный час.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ В ОТЕЛЕ: в отеле анимация достаточно приличная, целая команда веселых людей, во главе с Мистером
КАТАСТРОФФ. Также каждый день показывали очень интересные шоу. Были свои клубные песни и танцы, которым обучали всех,
кому хотелось. Большим минусом является нехватка мест у сцены, некоторым приходилось стоять, а также направленность
представлений на немцев. Отельные гиды слишком отчетливо ориентированы на собственную прибыль, а ведут себя довольно
вызывающе, было неприятно наблюдать за их развязными ухаживаниями за русскими дурнушками, разомлевшими от свалившегося
на них внимания. У Керима просто отталкивающая внешность, а Юфат, предпочитающий откликаться на кличку «Юра» являет
собой тип эротомана, напоминающего похудевшего Хоботова, сделавшего химию.

ПЛЯЖ: пляж – песок+мелкая галька, вход в воду –галька средняя, лежаки, матрасы и зонтики. – бесплатно. Около бассейна
и на море периодически не хватало лежаков. Море чистейшее, но очень соленое, поэтому лучше купаться в бассейне.

ЭКСКУРССИИ: у гидов брать не стоит, из-за того — что у них в два раза дороже, чем на улице. В принципе гиды пугают —
что на улице обманут. Мы съездили на единственную экскурсию, которая нас привлекла еще в Москве — Мирра-Демре_Кеккова
(гид был хороший, русскоязычный — интересно рассказывал), стоила 45$ против 20$ на улице. Эту экскурсию мы купили в
отеле в первый день. Многие говорят о том, что можно смело покупать и на улице и никого пока не обманули…. В отеле есть
палатки с продавцами, которые завлекают в бесплатные туры за золотом и кожей. Поехать можно, но покупать ничего не
стоит, т.к. в тех магазинах дороже, чем в Москве. Однако, если заранее на это рассчитывать, то можно сэкономить –
послушать бредни продавцов минут 15-20, пообещать подумать, а затем побродить по Кемеру или Анталье.
В целом отель не тянет ни на какие 5 звезд как написано во всех каталогах, на 4 может еще кое-как тянет, одна женщина,
отдыхавшая в то же самое время, что и мы, купила этот отель как 3 звезды с плюсом, что является наиболее близким к
истине.

32 комментария

1 комментарий

  1. Геля

    06.08.2003 at 13:03

    мдаааааа
    прям замутило от прочитанного. Сколько пафоса, какая поза!
    Меня прям удивляют люди, которые за три рубля (в данном случае 654 у.е. за почти две недели) хотят небо в алмазах. Ежику понятно, что в Турции не все отели на которых написано 5* таковыми являются. А те кто соответствуют и стоят дороже.
    И полотенца меняют дейстивтельно только тогда, когда их кидают на пол (это правило для всех отелей). Если бы вы внимательно посмотрели, то соответствующее объявление должно было висеть в ванной.
    И связь между наличием количества славянского населения и качества обслуживания также не совсем понятна. Я то думала это от менеджмента отеля зависит.
    И море слишком соленое :)) ню-ню, конечно в хлорке отмокать куда приятнее.
    И вокруг русские дурнушки, разомлевшие от внимания турок. Бееедныеее, как вы вынесли вообще этот отдых.
    Жаль, мне вас очень жаль

  2. Лена

    06.08.2003 at 13:42

    ммм-да
    не буду критиковать рассказ т.к. человек высказал свое мнение а мнения как известно у нас у всех индивидуальные.
    Но начитавшись рассказов никак не могу понять одного — почти все жалуются на то что постельное белье в номерах не меняют каждый день а только раз в три дня. Извините милые мои — а Вы дома простыни каждыи день меняете и что вы на них делаете если они так загаживаются что надо менять каждыи день.

  3. TennisPlayer

    06.08.2003 at 13:42

    пафосной геле….. правдивый рассказ
    и 650 баксов за 12 дней это 80 баксов за номер в день. вполне приличная цена даже для нормальных курортов. А то что "русские" отели = самые дешевые по категории = ужасный сервис это извесно давно и не только по турции. А с такими притоком русских турция по сервису очень скоро станет в ряд с сочи и ялтой по сервису. Обидно за в общем то не самую плохую страну. "русских" везде читать как бывших СССР 🙂

  4. Лена

    06.08.2003 at 13:46

    ммм-да
    не буду критиковать рассказ т.к. человек высказал свое мнение а мнения как известно у нас у всех индивидуальные.
    Но начитавшись рассказов никак не могу понять одного — почти все жалуются на то что постельное белье в номерах не меняют каждый день а только раз в три дня. Извините милые мои — а Вы дома простыни каждыи день меняете и что вы на них делаете если они так загаживаются что надо менять каждыи день.

  5. TennisPlayer

    06.08.2003 at 13:49

    лене про белье….:))))
    :)))) Я думаю в гостинице люди проводят на кровати гораздо больше времени чем дома, учитывая, что часто кровать занимает ровно половину номера. Вот так вот. Но самый главный аргумент, конечно, — УПЛОЧЕНО ЖЕ!!! :))))

  6. Сергей

    06.08.2003 at 14:29

    полотенца
    Ну вааще-то так и принято везде — полотенца на пол кидать для замены. Только с Турцией никогда не известно сколько они там пролежат. А вообще в Турции НЕТ НИКАКИХ 5 и 4 звездочных отелей в европейском понимании этих категорий — это какие-то местные звездецы. Два раза я пробовал Турцию — больше зарёкся!

