Отзывы о туристических маршрутах Финляндия
О туроператоре «Лабиринт»
Спешу поделиться с вами своим горьким опытом. Сподобило нас взять четырехдневный тур по Финляндии и
Швеции. Страны (особенно Швеция) просто замечательные и отпуск шел на ура, если бы не одно неприятн…
Спешу поделиться с вами своим горьким опытом. Сподобило нас взять четырехдневный тур по Финляндии и
Швеции. Страны (особенно Швеция) просто замечательные и отпуск шел на ура, если бы не одно неприятное
обстоятельство.
Это сервис российской стороны, представляемой оператором «ЛАБИРИНТ». Хотя сервисом это даже язык не
поворачивается назвать. Мало того, что нам дали совершенно бестолкового и некомпетентного гида
(правда, очень милого – Татьяну Александровну Бахтину), которая говорит быстрее, чем думает,
прерывается на середине предложения и переходит к совершенно другим вопросам, которая снабжает
абсолютно ненужной информацией «Вот в этом доме слева живет моя подруга. Ее муж – редактор финского
телевидения. Как-то мы с ним разговаривали, и он мне говорит…» или «Мой маленький сын зашел в
турецкую баню, там кругом непроглядный пар, он стоит и кричит: «Таня! Таня!», либо совершенно
неверными данными, что водитель не знает дороги, мало того, что мы два часа колесили по Стокгольму в
поисках нашего отеля, мало того, что к нам приставили какую-то «представительницу компании» Лену с
манерами вожатого, которая не дала своими криками людям поесть, мотивируя свои просто-таки хамские
действия тем, что «весь автобус уже ждет, границу переходить три часа будем и на поезд опоздаем», хотя у автобуса
стояло всего человек 7 из 40, хотя мы приехали на вокзал за 2 часа до отправления, а Лена успела на
свою «красную стрелу», отходящую намного раньше нашего поезда, мало того, что она так и не соизволила
сказать свою фамилию, мало того, что нам дали места в разных вагонах и на вторых полках, не смотря на
обязательное условие нижних полок и одинаковых фамилий в документах, так еще они продали нам билеты
по 25 долларов, хотя красная им цена – 400 р (это не пустые слова, мы проверяли).
И я не один такой, 90% группы выражали свое недовольство. Мы не для того платили по три с половиной
сотни зеленых, что бы какая-то девчонка держала нас за скотов.
Господа, прислушайтесь к нашим словам. Выбирайте операторов. Кстати, на «Неву» тоже не стоит
смотреть – там в двухместный номер селят четыре человека, а автобус никого не ждет.
Искренне желаем всем хорошего отпуска. Стокгольм – один из самых прекрасных городов, и он стоит
вашего внимания. Только для начала спросите совета у друзей, к услугам какого агентства стоит
обратиться.
С уважением,
Дорофеев Илья
Дорофеева Елена
Плаксина Ирина
Орловская Ольга
Козлов Владимир
Козлов Александр
И куча сочувствующих, которые, надеюсь, тоже выразят свое «фи»
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Вход
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отзывы о туристических маршрутахТуристические отзывы Турция
10 долин и каньонов Каппадокии, которые не стоит пропустить
Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.
1. Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.
2. Розовая долина (Güllüdere). Это 2 долины с розовым оттенком скал, которые расположены параллельно друг другу. Они начинаются к югу от Чавушина и тянутся к смотровой площадке Красной долины. В долине — несколько церквей 7 — 8 ст. с хорошо сохранившимися фресками.
3. Долина любви — визитная карточка Каппадокии. Фаллоподібні скалы можно увидеть на большинстве буклетов о Каппадокию, и именно их больше всего любят туристы. Попасть в долину можно с трассы Гьореме — Аванос, повернув за Гьореме налево на асфальтированную дорогу, и потом еще раз повернув налево по указателю.
4. Белая долина (Bağlidere). Это — продолжение Долины Любви на юг. Долина с монументальными скалами белого цвета, похожими на волны. Можно встретить туннели, природные арки и выдолбленные в скалах голубятни.
5. Медовая долина является продолжением Белой Долины на юг. Это-довольно крутой и узкий каньон с туннелями и скалами кремового цвета, которые природа разрисовала разными оттенками. Тропа в долину начинается при въезде в Учхисар: на первой развилке поворачиваем резко направо, а потом на перекрестке — снова направо, и спускаемся в долину.
6. Голубиная долина (Güvercinlik). Названа так благодаря большому количеству голубятен, выдолбленных в скалах. Гладкие конусообразные скалы имеют белый цвет. Долина тянется параллельно дороге Гьореме-Учхисар, и дальше на юг. Лучшая смотровая площадка находится на южном выезде из Учхисара.
7. Долина Мескендир (Meskendir) — длинная долина, которая тянется от поселения Чавушин до дороги Гьореме-Ургюп. Отсюда стартуют в небо знаменитые воздушные шары. В долине есть природные туннели, голубятни, скальные церкви с фресками.
