Сайт: http://www.sky-tours.com/
Адрес: Германия, Фрайбург
Время работы: круглосуточная поддержка через онлайн запросы на сайте
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусная программа:
42,5%
Так себе!
Оценка компании
Цены
40%
Удобство сайта
40%
Варианты оплаты
40%
Поддержка клиентов
50%
SkyTours — туристическая компания со штаб-квартирой в Германии, зарегистрированная в 1973 году, и в настоящее время работающая в более чем 35 странах. В 1997 году Sky-tours начало свою деятельность по бронированию в Интернете и сейчас является одним из наиболее важных агентств по бронированию в Сети по всему миру и предлагает билеты по низким ценам в более чем 35 странах. Поисковая система Sky Tours ищет и сравнивает цены в более чем 600 авиакомпаний.
Компания не предоставляет поддержку по телефону — только через систему онлайн запросов на сайте.
В итоге, у нас нету билета, нету наших денег, так как они их отправили без раздумий может быть проплатить с этих денег на новый билет который они оформляли чуть ли не полтора часа... На почту нам присылал все информацию менеджер Pat, и само письмо о том, что нам нужно проплатить за новый билет. От профессионализма тут далеко... В чем смысл было возвращать деньги, если все нужно опять заплатить, зная что те деньги которые они нам отослали так быстро к нам не вернуться? В чем смысл вообще их снимать с нашей карточки и делать глупую автоматическую систему, если билет вообще выкупили во время нашего его заполнения... Билет они могли удерживать только 30 минут, понятно что за это время деньги к нам не вернутся. Если бы мы не переписывались с поддержкой, мы бы вообще может быть не узнали о возврате денег, и получили бы просто новую ссылку на оплату нового билета...
Не забудьте проставить оценки!
Цены
Удобство сайта
Варианты оплаты
Поддержка клиентов