  7. Сергей

    06.08.2003 at 14:31

    полотенца
    Ну вааще-то так и принято везде — полотенца на пол кидать для замены. Только с Турцией никогда не известно сколько они там пролежат. А вообще в Турции НЕТ НИКАКИХ 5 и 4 звездочных отелей в европейском понимании этих категорий — это какие-то местные звездецы. Два раза я пробовал Турцию — больше зарёкся!

  8. Лена

    06.08.2003 at 14:40

    🙂 to TennisPlayer
    нууууу….. раз "уплочено же"….
    моя теперь все понимать
    🙂
    😉

  9. Геля

    06.08.2003 at 15:01

    теннис-плейеру
    ну тогда уж не 80 ,а по 52 с носа :))
    Просто сама отдыхала буквально в июне не в самом дорогом отеле, где были одни русские. Сервис был ТТТ не сглазить, и официанты расторопные, и бич бои предупредительные, а за доллар тетенька кровати лепестками засыпала.
    Я не слишком пафосная, просто крайне не симпатична мне такая позиция, мол мы же деньги заплатили, лижите нам теперь пяточки. Да еще эти соотечественники кругом — фии, сами как будто всю жизнь в Европе провели.
    Недостатки Турции всем известны, значит надо более внимательно отель выбирать было.

  10. Люка

    06.08.2003 at 15:12

    Без названия
    Ну и ну! Ехать в Турцию, чтобы "не купаться в море, т.к. оно соленое", а по доброму совету автора купаться в бассейне. А вот ответный совет: поехать в Турцию, но на солнце не выходить, оно жаркое…

  11. Aгacфep

    06.08.2003 at 15:31

    Eщe oдин eкзeмпляpчик poccийcкoгo мaзoxизмa
    зa cвoи жe дeньги. C пocлeдyющим paзмaзывaниeм coплeй пo вceмy Интepнeтy: “Пoжaлeйтe мeня, yбoгyю!” Нy пyбликa и жaлeeт… co злopaдcтвoм.

  12. Сергей

    07.08.2003 at 16:18

    в защиту
    Ну чего вы напали на тётенку, все люди разные.Может она не знала про полотенца и т.п. Однако хочу сказать про итальянский ресторан, когда били в VIP отеле Kiris World, он тоже был "бяка", а вот турецкий очень хороший.Может у них по всей Турции итальянский ресторан плохой.

  13. marsi

    07.08.2003 at 16:46

    Ну что вы напали на автора?
    Человек предостерегает нас, и прочитавшие не поедут с Анексом и в этот отель. За 50 баксов в день можно что-нибудь получше найти, правда, не в августе…
    Опять же автор описала всё, как ей виделось, и это ее точка зрения. А иногда человек расхваливает свой отдых и какой-нибудь отель, а реплики шлют, что это реклама или заказная статья, а чаще всего: "Поучитесь грамотности!". Что разве не так? И когда мы только благодарить авторов научимся, а не ехидничать?

  14. читатель

    08.08.2003 at 22:02

    а ведь и правда…
    Действительно обидно когда подсовывают отель, который тянет на 4 звезды, за пятизведный. А полотенца, если их раз использовать летом в Турции будут мокрыми до вечера, так что подумайте как это прятно… И нечего заниматься самоуспокоением, что за эти деньги по-другому и нельзя. У немцев все получается, т.к. они требуют, а если чего-то не получают, то судятся с туроператором. Результат известен — они отдыхают в свое удовольствие, а мы рассуждаем, что не стоит жаловаться!

  15. SaNs

    10.08.2003 at 11:53

    Marsi, все верно!…
    Ребятушки, значит получается так: если автор присылает рассказ, что ему не понравилось — ага, "сопли размазывает по Интернету", если присылают — все хорошо -ага,! заказная статья!!! Убивать таких надо!!! и т.д. и т.п. Слушайте "кретины" от слова "критика" — не нравятся вам наши рассказы -пожалуйста, не читайте — создайте свой сайт и вертитесь там!!!! Здесь по-моему люди пишут то, что случилось а плохо это или хорошо — пусть каждый сам решает. А вот "худсовета" насчет того, что писать и как нам не надо!

  16. путешественник

    10.08.2003 at 14:42

    Все правильно!
    Очень хорошо, что у нас есть возможность высказываться об отелях и операторах. И нечего гордиться, что нам все и так нравится, мол нас бьют, а мы крепчаем. Мы платим свои деньги и кроме нас никто за них не спросит. Надо, если что-то не нравится заявлять об этом. Хотя бы другие будут уже знать о возможных проблемах. А если все мы будем говрить о хамстве в туристическом бизнесе, то отдыхать в "русских" отелях станет также приятно, как и в отелях, ориентированых на другие страны. Вот так-то!

  17. Потребитель

    10.08.2003 at 16:31

    Хватит быть быдлом!
    Надоело, что стоит указать на низкое качество и обман, как сразу находятся люди, уверенные, что это называется распустить нюни. Пока так обстоит дело нас и будут держать за быдло. Спасибо, что все рассказали как есть!