8. Долина Сабель (Kiliçlar). Отсюда взлетают воздушные шары. Здесь можно увидеть много скальных помещений, которые используют местные жители для своих нужд. А в заброшенных церквях долины есть великолепные фрески с изображениями святых и вырезанными мальтийскими крестами. Долина начинается к северу от Музея под открытым небом возле Гьореме.
9. Долина Любви — 2 (Görkündere) — похожа на известную Долину Любви, но находится рядом с Гьореме. Фаллоподібних скал здесь также много. Найти ее просто: от поворота на Ургюп пройти около 500 метров, свернуть направо в долину Зэми и снова повернуть направо по указателю.
10. Долина Ихлара (Ihlara Vadisi). Самая отдаленная долина, которая находится в 70 км к югу от Гьореме. Это — глубокий каньон, в котором расположились более 100 церквей и монастырей с уникальными росписями.
ТОП-10 смотровых площадок Каппадокии, где можно сделать трогательные фото
1. Холм влюбленных (Asiklar Tepesi) — лучшее место для встречи рассвета и наблюдения за воздушными шарами во время восхода солнца. Находится на холме, который расположен на южные окраины Гьореме. Отсюда, как на ладони, видны герме и Долина любви — 2 (Görkündere)
2. Смотровая площадка Красной Долины (Kizilçukur) — популярное место для наблюдения над закатом с видом на скалы красноватого оттенка. Находится на вершине холма Актепе.
3. Замок Учхисар. С Замковой горы открывается великолепный вид сразу на несколько долин и Гереме, особенно после захода солнца. Но сюда можно прийти и на рассвете.
4. Площадка с видом на белые скалы Голубиной долины на южной окраине Учхісара. Над долиной можно отыскать деревья с ветвями, украшенными бело-сине-черными символами, похожими на глаз. Есть инсталляции из сухих деревьев, украшенных горшками. Получаются очень эффектные фото на их фоне.
5. Отель Sultan Cave Suites. На смотровую площадку, украшенную яркими коврами, могут попасть лишь постояльцы отеля. Прекрасное место для наблюдения за воздушными шарами на рассвете и фантастическая панорама Гьореме.
6. Galeri Ikman Carpet Shop. Для тех, кому не повезло попасть на смотровую площадку отеля Sultan Cave Suites, может сделать фото на фоне разноцветных ковров в этом ковровом магазине.
7. Смотровая площадка «Три красавицы» (Üçgüzeller) на запад от Ургюпа. Вид на «грибы со шляпами» — это визитная карточка Каппадокии, которую вы можете увидеть на многих буклетах.
8. Отрахисар: площадка с видом на замок Отрахісар и сам городок. Находится на холме к юго-востоку от центра.
9. Долина Пашабаг между Гьореме и Аваносом: здесь открывается вид на множество скал, который называют «дымоходами фей».
10. Долина Любви: здесь выходят классные фото после рассвета, когда здесь приземляются воздушные шары.
Отзывы о туристических маршрутахТуристические отзывы Россия
Восхождение на Казбек
Рассказываю о моем восхождении на Казбек с командой Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/
Решила взобраться на Казбек с группой и гидами, выбрала компанию Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/. Все было просто шикарно, море эмоций и впечатлений, самое яркое приключение в жизни, всем советую
Отзывы о туристических маршрутахТуристические отзывы Доминиканская Республика
Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)
Были с сестрой в Доминикане на зимних праздниках, зачетный отдых получился.
Сама Доминикана конечно тоже огонь, но сейчас хочу про конкретную экскурсию поделиться впечатлениями. Наша экскурсия Саона-Делюкс включала в себя посещение Города художников и острова Саона. В городе художников мы осматривали местные достопримечательности, такие как амфитеатр, церковь святого Станислава, школу искусств и фонтан желаний, естественно, всей группой там загадывали желания.) Кстати, пока не забыла, группа была небольшая и не было толкучки, это нас очень порадовало. Далее, на острове Саона нас ждал обед с напитками, и для нашей группы обед был вне очереди. Обед сам был шикарный, даже гриль-бар включал в себя, ну а напитки вообще вкуснейшие и самое главное, безлимитные. На райском острове мы отдыхали не меньше четырех часов, так что успели вдоволь насладиться его красотами. Был и еще один маленький пункт остановки у нас потом, на песчаной отмели, там мы в натуральном бассейне купались с морскими звездами. Я так близко их раньше не видела и не трогала тем более. Во время этой остановки работал бар, и мы освежались вкусным шампанским. Вот сейчас рассказываю, и снова туда хочуууу. Организаторами экскурсии была компания Доминикана Про, за что ей огромное спасибо, все круто было. Еще один момент добавлю и буду закругляться. Автобус нас возил очень комфортабельный с wifi и даже питьевая вода была, что в жару очень кстати, а на борту было целых два русскоязычных гида — позитивные ребята. Остались довольны насыщенной программой, возможно повторим, когда будем в тех краях.