  18. Aгacфep

    11.08.2003 at 18:31

    Тpeм пpeдыдyщим:
    Пoлyчив oтличный cepвиc зa нecкoлькo coт зeлeныx зa нoчь в oтeляx Opлaндo или Бaгaм, я нe oжидaю тoгo жe caмoгo, зaбиpaяcь нa втopoй яpyc eвpoпeйcкoгo xocтeлa и зaплaтив 20-30. Тaк пoчeмy жe тoлпы нaивнякa пpoдoлжaют paccчитывaть нa чyдo зa cтoxy бaкcoв зa cyтки c “All inclusive” в дoлбaнныx Тypции или Eгиптe. Вeдь Интepнeт пoлoн тoмaми нeгaтивныx oтзывoв oб oтдыxe тaм. A пoceмy вывoд: либo плaтит бoльшe, либo зaнизить плaнкy oжидaний.

  19. SaNs

    14.08.2003 at 12:08

    Агасферу
    Так если Турция и Египет "долбанные" так что-же Вы их читаете — читайте про Орландо и Багамы — там и критикуйте, если смелости хватит….

  20. Aгacфep

    15.08.2003 at 04:36

    To SaNs, alive so far
    Чe мнe пpo Opлaндo дa Бaгaмы читaть — был я тaм. Зaтo любoпытнo кaк нapoд ceбя oтдыxoм в дpyгиx мecтax изнypяeт.

  21. Мириам

    26.08.2003 at 14:45

    По-моему очень познавательный рассказ
    Бывала в Турции в нормальных 5*, когда и бельишко каждый день меняют, и тапочки с халатиком дают, и убирают каждый день да так, что ты и не знаешь когда приходили, но все чисто и убрано. Отель не очень хороший, я уже много отзывов плохих про него прочитала. Просто лучше ведь, если будет всякая информация по отелю — и хорошая и плохая. А плохая в данном рассказе очень хорошо подана, без лишних истерик или мата. Но с другой стороны, надо знать, что если едешь в отель в Турции по цене меньше 150 у.е. за сутки — не следует от него ожидать 5*, надо настраиваться на позитивный отдых у теплого моря под ласковым солнцем, а уж этого в Турции в избытке.

  22. Ольга

    04.09.2003 at 08:42

    Впечатлений от отдыха в Марко Поло много. Причем разных.
    Начнем с начала. Поехали мы с мужем отдыхать в самый разгар туристического сезона (вторая половина августа) — ну вот так случились у нас в этом году отпуска. Соответственно путевки пришлось покупать дорогие, но мы решили не экономить на отдыхе и, по советам бывалых туристов, не понаслышке знакомых с отдыхом в солнечной Турции, решили ехать в 5* отель. Надеялись, что сервис будет получше. Хотя, как выяснилось, звезды турецким отелям присваивает некое турецкое же министерство по туризму, поэтому звездность эта совсем не соответствует мировым стандартам. Так что не обольщайтесь.
    В турагентстве нам рекомендовали отель Марко Поло (какая уж связь у турков с этим венецианским путешественником, любившего Среднюю Азию и Китай?)как хороший молодежный курорт, с качественным питанием и самой лучшей анимацией. Проблема состояла только в том, что с этим отелем работает только один туроператор — "Анекс тур". А вот про него, радимого, мы уже были наслышаны. В ответ на наши сомнения, мы услышали, что действительно у "Анекс тура" не самая хорошая репутация, но так как вы покупаете путевки за 2 недели, бронируете места в отеле, то все будет отлично. Ага!!!
    Про дальние корпуса в отеле мы тоже знали заранее и предупредили агента, что туда мы не хотим. Нас уверили, что туда просто никого не селят, нет такой информации в агентстве. Пришедшее подтверждение от "Анек тура" нас успокоило — наши места на основной территории отеля. Ура!
    Но "Анекс" как был … (вставить по желанию), так … и остался!
    Несмотря ни на какие наши оплаты тура за 2 недели, свои путевки и билеты мы получили только в Домодедово как раз в период начала регистрации на рейс. И не мы одни!!! Толпа народу в 4.30 утра стояла с выпучеными глазами в аэропорту и все, ну просто все, ждали курьера от "Анекса". Клево работают ребята! А все для чего — да чтобы туристы не стали дотошно проверять все свои документы и не высказывать свои неудовольствия. Молодцы!!! Аплодисменты!!!
    В Анталии нас встретил улыбающийся турецкий парень по имени Сервер. По-русски говорит отменно. Он нам клятвенно пообещал, что до Морко Поло мы доедем через час. Доехали… через два. Причем по дороге обязательно есть остановка у магазина — видимо Сервер получает с этой точки свои проценты. Такой вот у них бизнес.
    Самое интересное началость по прибытию в отель. Оказалось, что у нас (как и у большинства приехавших)в ваучере были написаны как раз те дальние корпуса, в которые мы так не хотели ехать. Общаться по этому поводу с ресепшн просто бесполезно, даже 20 долларовые купюры не помогут. Бесполезно!!! Их аргументы просты — у вас значится парковая зона, туда вас и поселим. Не согласны — звоните в Москву, пусть они выясняют этот вопрос с офисом в Анталии, пусть вам пришлют факс, где будет сказано, что мы вас должны поселить в основные бунгало. Ну, вы будете тратить половину отпуска, кучу денег и киломеры нервных клеток на все это???? Вот и мы подумали, что все это бесперспективно.
    Если не зацикливаться на том, что вас кинули, то парковая зона не так уж страшна: со своим бассейном, баром. Одно только несомненно — это точно не 5*. А люди оплачивают 5* номера. Убираются в номерах через день, постельное белье нам поменяли только один раз. Воды в номер допросится невозможно, хотя это входит в обслуживание. На ресепшн стоят мальчики, которые вам обещают сделать все за 20 минут (это я просила починить свет в ванной), но делают все только через день, да и то только после того как им сто раз напомнишь. Люди еще очень страдали от комаров (меня они как-то не очень кусают). У одной русской девушки мы насчитали больше ста укусов за первую ночь. Так что берите средства от насекомых.
    В отеле есть отельные гиды — Юра и Керим. Чем они занимаются и зачем они вообще нужны мне так и осталось не понятно — проблемы туристов их не интересуют и помочь они вам ничем не помогут.
    По поводу еды. Ее много, но она очень однообразна. Хотя был очень шикарный рыбный день. Очень хороший сладкий стол. Из фруктов — арбузы, дыни, виноград, пару раз были персики и сливы. Напитки очень слабенькие: соки из сухих порошков, пепси, разбавленное пиво.
    У отеля приличная территория — для любителей утренних пробежек -супер.
    Анимация очень хорошая. Команда больше 20 человек — турки и русские. Были очень интересные шоу. Днем тоже всегда веселят народ. Много разных игр, аэробика, аква-аэробика, степ. Банан и водные лыжи — бесплатно, но строго в ограниченные часы. Заранее узнавайте и занимайте очередь.
    В понедельник у турков базарный день, если есть желание -можно съездить в Кемер на базар (а не в магазины). Только обязательно торгуйтесь! Напрмер, сумку, за которую они просят 75$, в конечном итоге они готовы отдать за 25$. Турецкий коврик мы купили за 25$, хотя начальная цена была 100$. Главное не показывайте им, что вы заинтересованы в покупке, цены падают в тот момент, когда вы начинаете уходить.Вот тут-то и называйте свою цену!
    Но самое лучшее в нашем отдыхе все-таки было море — теплое и прозрачное!!! Ах, море, море….