Мошенничество века с сыром в Лондоне: Neal’s Yard Dairy потерял $390,000
Куба гарантирует не оставлять больше без электричества туристов из России
Эта бюджетная авиакомпания запускает огромную распродажу на Хэллоуин
Россиянам рассказали, куда надо ездить отдыхать вместо Турции
Туристам может стать труднее получить визу во Францию
15 фактов, которые стоит учесть перед поездкой в Данию
7 способов максимально насладиться Высокими Татрами в Словакии
День мертвых: как отпраздновать этот уникальный праздник в Мексике
Древний монастырь, зажатый между скалами
10 вещей, которые стоит сделать в Баварии
- All Daily
- OfAll
- CarsDaily
Спермат Озоидов
20.08.2002 at 14:54
Просто слезы на глаза наворачиваются.
Как на скотов!!! Три с лишним сотни зеленых!!!! Пойду рыдать на кровать…
Shurik
20.08.2002 at 15:03
Мда….
Честно говоря, того рода свинство у российских туроператоров (агентств) не редкость. И самое главное, потом придешь к ним, скажешь: "ребят, чего, мол, за ерундень", а они с полной увереностью ответят, что чего же вы хотели за такие деньги. Отчасти они будут правы, но раз уж такие условия, то о них надо заранее сообщать и предупреждать, что вы платите 300 и получаете сервис на 50. А заплатите 1000 и получите на 1000!
Примерно по такому принципу работает куча агентств, только вот сообщать они об этом забывают!
P.S. Еще одним крупным упущением является неуважение к туристу, которое должно стоять на первом месте, а не на последнем после своих личных интересов as usually.
Елена
21.08.2002 at 11:42
Без названия
Конечно, для рыдающего на кровати Сперматозоидова 350 баксов, может быть и не деньги, но масса народа думает иначе! И жаль не только денег, но и испорченного насторения. И почему считается, что за $350 можно хамить, а за тысячу — уже нет? Разница в деньгах в основном обусловлена условиями проживания, а не отношением обслуживающего персонала. Совки еще не вывелись.
Shurik
21.08.2002 at 13:17
Именно этого и нет!
К моему глубочашему сожалению, именно такого отношения у нас и нет. Отношение к клиенту в большинстве российских турфирм обсулавливается деньгами. Чем больше платишь — лучше отношение. А ведь так быть не должно. Должно быть: больше платишь — лучше сервис, правильно Елена сказал. Это отели, экскурсии и т.д. А не личностные отношения!!!!
Алексей
22.08.2002 at 08:32
По поводу туроператоров
Вы не заметили, что на подобные отрацательные рассказы сразу проходит "наезд" на автора неких "Сперматозавров"? Мне кажется, что подобные люди должны подписываться более полно — какая турфирма, личный стаж работы, предлагаемые услуги и т.д. А то такое впечатление, что реплику написал независимый человек.
Таня
22.08.2002 at 10:53
Мы тоже были и также через "Лабиринт"
И очень понравилось!Были на майские праздники вчетвером.Гид-Николай Николаевич .Большое ему спасибо(хотя есть тоже не давал,везде бегом,так же боялся опоздать то на границу,то на паром,то на поезд).Водитель-классный- Владидимир Иванович (хоть и предлагал гиду делать как все-не ждать опаздывающих).Ник.Ник. ждал ругался,шуток не понимал,чем приводил весь автобус в восторг.Правда не повезло с половиной туристов(одни устроили торговлю у автобуса сигаретами и спиртным,другие были вечно недовольны, опаздывали,особенно тупые-умудрялись оскорблять гида,что было неоднократно),но нам повезло,мы сидели в автобусе на первых рядах с нормальными людьми и мало видели,что творилось сзади.С нами было тоже несколько неувязочек(не разбудила с утра проводница,заблудились около автобуса в Стокгольме-весь автобус ждал).
Приколов было много,ехали весело,впечатлений-масса,лайнер-сказка.В поезде и туда и обратно ехали в одном купе.
Вам искренне сочувствую.Автобус с "Танюшей"ехал впереди нас и эта дамочка постоянно бегала советоваться к нашему гиду.Так что мы ее и видели, и слышали.В отеле,попав в один лифт с ее туристами слышали их отзывы, мелькнула мысль "как повезло нам и как худо Вам"
Ольга
22.08.2002 at 14:43
Самим надо ездить
Мы тоже ездили в Хельсинки и Стокгольм+паром. Только сделали гораздо лучше, как оказалось потом. Мы просто купили билеты в труагентстве и на поезд и на паром. И не зависили ни от туристов, ни от экскурсовода. Хотели — ели, хотели — ходили, причем туда, куда самим хотелось,а не туда куда гонят все "стадо". Литературы, карт, путеводителей на русском языке по Финляндии и Швеции очень много. Поэтому мы сами себе устраивали экскурсии.