  23. Галина

    04.09.2003 at 08:54

    Анекс-тур: с таким количеством хамства и нежеланием решать вопросы на месте мы еще не сталкивались. Будьте осторожны!!!!
    Итак, начнем по порядку.. Приобрели мы путевку с 13 июля в отель Роял Резорт в Турции, Кемер, отель 5*, питание по системе все включено…Приехали в отель в 11 утра, ждали до 12 пока разместят, потом нам сказали — НОМЕРОВ НЕТ. ладно.. будем ждать… за все это время ( без малого 5 часов пока "убирали" номера) представителем Анекс-тура нам не было даже предложено стакана воды. На все справедливые претензии, что номера были ДАВНО забронированы, он разводил руками и говорил — НЕТ НОМЕРОВ, ничего не могу поделать… Долго будет объяснять что в итоге в этот же день выяснилось что никакой системы ВСЕ ВКЛЮЧЕНО в отеле нет, и что даже пить минеральную воду мы вынуждены за деньги. Причем Анекс-тур знал об этом давно и не предупредил московские агентства. Фактически нам был предложен полный пансион. При требовании смены отеля на аналогичный или выше категории, что было предусмотрено договором, нам отказали даже в связи а анталийским представительством компании Анекс-тур. Гид не давал телефона Анталии, сам отказывался звонить, не называл свою фамилию. Мы были вынуждены обратиться в Москву, в свои агентства. После 2 дней препираний Москвы с Анталией ( все это время мы провели в ресепшионе, каждый раз представитель Анекс-тура говорил нам ЖДИТЕ, делайте все сами,звоните куда хотите, я ничего не буду делать). К слову заметить, жить в отеле стало совершенно невозможно, 3 человек, включая ребенка, отравились обедом, на котором русским скармливали остатки ужина и немытые фрукты. Ресепшн постоянно делал приписки за напитки, ЯКОБЫ включенные во ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, представитель отказывался решать даже ТАКИЕ вопросы, говоря — Я НИЧЕГО НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ, тут такая система, я понимаю что во всех отелях лучше, но вам так вот "повезло", постарайтесь расслабиться и отдохнуть. В итоге после того как была послана письменная жалоба в анекс-тур от группы из 15 недовольных туристов и около 30 факсов из Москвы, нам был предложен для переезда отель Сера в Анталии, находящийся в 6 км от аэропорта , в черте города, здание отеля построено в 1986 году и ни разу не ремонтировалось. по сравнению с Кемером с его климатом и чистым морем это было откровенным издевательством. Был предложен еще один вариант — переселение в отель Марко Поло в Кемере, причем доплата в сутки на человека варьировалась — если мы хотим жить на второй береговой линии — 10 долларов с человека в сутки, если хотим существовать нормально — то 20. Естественно, от такого вида "сотрудничества" мы отказались. Прошел еще один день "житья " на ресепшионе и постоянных разговоров с Москвой. Девушки из нашего агентства просто засыпали Анекс факсами, на которые, впрочем, Анекс просто не реагировал. После того как в дело включилась обиженная пожилая депутатка, которая волей судеб мыкалась там вместе с нами, был предложен следующий вариант — нас переселяют в Марко поло безо всяких доплат в бунгало (т.