Zed
27.08.2002 at 12:40
На меня такие рассказы производят большое впечатление.
Я вот собрался в Венгрию, составил список турфирм, который в коце концов сократился до двух (в порядке предпочтения): Аурум-99 и Девизу. Уже готов был идти в Аурум-99 и оплатить тур, как прочитал негативный рассказ некой Инги об этой фирме и сразу ее вычеркнул. В моей системе ценностей — клиент всегда прав. После этого прогнал название Devisu через Google и, поскольку отрицательных откликов не было, оплатил там тур. Еще не ездил — не знаюю
saruyoshi
04.01.2006 at 19:45
Не знаю когда написали это, но…
Вот только что из финланда и именно Лабиринт был оператором.
Я сейчас кратенько скажу. Сервис говно, непрофессионализм полнейший. Ладно я и моя жена мы самостоятельные… Сами можем решить проблемы в гостинице, на улице и на вокзале… Но другие туристы?
Чего стоит только отправление из Финланда. Не гида, никого… Сами разбирайтесь как уехать из Финляндии… Такой мегаквест посленовогодний.
без имени
30.05.2007 at 08:30
Устраивали торговлю сигаретами говорите?
Таня: Устраивали торговлю сигаретами говорите? Вот поэтому отношение к россиянам в Европе такое же как у нас к азиатам. Тупое, стервозное, позорящее себя, постоянно недовольное за свои $350 быдло
t
30.05.2007 at 08:30
Устраивали торговлю сигаретами говорите?
Таня: Устраивали торговлю сигаретами говорите? Вот поэтому отношение к россиянам в Европе такое же как у нас к азиатам. Тупое, стервозное, позорящее себя, постоянно недовольное за свои $350 быдло
Андрей
07.02.2008 at 13:54
рождество
Я тоже ездила отдыхать через фирму Лабиринт и с меня тоже содрали за 7 дней 5000 евро ( 3 человека), но не в этом дело. Отношение гидов было ко всем туристам просто отвратное. Лабиринт не та фирма, которой можно доверять
Мимо проходил
10.07.2009 at 13:25
Вот чем меня радует возможность писать без регистрации — это тем, что один и тот же человек может напридумывать много-много бредовых историй и запостить их под разными именами.
Сергей
17.05.2010 at 11:39
Заблаговременно нашли тур в Грецию в турфирме Обновление, туроператор Лабиринт. Заранее заключили договор, оплатили 100% за тур и с замиранием сердца ожидали начала отпуска. Планируемый вылет 16 мая воскресенье, неприятный сюрприз ожидал, когда в пятницу позвонили из Лабиринта и сказали, что мы никуда 16-го не летим по причине задержки визы в Посольстве Греции. В посольстве Греции, куда мы позвонили уже в понедельник, нам сказали, что паспорта задерживаются в связи с поздней подачей документов. Полный пакет документов нами был подан 28 апр 2010 г, а Лабиринт сдал их в посольство только 11 мая 2010 г., умышленно нарушив сроки предоставления документов — за 10 дней до даты вылета. Начальник отдела виз Игонькин Вадим Николаевич не смог объяснить причину, бросив в ответ — делайте, что хотите и пишите куда хотите. Отпуск испорчен окончательно, не дай Вам Бог, дорогие, друзья иметь когда-нибудь дело с туроператором или как они себя называют на их сайте туристская фирма Лабиринт!!!!
Гость
20.08.2010 at 15:50
Отдыхали с 12,08,2010 по 9,08,2010 в отеле Chrousso Village. Очень хочется выразить огромнейшую благодарность представителю компании"Лабиринт" в этом отеле Анне.Благодаря профессионализму, доброжелательности, отзывчивости и оперативности Анны, наш отдых удался. Анна с первой минуты нашего прибывания окружила нас своей заботой и вниманием. По истине Анну можно назвать "золотым фондом" компании лабиринт. Хочется надеяться, что руководство компании оценит по достоинству такого профессионала.
Гость
04.01.2011 at 14:21
Мы только что из Рованиеми. Туроператор DSBW. Представители нашей фирмы даже не соизволили объявиться в гостинице. Мы все сами решали, заказывали экскурсии. Ездили на такси-это гораздо дешевле, чем брать экскурсии на семью. Рядом были представители Лабиринта-зависть брала как они заботились о туристах. С 7-00 утра они были на ногах до позднего вечера. Во Францию решили поехать с ними. Кстати, посоветуйте, может есть другой надежный туроператор?
Гость
04.07.2011 at 13:12
Ужасная конторка!! одни эмоции!! двигают как хотят рейсы, встречать не встречают, сопровождать тоже, жалобу вообще не рассматривают, типа это чартер и все! а то что сутки перенесли рейс вперед и не компенсировали мои сутки это для них нормально!! КОРОЧЕ НЕ БЕРИТЕ через них ничего!