е. в те номера за которые первоначально требовали доплату 20 долларов). Мы согласились. Представитель анекса при нам забронировал там номера. Дальше — песня. собираемся в холле роял резорта дабы дождаться трансфера до марко поло и расплатиться с отелем. было это в 11 утра. Пока прошел cheсking-out, (там тоже было много сюрпризов с непонятно откуда материализовавшимися суммами в счетах АБСОЛЮТНО ВСЕХ ТУРИСТОВ), пока перетащили в холл чемоданы… Ждем автобус… который в итоге приехал в 2 часа дня 🙁 По приезду в Марко Поло — очередной сюрприз. Представители Керим и Юмат (о которых речь пойдет отдельно) вообще НИЧЕГО не знали о приезде нашей группы из 10 (!!!) человек. Со своим начальством в Анталии они связываться в грубой форме отказались, общий смысл такой — ваши проблемы, делайте что хотите и как можете. после часовых переговоров с анталией ( опять же за наш счет был выяснен ЧЕРЕЗ МОСКВУ телефон Марины из Анекса), нас поселили… Но нет, отнюдь не в бунгало!!! в нечто, гордо именуемое Марко Поло Парк, и стоящее отдельно от основной территории отеля Марко Поло через дорогу и ПУСТЫРЬ… В общем смысле до моря было идти примерно километр. Многие наши туристы, которые приехали в марко поло не в связи со сменой отеля, а приобрели на законных основаниях совсем не дешевые путевки в бунгало, тоже были запихнуты в этот гадюшник и не могли оттуда переехать в течение 4 и более дней. Анекс в ответ на факсы из Москвы отвечал что ТУРИСТЫ УЖЕ ДАВНО ЖИВУТ В БУНГАЛО! почему гадюшник?? ВОТ некоторые факты — в номерах не работают кондиционеры, периодически нет света, воды (причем любой воды), не работают телевизоры, неисправна сантехника в ванных комнатах. и это в отеле якобы 5*!!! Как объяснил местный обслуживающий персонал, в этом здании живут сезонные рабочие, сам этот персонал и РУССКИЕ. Что самое замечательное — категорически не работали сейфы и карточка не желала открывать дверь как минимум 5 раз в сутки. А идти до ресепшиона по жаре 10 минут — не предел мечтаний пока остальные купаются в море. На территории Марко Поло Парк в бассейне воду не меняют ВООБЩЕ и в принципе… А еще, так как здание стоит на откровенном отшибе, процветает воровство. Звукоизоляции никакой, слышно все что творится в соседних комнатах, причем необязательно прислушиваться. на все претензии и просьбы переселить нас представители Анекс тура в грубой нахальной форме говорили что мы притерпимся, и что если нас что-то не устраивает- мы можем уезжать вообще из Турции. Ночью наступила пора сюрпризов — окна пластиковые вставлены в проемы просто так, и пеной строительной никто щели заполнить не потрудился!!! а живности которая эти щели облюбовала, хватало с лихвой — комары, непонятные мушки, ТАРАКАНЫ РАЗМЕРОМ ПО 5 СМ и КЛОПЫ!!!!!! с утра просыпались покусанные и простыни были в маленьких пятнышках крови. Вид из окон — на пресловутый пустырь, пустыню с лужами ( фотографии имеются, если захотите — вышлем), совсем не улучшал настроения. После того как Керим и Юмит отослали нас искренне и по-русски куда только можно, мы поняли, что надо уезжать, потому что терпению откровенно пришел конец и отдых был испорчен.Спросили у них насчет того, как можно улететь. Получили простой и ясный ответ — КАК ХОТИТЕ ТАК И УЛЕТАЙТЕ, НАМ ЖЕ БУДЕТ ЛЕГЧЕ ЕСЛИ ВАС ТУТ НЕ БУДЕТ. попросили трансфера ( который к слову был оплачен) — БЕРИТЕ ТАКСИ (которое к слову стоит 90 долларов до аэропорта) Информацию о том, что можно было просто приехать в аэропорт и за какие-то смешные деньги обменять билеты и улететь раньше, от нас просто УТАИЛИ. Помогли ребята из Бен-тура, достали билеты и улетели домой. Больше никогда никаких дел с Анекс-туром иметь не будем ни мы, ни наши агентства, потому что с таким количеством хамства и нежеланием решать вопросы на месте мы еще не сталкивались. Будьте осторожны!!!!

  24. Никита

    04.09.2003 at 09:00

    Вот такое отношение к нам в Турции… :(((
    Кстати внизу расскажу про драку в отеле — последняя информация — клубничка, про которую не все знают!