Гость
22.07.2011 at 15:35
Ездили отдыхать на остров кос в Грецию! От Лабиринта с нами должна была работать некая алеся — однако за все время пребывания — появилась она только один раз! а когда по каким то причинам за нами не прилетел самолет, чтобы отвезти нас домой! то она даже трубку не снимала, чтобы как то проинформировать нас о случившемся! мы все узнали через местного повара! Еле еле созвонились с представителями компании Лабиринт — а они стали говорить, что это не их проблемы и лишний день оплачивайте сами! В конце концов когда все же мы улетали — алеся занами так и не приехала, а послала вместо себя совершенно постороннего человека! Вопрос — что она там вообще делает — если туристы ее и не видели?
Гость
27.07.2011 at 12:25
Люди, пожалуйста, ни в коем случае не связывайтесь с туроператором лабиринт. Отправят их Ростова-на-Дону, обратно прилетите в Комсомольск-на-Амуре. Сплошное кидалово!
Гость
08.08.2011 at 22:35
Былы в отеле Adelais на Крите,отЛабиринта. Вооще от БлюсКАй,но нам сказали,что Лабиринт,это вся одна компания.Встречала нас совершенно другая бригада. ЭТО ФИНИШ. Но неотдых. Мы в шоке.Люди приезжают и рыдают.
Правда спасает всех Инна!
На рецепшене. Говорит на русском.
Безупречная,великодушная,нежная,приветливая и художница!!!Умничка!
Просто глушь. ДЕРЕВНЯ. Ехать куда-либо, нет возможности. В море не войти,одни камни. Напишу подробней,если не срежут. Уже пытаюсь 5 раз, но никак. Срезают.
Гость
12.01.2012 at 12:41
Здравствуйте уважаемые!Хочу поделиться своим мнением о туроператоре,,Лабиринт,,
Эти суки я бы их просто убила!Компания дерьмо полнейшее! Никогда ещё не сталкивалась с таким говном! Ездили на праздники зимние отдыхать в тур в 4 столицы (2.01.12-9.01.12) По 4 столицам : Хельсинки-Стокгольм-Копенгаген-Осло..Бля простите за мат но у меня других слов нет просто!! Я эту компанию в рот ебала!Гид тварь полная зовут АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ фамилию не помню честно! Так вот мало того что программа тура была не выдержена так этот гид мать его постоянно делал платные экскурсии и наёбывал людей!!!Сука его бы найти морду набить нахер!!! Честно говоря я в полном шоке от поездки!! Эту сраную компанию лабиринт разъебать давно пора!!
Гость
08.02.2012 at 13:22
отдыхала с подругой 23.12.2011 Grand Hotel 4* в Египте
отдых суперский.
благодарю команду из Джулии тревел на Варварке,ребята молодцы, и подискали,и отправили
Гость
13.02.2012 at 13:13
Я сам работал в этой отвратительной компании. Не знаю какое отношение у них к клиентам, но к сотрудником скотское и пренебрежительное. Золотое правило в Лабиринте "Не заменимых людей нет". На сайте работа ру вакансии на работу обновляются каждый день. Впрочем увольняются у них сотрудники тоже каждый день.
Наталья
17.04.2012 at 13:08
Ездили на Крит в августе 2011 г. от Лабиринта. Все замечательно. Экскурсии не брали (дорого) — частника нанимали, отель , трансфер перелет — что обещали все было выполнено. Представитель компании каждый вечер был на месте. За четкость и слаженность работы — могу сказать большое спасибо компании Лабиринт.
Гость
06.06.2012 at 10:05
Отдыхали в Индии (Гоа) через ту же фирму. Не буду спорить, у всех наверно по-разному, но у нас все прошло на ура. И дешево и никаких проблем с сервисом.
Светлана
16.06.2012 at 07:49
Отдыхала в Греции конец мая-начало июня 2012. О туроператоре Лабиринт ничего отрицательного сказать не могу.Документы получила все во-время. Справедливости ради стоит сказать, что вылет на Родос д.б. в 3 часа утра Уральскими авиалиниями, но они не набрали самолет и нас пересадили на греческие авиалинии, о чем мы были предупреждены за 4 дня до вылета. Принимающая сторона была Ле Гранд им всем отдельное спасибо, таких внимательных гидов я еще не встречала, а я много где побывала. Особенно могу отметить отельного гида Анну, очень внимательная. я путешествовала впервые одна, поэтому в первые дни очень много к ней обращалась и всегда встречала только доброжелательность и стремление помочь. Провожали нас тоже очень хорошо, сопровождающие помогали нам при регистрации. Не отошли от стойки пока мы все не зарегистрировались. Вообще гиды все время интересовались нашими впечатлениями: об экскурсиях, о сервисе в в отеле и т.п. При отъезде мы заполняли анкеты о работе турфирмы и гидов
Гость
19.08.2013 at 14:32
Первый раз летали через "Лабиринт" в Грецию, почитала отзывы, волос встал дыбом, с кем связались, была настроена негативно. Но претензий ни каких, одни положительные эмоции. Летели с Кемерово на Родос. Проводили, встретили, в автобус посадили, в отель под роспись отдали, назад так же, еще и помахали у трапа. Отельный представитель Елена Рожкова была на связи всегда, у всех был ее сотовый, каждый день ее видела в отели, если же не было, то об этом заранее предупреждала. Очень хочется, чтоб руководство компании поощрили такого работника. Так что все супер.