    Попробую сначала быстренько в двух словах рассказать об ентом отеле, дабы не отнимать ваше драгоценное время!
    Итак — этот отель выбирали долго, хотя в этот сезон вообще трудно из чего-нибудь выбрать — даже побывал до отъезда на этом сайте. В итоге выбрали — и приехали. Поселили в бунгало — слава богу. Хотя дальний корпус здесь и хаят — зато там тихий бар и круглосуточный бассейн, переодически ходили туда отдыхать от толпы.
    Негатив — слабый кондей — и жуткое количество комаров в номерах — все 10 дней спали как мумии под одеялом с головой или напивались до состояния, когда уже по фигу.

    Дальше — полотенца не могли взять 3 суток — нет и все — finish! То что в конце концов через 3 дня дали — ребята, это не полотенце, это тряпочка, кстати потом меняли мы его только 2 дня — ну нет полотенец и все, как нам объяснили. Ну ладно, мы не привереды, мы и на голых лежаках полежим.
    Так ведь и лежаков свободных нет — ну не могу я встать в 7 утра на отдыхе и идти занимать места. Я вставал и так рано — в 10 утра, и все — нету. Ну ладно, мы и на гальке конечно, полежим… 🙂

    Еда — вкусно, но однообразно, очередь за каким-нибудь говенным мясом или шаурмой — на 40 мин.
    Чтобы записаться в турецкий или итальянский ресторан — потратили 3 дня — и по часу времени в очереди. В итоге только на последний вечер смогли записаться на турецкий ресторан- но прикол в том, что когда туда пришли — нам сказали — сорри, типа завтра приходите. Спасибо девочке Саше из Guest Relation — у нее спокойствие и психика мамонта — она с турком поговорила и все устроила, однако на наших глазах еще 3 пары ушли не солоно хлебавши.

    Далее — на банан не попали ни разу (еще психологи говорили что очередь унижает человека) — ну нет желания стоять 40 мин. под палящим солнцем.

    В принципе то хрен бы с ним со всем — я не привереда, и на гальке без лежака полежу, и комаров потерплю, и в очередях постою — как говорится "фиг ли нам, кабанам" :)) — но скажу только, что не стоит это 800 баксов.

    Да, о нас — ездил я с другом (нам по 23 года) без семей и т.п.

    Ну и о самом -самом, о чем многие знают но не говорят — кстати плавно перейдем к драке.

    Итак — отель принадлежит турку (т.е. хозяин турок) — отсюда следует, что там отдыхает очень много турков — ооочень много — около 40 процентов гостей. Чем это плохо для нас — анимация в первую очередь на турецком, далее в баре они первые, в ресторане отхватывают все первые, проходят без очереди и т.п. — короче дискриминация по рассовому признаку :)) даже немцев-бедняжек задвигают.. Теперь чем это плохо для женщин (особенно русских) в этом отеле — вы когда-нибудь видели, как кидают кусок хлеба в стаю рыб на поверхности воды? Видели, что происходит — как рыбы моментально пожирают все это? Так вот — там тоже самое и с девушками на дискотеке. По моему это беспредел, хотя отдельным особям женского пола это и нравилось. Я , кстати, понимаю после этой поездки, почему на Востоке всех русских шлюх называют "Наташа"…

    Далее — мы не лыком шиты, и сдачи дать можем за девушек, однако здесь и начинаются проблемы. Итак, я уже говорил, что отель принадлежит турку. Так вот — у него есть сын, зовут его Эрен, живет он в Англии, а в отеле летом развлекается. Ему 20 лет, хотя выглядит на все 25. У него есть команда-братва — человек 10 турков. Так вот — как говорится в рекламе — "все меняется, когда приходят ОНИ". Это про Эрена и его пиздобратию. :(( Обслуживание только для них, а если Эренчик хочет покататься на водных лыжах, то катер, который катает туристов, срочно ломается и катает Эрена. Но это все цветочки по сравнению с тем, когда "братва" и Эрен приходят на дискотеку- девочки- держитесь. Я думаю, вы понимаете, что там происходит. Да плюсуйте сюда турков-отдыхающих, и есстественно аниматоров (чел. 10) ну и гидов (хотя гиды нормальные перцы). Такое впечатление, что девочки оторвавшись от родительской руки — приезжают туда только трахаться!! Ну ладно, не мне судить.
    Так вот — в один из дней приходит на енту дискотеку пьяный Эрен (который сын хозяина) — не путать с аниматором. Приходит он значит и сходу докапывается до русской девушки, которая стоит с русским молодым человеком (не знаю какие у них были отношения — но стояли вместе)
    Эрен начинает к ней приставать — и естесственно посылается в одно место этим русским молодым человеком — и я его понимаю. Однако Эрен не отстает — и бам, получает хороший, наш советский удар в нос!! Ха, наверно первый раз в жизни огреб люлей…. А теперь о грустном- что происходит в следующий момент — как тараканы изо всех щелей сбегаются турки — бармены, охрана, друзья Эрена — валят нашего паренька и вдесятером!!! начинают его избивать, тупо, методично, ногами… Остальные на него орут… Проходил мимо другой русский паренек, увидел это дело и влез — тут схватил таких люлей, но вырвался, забежал на дискотеку с воплем- "наших бьют". Надо отдать должное — наши подорвались — но не тут-то было — их просто не пустила охрана, которая и избивала нашего паренька. Языковой барьер пропал сразу — Эрен орал, что всех выселит из отеля, что он король мира и ему на всех положить. В итоге — подъехало еще 2 мерседеса с кучей накачаных обезьян -турок и есстественно — русские пали в меньшинстве. Кстати, они ведут себя не по-мужски — если кто знает, как ведут себя турецкие болельщики-фанаты, то это было подобие фанатских разборок. Потом приехал хозяин и выселил всех русских, участвовавших в баталии. Исход печален.
    Вот такое отношение к нам в Турции… :(((

  25. дитя

    04.10.2003 at 20:07

    Марко Поло — это гавняшка
    мы с родителями отдыхали в этом месте.впечатления плхие, это гавняшка, очень жарко и воняет из тулетов.