Anna
24.09.2013 at 11:26
Взяли путевку в Грецию в турфирме Coral в г. Троицк. Отель выбирали сами — к нему нет претензий! Тур оператором был Лабиринт, он продает билеты на самолет без номеров, это значит, что пройти регистрацию заранее я не могу, и я не могу выбрать место. А на стойке меня ждет сюрприз, куда посадят, туда посадят.
Обратно нам был продан один билет в бизнес, а один в эконом, Когда я сообщила об этом девушке, продававшей нам тур, она очень удивилась! Она была не в курсе, что нам продала. На мой вопрос, а как так? Мы с малышом, нам надо рядом, мне было отвечено: на месте договоритесь! Я сидела с ребенком на трех местах, муж сидел в экономе, стюардессы разводили руками, что его сюда пересадить не могут, могут меня пересадить туда. Но там нет мест. Когда мы приехали в отель, там сильно удивились, что мы с ребенком. Сказали: У нас никакой пометки нет, и кроватка не подготовлена! Было такое чувство что нам продали какашку за большие деньги и это ведь не халявный горящий тур, а за 3 месяца!!!
Павел
17.10.2013 at 13:39
Приобрели с супругой и двумя маленькими детьми (2 мес. и 1 год) туры у компании Лабиринт с перелетом авиакомпанией Aegan бизнес-классом. Туда прилетели ОК. За сутки до обратного вылета мы увидели, что нашего рейса нет на прилете в Домодедово. Обратились к представителям турфирмы и после долгих переговоров выяснили, что рейс отменен и нас сажают в эконом на Оренбургские авиалинии да еще и с пересадкой в Родосе. По информации об этих рейсах в интернете выяснилось, что в самолетах Оренэйр кресла стоят впритык друг к другу и с детьми на коленках мы тупо не влезем, да еще и перелет с пересадкой по времени и условиям нам не подходит. Поэтому мы, уведомив турагенство, купили билеты на рейс Трансаэро самостоятельно и вернулись прямым рейсом не в скотских условиях. Естественно турфирма Лабиринт не собирается нам ничего компенсировать. Дорога в суд. Выиграем или проиграем не имеет значения, сумма невелика, но о наплевательском отношении турфирмы Лабиринт узнает максимальное количество людей.
Гость
09.01.2014 at 11:39
Фирма "Лабиринт" ужасная, абсолютно не беспокоятся о клиентах, поездка Вильнюс — Рига — Таллин на балтийском экспрессе будет вспоминаться как кошмарный сон, логистика не продумана, цены на экскурсии завышены в 2 раза, постоянно идет вымогательство денег… Отправить людей в 5 утра на обзорную экскурсию по городу — в полной темноте, невыспавшихся, при этом экскурсия вместо трех часов шла полтора, постоянная путаница с автобусами… Нет слов, одни эмоции!
Гость
07.03.2014 at 09:07
Отдыхали с 08.02.2014- 21.02.2014 в патайе в отеле вонгамат приваси , с компанией лабиринт, встречающие, провожающие ребята молодцы, возятся с нами, как с детьми, досконально объясняют, как традиции страны, так и предостерегающие возможные недоразумения , которые могут случится с туристами посещающими таиланд. Спасибо за внимание.
Гость
24.03.2014 at 10:29
Отправились мы с приятельницей и с внуками в Египет на новый год. и что получили-нас обманули на сутки по прилету-27.12.2013г. мы уже должны были заселиться в отель в Хургаду. но мы прилетели в 9-00 28.12.2013г. заселились в 11 часов.- Улетететь мы должны были 03.01 2014 в19-00- улетели в 09-00 утраИ И о ужас летели 7 часов до Самары. Вот это отдых с внуками? Больше я никогда не буду связывааться с Лабиринтом и другим не советую,
Rimma
12.04.2014 at 18:22
Расскажу подробно! Очень долго ждали отпуска (2 года), решили провести его в Египте — Шарм эль шейх. Выбирали тщательно отель, читали отзывы, смотрели видео туристов, в общем подошли у этому серьезно, итого 2 месяца на поиски отеля, где бы мы хотели отдохнуть. Это Domina Coral Bay. О хорошем, отель очень красивый, большая территория ( 1200 000 м2), свои магазины, супермаркет, ночной клуб, 12 ресторанов, три пантона, есть песчаный пляж, главный пантов огромный, можно загорать прямо там, там же прямо на пантоне два бассейна с рыбками и морской водой. Хорошие номера, много зелени, недалеко от Наяма бэй — центр. Выбрали отель — собрались бронировать, созванились с туроператором, через которого хотели купить тур — Пегас Туристик, в итоге нам подтвердили, что есть свободные места на рейсе, более 10 мест. Мы радостные,решили бронировать. Но через 30 минут нам позвонили и сказали, что места закончились.
Rimma
12.04.2014 at 18:23
Начали искать по другим туроператорам, мало ли — найдем. Как мне объяснили сотрудники Самараинтур, что закрыты вылеты в тай и гоа, поэтому все резко ринулись в Египет и в онлайн разобрали места. Здесь началось самое интересное, мы начали искать варианты вылета из Москвы, нашли, просчитали в какое время и день нам нужно выехать. и Ураааа, есть места, едем и бронируем. Прехав в офис Пегаса, менеджер нам нашла тур в этот же отель из Самары (мы жители Самары) и число более подходящее. Радости было много, начали сразу же бронировать и оформлять договор. После распечатки его, мы увидели что договор у нас с Ю-Трэвел, а в листе бронирования указан туроператор ЛАБИРИНТ!!!
Rimma
12.04.2014 at 18:24
вопрос были кто такие, как долго работают и т.д., менеджер уверил, что компания работает давно с 90-то какого-то года и отзывы о нем хорошие, типо не переживайте все будет хорошо. Выход у нас был такой, либо Лабиринт из Самары, либо Пегас из Москвы. Мы поверили и взяли через Самару. Отзывы читать не стали, времени уже было очень мало. И вот настал наш отпуск. Да, скстати, вылеты у них далеко не самые удобные, мы потеряли 2 дня отдыха уже сразу, вылет в 18.00 прибытие в 21.00 ( в домине время свое там время на час вперед 22.00), вылет обратно в 8.00. Т.е мы оплачиваем и эти два дня, но мы согласились, так уж мы не хотели менять отель. Так вот, прибылим мы в Шарм, нас встретил человек с табличкой Flash Tour (т.е. в Росии это Лабиринт, а вот встречающая сторона другая, в нашем случаи это Флеш тур).
Rimma
12.04.2014 at 18:25
Встретили приветливо, посадили в автобусы, провели мини иструкцию по правилам отелей и в целом Египта. Начали развозить людей по их отелям, наша очередь пришла в 23.00 по Египту. На ресепшене взяли копии наших документов и попросили подождать. Через минут 15-20 захоть в лобби наш Гид и говорит, что произошла ошибка — в отели нет свободных номеров. Как в таком огромном комплексе нет мест????!!!! Гид нам предложил поехать в другой отель, тоже 5* — Continental Garden, это отель ужасного качества, на сегодняшний день он дешевле на 44 тыс домины, того который выбрали мы.(разница в цене 30-40%).
Rimma
12.04.2014 at 18:25
В это время мы, нас было в этот день человек 15, все с одного самолета, прозваниваем тур оператов, который платили деньги и проговариваем ситуацию, менеджеры сделать ничего не могут так время уже около полуночи по Египту. Я задаю кучу вопросов нашему гиду, ни на один из них у него нет ответа, более того он говорит, что его ответственности перед нами нет никакой, он просто нас проводил до отеля и сейчас приедет человек, который является замом директора флештура. Прошел час, и мы его лицезрели и зовут его, на русский лад, АНТОН!!!
Rimma
12.04.2014 at 18:26
далее его звали более говоряще. всего не описать, что было. Было задано столько вопросов, и никто на них не отвечал, он сказал, что типо это отель виноват, дал неверное подтверждения наличия свободных мест. Тогда мы заходит на оф.сайт отеля и запрашиваем наличие мест, их более 350, большинство отелей Египта имеет всего столько номеров в общем. Подхожу к ресепшену и прошу директора, спрашиваю у вас есть в отели свобоные места??? — сначала не отвечал, потом говорю, а вы знаете, что наш тур оператор говорит, что вы недобросовестно отнеслись и дали неверные данные???…..вот тогда нам все и рассказали, выяснилось, что мы оплатили тур оператору, а вот отелю нет…и теперь лабиринт предлагает нам поехать в другой отель, который намного дешевле, потом нам предложили поехать туда только переночевать.
Rimma
12.04.2014 at 18:27
На что мы отказались и сказали, что будем начивать на ресепшене. После долгих уговоров и давок, мы все таки остались в домине, но нас так и не заселили. Спасибо ребятам из Москвы (Диману и Ксюхе), которые нас приютили)). Сам же менеджер Антон путался в словах и нес такую чушь, что было просто смешно. Он нам пообещал в 12.00 следующего дня, что мы будем заселены. Звоним в 12.00 антону, он говорит: У меня работы много, я через пол часа буду, после он больше трубок не брал!!! АНТОН — Ты ТРУС, что мягко сказано.
Rimma
12.04.2014 at 18:28
Далее, мы сидим, ждем, выпиваем, около нас оказывается какой-то араб и спрашивает: типо ребята вы откуда, почему здесь сидите, от какой компании, мы ему в краце….он говорит, что он сотрудник флеш тура (лабиринт) и сейчас все разрулит, лицо при этом удивленное, озадаченное. Ну все, думаем есть люди хорошие, сейчас все решит. Мы ему кинули фразу, что нам предложили поехать в отель качеством хуже и дешевле…..в итоге прошел час-полтора, подходит и говорит: мест в этом отели реально нет, я вам предлагаю другой, Дороже и выше Moderna Albatros 5*, начали смотреть на сайтах, ни одного из туроператов нет такого отеля, но с инфы сайта топ хотелс поняли, что отель хороший.
Rimma
12.04.2014 at 18:28
Далее, мы сидим, ждем, выпиваем, около нас оказывается какой-то араб и спрашивает: типо ребята вы откуда, почему здесь сидите, от какой компании, мы ему в краце….он говорит, что он сотрудник флеш тура (лабиринт) и сейчас все разрулит, лицо при этом удивленное, озадаченное. Ну все, думаем есть люди хорошие, сейчас все решит. Мы ему кинули фразу, что нам предложили поехать в отель качеством хуже и дешевле…..в итоге прошел час-полтора, подходит и говорит: мест в этом отели реально нет, я вам предлагаю другой, Дороже и выше Moderna Albatros 5*, начали смотреть на сайтах, ни одного из туроператов нет такого отеля, но с инфы сайта топ хотелс поняли, что отель хороший.
Rimma
12.04.2014 at 18:29
Нас поставили перед фактом, типо вариант один, поехать туда, при этом разговор был очень жесткий и как оказалось перед нами директор Флеш тура — Самир! Я его даже на видео снимала, но на теже вопросы он также не ответил. Мы согласились, и уже не удивительно нам опять наврали, сказали, что отель рядом, а как оказалось мы ехали до него 30 минут. Отель оказался правда хорошим и достойным, персонал чудесный. В чем-то даже домина уступает. Но маленькая территория, моря нет, длинный понтон метров 500 а то и больше, ветра, волны накрывают, мелко. Переночивали в альбатросе, потом позвонили Самиру — директор флеш тура и сказали чтобы он нас переселял обратно в домину. На след.день за нами прислали трансфер — неожидали, что так вот просто, после всех разговоров и ругачек…
Rimma
12.04.2014 at 18:29
В итоге приехали в наш отель, нам одели браслеты и сказали чтобы мы пока поели и погуляли по территории, им нужен был час для подготовки территории, в итоге через час нам сказали, что заселить не могут, так как опять нет денег и все заново. Так же встретили еще парочку из Казани, у них такая же ситуация…в общем нас было много. Кто-то смирился и отправился в предлагаемые отели, мы же добили их до конца. Нам предложили в качестве компенсации комнату на наш выбор и экскурсию в подарок.
Rimma
12.04.2014 at 18:30
В итоге номер был не совсем тот который мы просили, но вид из него был чудесный, но вот экскурсию нам так никто и не предложил, наверное, ждали опять нашего звонка, только вот нам уже не хотелось больше разбиратьс, мы приехали отдыхать. Итого на третий день в 15.30 нас заселили. Антона мы так больше и не видели. Ребятам из Казани, наврали иначе, им на пол пути в отель сообщили, что в связи с плохими отзывами об отели Домина его закрыли и мы вас отвезет в другой отель, ничуть не хуже, это был континенталь, куда отвозили всех туристов, которых нае….в итоге их тоже поселили в домину. После я прочитала отзывы об этом туроператоре, схема одна в любой строне: вы платите деньги за дорогой отель, вам вешают лапшу на уши и предлагают другой намного дешевле. Разницу в деньгах вам никто не возвращает. Так что будьте внимательнее к неизвестным компаниям, иначе рискуете как минимум испортить себе отдых!
Rimma
12.04.2014 at 18:30
Мы отстояли наш выбор и очень хорошо отдохнули!!!!!))) Благо не ошиблись с отелем!!!! Но сегодня, по прилету, я считаю должным написать и оповестить хоть какое-то кол-во людей о таких компаниях и людях. Самир, Антон я с вами не прощаюсь)))))))))))
Гость
09.07.2014 at 10:13
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!
Не пользуйтесь услугами ООО Лабиринт!!!
ЛАБИРИНТ — САМАЯ НАСТОЯЩАЯ ПОДСТАВА.
Гость
02.08.2014 at 21:10
Обращайтесь в ТТВ (Туртранс — вояж) гиды высокого профессионализма во всех отношениях.