  26. любитель Юры

    12.10.2003 at 20:17

    привет Юре
    ну почему, Вы так обозвали Юру? он такой милый и сексуальный, ну просто что-то. Просто голубая мечта…

  27. Турист

    13.12.2003 at 20:53

    Черепашка — хорошо, Марко Поло — плохо
    Был я в этом говенном отельчике. Как написано, так и оказалось. Безобразный и наглый сервис гнусных гидов просто ввергает в нежелание общаться с анекс-туром. А вот черепашки там живут классные!

  28. туристка

    03.01.2004 at 19:57

    про Юфата
    Я отдыхала в Марко Поло этим летом, в принципе все понравилось, даже Юфат, но только он хотя бы в трусах. Не надо поддаваться на его приставания. Обрезание ему сделали плохо, остатки кожи болтаются и припахивают рыбой. Бррр…! После долго хотелось мыть руки и все остальное. Неудачу он пережил тихо и больше не подходил.

  29. Память

    07.11.2004 at 15:32

    Отель в Кемере ЧЕРЕПАШКИ МАРКО ПОЛО
    Еще одни впечатления от Черепашек. И тоже не вполне положительные… Прежде чем ехать туда — подумайте!

  30. Антон

    01.10.2005 at 10:14

    То Геля, Лена и т.п.
    Конечно легко "чмырить лохов" и говорить, что за "три рубля" нельзя ожидать лучшего, "внимательнее выбирать надо было" и так далее. Извините, дорогие, но у Вас мнение зашуганных "совков", которые привыкли к хамству и кидалову. По-вашему, если человека обманули, так он сам в этом виноват.
    А если по-человечески, так тур-оператор (или тур-агент) должен не только дать туристу полнную информацию по отелю (и объяснить, что турецкие 5* не соотвествуют общеевропейским), но и рассказать про то, что полотенца нужно кидать на пол, что на таможне возвращают НДС, если взять в магазине необходимый документ и многое другое.
    У нас этого нет. Нет именно из-за таких мнений, как мнения Гели и Лены. К слову сказать, моим клиентам, котрых кинули с отелем, тур-оператор вернул деньги за путевку полностью. Вот так.

  31. лвоилфвожфмпо

    31.10.2006 at 20:31

    Без названия
    говорят, что Марко Поло вошел в какую-то европейскую сеть. Стало ли там лучше?

  32. valeriaaa

    25.03.2007 at 08:58

    И ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ ?????
    Мне дарят путевку на отдых в конец мая . и именно в МАРКО Поло ! Посчле Ваших отзывов я еду как в концлагерь ! Неужели так все плохо ? Напишите , пожалуйста , настроение на нуле .

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Вход

Оставьте отзыв

Турция

10 долин и каньонов Каппадокии, которые не стоит пропустить

Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.

Опубликовано

10 долин и каньонов Каппадокии

1. Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.

красная долина

2. Розовая долина (Güllüdere). Это 2 долины с розовым оттенком скал, которые расположены параллельно друг другу. Они начинаются к югу от Чавушина и тянутся к смотровой площадке Красной долины. В долине — несколько церквей 7 — 8 ст. с хорошо сохранившимися фресками.

розовая долин

3. Долина любви — визитная карточка Каппадокии. Фаллоподібні скалы можно увидеть на большинстве буклетов о Каппадокию, и именно их больше всего любят туристы. Попасть в долину можно с трассы Гьореме — Аванос, повернув за Гьореме налево на асфальтированную дорогу, и потом еще раз повернув налево по указателю.

долина любви

4. Белая долина (Bağlidere). Это — продолжение Долины Любви на юг. Долина с монументальными скалами белого цвета, похожими на волны. Можно встретить туннели, природные арки и выдолбленные в скалах голубятни.

5. Медовая долина является продолжением Белой Долины на юг. Это-довольно крутой и узкий каньон с туннелями и скалами кремового цвета, которые природа разрисовала разными оттенками. Тропа в долину начинается при въезде в Учхисар: на первой развилке поворачиваем резко направо, а потом на перекрестке — снова направо, и спускаемся в долину.

6. Голубиная долина (Güvercinlik). Названа так благодаря большому количеству голубятен, выдолбленных в скалах. Гладкие конусообразные скалы имеют белый цвет. Долина тянется параллельно дороге Гьореме-Учхисар, и дальше на юг. Лучшая смотровая площадка находится на южном выезде из Учхисара.

голубвя долина

7. Долина Мескендир (Meskendir) — длинная долина, которая тянется от поселения Чавушин до дороги Гьореме-Ургюп. Отсюда стартуют в небо знаменитые воздушные шары. В долине есть природные туннели, голубятни, скальные церкви с фресками.

Долина Мескендир

8. Долина Сабель (Kiliçlar). Отсюда взлетают воздушные шары. Здесь можно увидеть много скальных помещений, которые используют местные жители для своих нужд. А в заброшенных церквях долины есть великолепные фрески с изображениями святых и вырезанными мальтийскими крестами. Долина начинается к северу от Музея под открытым небом возле Гьореме.

Долина Сабель

9. Долина Любви — 2 (Görkündere) — похожа на известную Долину Любви, но находится рядом с Гьореме. Фаллоподібних скал здесь также много. Найти ее просто: от поворота на Ургюп пройти около 500 метров, свернуть направо в долину Зэми и снова повернуть направо по указателю.

Долина Любви - 2

10. Долина Ихлара (Ihlara Vadisi). Самая отдаленная долина, которая находится в 70 км к югу от Гьореме. Это — глубокий каньон, в котором расположились более 100 церквей и монастырей с уникальными росписями.

Долина Ихлара

ТОП-10 смотровых площадок Каппадокии, где можно сделать трогательные фото

1. Холм влюбленных (Asiklar Tepesi) — лучшее место для встречи рассвета и наблюдения за воздушными шарами во время восхода солнца. Находится на холме, который расположен на южные окраины Гьореме. Отсюда, как на ладони, видны герме и Долина любви — 2 (Görkündere)

Холм влюбленных

2. Смотровая площадка Красной Долины (Kizilçukur) — популярное место для наблюдения над закатом с видом на скалы красноватого оттенка. Находится на вершине холма Актепе.

Смотровая площадка Красной Долины

3. Замок Учхисар. С Замковой горы открывается великолепный вид сразу на несколько долин и Гереме, особенно после захода солнца. Но сюда можно прийти и на рассвете.

Замок Учхисар

4. Площадка с видом на белые скалы Голубиной долины на южной окраине Учхісара. Над долиной можно отыскать деревья с ветвями, украшенными бело-сине-черными символами, похожими на глаз. Есть инсталляции из сухих деревьев, украшенных горшками. Получаются очень эффектные фото на их фоне.

Площадка с видом на белые скалы

5. Отель Sultan Cave Suites. На смотровую площадку, украшенную яркими коврами, могут попасть лишь постояльцы отеля. Прекрасное место для наблюдения за воздушными шарами на рассвете и фантастическая панорама Гьореме.

Отель Sultan Cave Suites

6. Galeri Ikman Carpet Shop. Для тех, кому не повезло попасть на смотровую площадку отеля Sultan Cave Suites, может сделать фото на фоне разноцветных ковров в этом ковровом магазине.

7. Смотровая площадка «Три красавицы» (Üçgüzeller) на запад от Ургюпа. Вид на «грибы со шляпами» — это визитная карточка Каппадокии, которую вы можете увидеть на многих буклетах.

8. Отрахисар: площадка с видом на замок Отрахісар и сам городок. Находится на холме к юго-востоку от центра.

Отрахісар

9. Долина Пашабаг между Гьореме и Аваносом: здесь открывается вид на множество скал, который называют «дымоходами фей».

Долина Пашабаг

10. Долина Любви: здесь выходят классные фото после рассвета, когда здесь приземляются воздушные шары.

Долина Любви

Читать далее

Россия

Восхождение на Казбек

Рассказываю о моем восхождении на Казбек с командой Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/

Опубликовано

Восхождение на Казбек

Решила взобраться на Казбек с группой и гидами, выбрала компанию Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/. Все было просто шикарно, море эмоций и впечатлений, самое яркое приключение в жизни, всем советую

Читать далее

Доминиканская Республика

Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)

Были с сестрой в Доминикане на зимних праздниках, зачетный отдых получился.

Опубликовано

Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)

Сама Доминикана конечно тоже огонь, но сейчас хочу про конкретную экскурсию поделиться впечатлениями. Наша экскурсия Саона-Делюкс включала в себя посещение Города художников и острова Саона. В городе художников мы осматривали местные достопримечательности, такие как амфитеатр, церковь святого Станислава, школу искусств и фонтан желаний, естественно, всей группой там загадывали желания.) Кстати, пока не забыла, группа была небольшая и не было толкучки, это нас очень порадовало. Далее, на острове Саона нас ждал обед с напитками, и для нашей группы обед был вне очереди. Обед сам был шикарный, даже гриль-бар включал в себя, ну а напитки вообще вкуснейшие и самое главное, безлимитные. На райском острове мы отдыхали не меньше четырех часов, так что успели вдоволь насладиться его красотами. Был и еще один маленький пункт остановки у нас потом, на песчаной отмели, там мы в натуральном бассейне купались с морскими звездами. Я так близко их раньше не видела и не трогала тем более. Во время этой остановки работал бар, и мы освежались вкусным шампанским. Вот сейчас рассказываю, и снова туда хочуууу. Организаторами экскурсии была компания Доминикана Про, за что ей огромное спасибо, все круто было. Еще один момент добавлю и буду закругляться. Автобус нас возил очень комфортабельный с wifi и даже питьевая вода была, что в жару очень кстати, а на борту было целых два русскоязычных гида — позитивные ребята. Остались довольны насыщенной программой, возможно повторим, когда будем в тех краях.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное